中国星级饭店评定报告书（标准）

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1、中国星级饭店评定报告书（标准）饭店名称（中文）（英文）申请星级所在地区填报日期全国旅游星级饭店饭店评定委员会印制目录饭店星级申请报告…………………………………………………1旅游饭店星级的划分与评定……………………………………11设施设备及服务项目评分表……………………………………30设施设备维修保养及清洁卫生评定检查表……………………45服务质量评定检查表……………………………………………58服务与管理制度评价表…………………………………………63旅游星级饭店评定总表…………………………………………66饭店星级申请报告饭店名称此处请粘贴申

2、请星级的饭店外观五寸彩色照片（勿用饭店印刷宣传品或模型照片）附件一：饭店总体情况1、饭店名称：（中文），（英文）2、法人代表姓名：（中文），（英文）3、总经理姓名：（中文），（英文）4、地址：（中文）5、邮政编码：6、电话号码（包括地区编号）：，传真号码（包括地区编号）：7、地理位置：□位于城市范围□位于城市中心□位于旅游景区或度假区距火车站公里，距飞机场公里，距码头公里，距长途汽车站公里。8、所属经济类型：内资企业：□国有□集体□私营□联营□股份合作□有限责任□股份有限□其他外资企业：□外商投资□港澳台商投资9、所有者（股东）：（1），

3、（2），（3），（4）10、归属情况：上级主管部门或归属机构11、开业日期：试运转日期，正式营业日期12、投资情况：正式营业前投资总额第一次装修改造投资额第二次装修改造投资额第三次装修改造投资额13、建筑情况：占地面积；建筑面积14、经营管理情况：□自主管理□委托管理□特许经营□承包经营管理公司名称：（中文）（英文）品牌名称：（中文）（英文）承包者名称：（中文）（英文）15、经营者（含总经理、副总经理）资格：□总经理或副总经理连续五年以上担任高级管理职位的饭店名称：1），2），3）□连续两年以上接受饭店管理专业教育或培训的总经理名称：，□

4、持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅游行业管理人员岗位培训证书》的总经理名称：1），2），3），4）16、人员总数：人，其中，通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游饭店职业英语等级测试”人数为：人17、内设机构名称：根据中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003），本饭店申请定为星级饭店。本饭店法人代表保证：（1）以上各项数据属实，并对此负责。（2）接受相应饭店星级评定机构的评定结果，如有异议，服从全国星评机构的最终裁决。饭店法人代表签字饭店法人盖章：日期附件二：饭店设计施工单位及设施设备来源饭店

5、土建设计单位（包括所在地）：饭店土建施工单位（包括所在地）：饭店内装修设计单位（包括所在地）：饭店内装修施工单位（包括所在地）：配电系统：品牌；生产厂家空调系统：品牌；生产厂家客用电梯：品牌；生产厂家电话交换机：品牌；生产厂家计算机硬件系统：品牌；生产厂家计算机软件系统：品牌；生产厂家餐具：品牌；生产厂家饮具：品牌；生产厂家炊具：品牌；生产厂家厨具：品牌；生产厂家客房家具：品牌；生产厂家餐厅家具：品牌；生产厂家会议家具：品牌；生产厂家康乐家具：品牌；生产厂家灯具：品牌；生产厂家客房门锁：类型：IC卡锁、磁卡锁、双保险机械锁、普通锁、其他：

6、品牌；生产厂家卫生洁具：品牌；生产厂家客房地毯：品牌；生产厂家餐厅地毯：品牌；生产厂家公共区域地毯：品牌；生产厂家前厅地面、墙面所采用建筑装饰材料：品牌；生产厂家各类客用棉织品：品牌；生产厂家客房低值易耗品：品牌；生产厂家洗衣设备：洗衣机：品牌；生产厂家干洗机：品牌；生产厂家烘干机：品牌；生产厂家烫平机：品牌；生产厂家地毯洗涤设备：品牌；生产厂家地毯洗涤剂：品牌；生产厂家石材保养设备：品牌；生产厂家游泳池设备：品牌；生产厂家桑拿设备：品牌；生产厂家卡拉OK设备：品牌；生产厂家附件三：饭店装饰装修用材及设施设备规模、规格和服务项目一、饭店建

7、筑结构情况：1、饭店由栋楼组成，每栋楼层数为（分别为）层。2、饭店的设计及装潢：（打√）地面、墙壁、天花所使用的材料：建筑外墙：（大理石、水泥板、釉面砖或）；前厅：地面：（大理石、木地板、地毯、青石板、水磨石或）；墙壁：（大理石、木板、壁纸、喷涂或）；天花：（原结构、木笼、玻璃、石膏板或）。二、客房情况：可供出租客房总；床位总数项目普通房三人房豪华房套房豪华套房4个开间豪华套房5个以上开间豪华套房间数床位数普通客房（不含卫生间和门廊）的长、宽、高××（米）客房家具用材：红木、枫木、榉木、柚木、水曲柳、普通木材、合板或客房卫生间的长、宽、高

8、××（米）卫生间装修材料：地面：大理石、釉面砖、水磨石、马赛克或墙面：大理石、高档瓷砖、釉面砖、马赛克或天花：金属板、石膏板、泡沫板或梳妆台：天然大理石、人造大理石、塑料或卫生间的通风设备（排