如何实践中国式管理与人性化管理

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1、曾仕强《如何实践中国式管理与人性化管理》如何实践中国式管理与人性化管理曾仕强著管理是一门高度智慧的艺术，是一门极为深奥的科学。台湾著名经济学家、著名企管专家曾仕强教授把握中国人的特质，走出一条中国式管理的路子。目录第一讲究竟有没有中国式管理2第二讲中、美、日的管理哲学有何不同4第三讲中、美、日管理各有什么特性7第四讲中国人变动中有哪些不变的特性？9第五讲怎样因应中国人的特性来管理11第六讲到底怎样才能安人13第七讲经权配合怎样才能合理15第八讲：中国式管理的M理论是什么17第九讲M理论的实施架构是什么19第十讲情、理、法的双轨运作是什么？2

2、0第21页共21页曾仕强《如何实践中国式管理与人性化管理》第一讲究竟有没有中国式管理 一、到底有没有中国式管理有三种说法1、有人认为没有——管理就是管理，没有中国式、美国式、日本式的区别，只有有效和无效的区别。所以说没有中国式管理。2、有人认为有——管理离不开文化，各国的文化背景不同，管理当然就不同。所以说有中国式管理。3、有人认为：有也对，没有也对——管理的工具是一样的，只因使用的人不一样，所以有的有效，有的无效罢了。二、不必过分强调中国式管理1、如果为了面子，这没有什么必要。有就是有，没有就是没有，跟随面子没有多大关系。2、如果为了爱国

3、，这也不是办法。因为爱国之心人人都应该有。但是，也不可盲目强调，说人家有的，我们也一定要有。3、如果为了信心，也不该如此。因为，如果真有中国式管理的话，也要行之有效才行，才能使我们更有信心。4、谈中国式管理，不是为了标新立异。因为标新立异是为了表示不一样，这没有什么价值。谈中国式管理，对人来讲应该是最高的智慧，这样才有收获。三、认为有中国式管理和没有中国式管理，都有相应的道理1、原因之一：人都是大同小异的。2、原因之二：全世界的管理目标都一样，都是要把工作做好，赚取利润，达到目标。但是各国的气氛又是不一样的。3、原因之三：管理的工具是通用的

4、。例如：电脑和报表，全世界都在用，而且肯学就会，但是成效却大不相同。4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看，我们认为——管理是各有一套，特别是中国人。中国人善于创新，对于一种原则，会因为各自的实际环境而有不同的变化。四、从硬件看，没有中国式管理1、硬件是指管理科学。管理科学看得见、摸得着、具体明确。管理科学全世界都一样。2、从管理的层面来看，没有中国式、美国式、日本式的区别。第21页共21页曾仕强《如何实践中国式管理与人性化管理》五、从软件看，事实不容怀疑中国式管理的存在1、软件是指管理哲学，它是指人的思想。管理哲学看不见、摸不首。各国人的

5、想法不一样，民族性不一样，管理哲学就不同，因此表现的的管理行为也就不同。2、全世界对物的管理都是一样的，因为都是运用科学的方法去管理。而对人的管理都有很大区别。所以用管理美国人和日本人的方法来管理中国人多半行不能。3、管理工具是中性的，无所谓好与不好。用的有效就好，用的无效就不好。4、从管理的层面来看，就有中国式、美国式、日本式。同时在一个国家内部，因企业环境的不同，也有不同的管理模式。六、结论由此看来，说有中国式管理对，这没有中国式管理也对。只不过没有学问的人讲这句话，证明他脑筋糊涂，搞不清楚；真正了解的人讲这句话，证明他已经知道这是立场

6、不一样，层次上的不同。如果他真正能讲出来：从管理科学来看，没有中国式管理；从管理哲学来看又有中国式管理，这就是已经抓到了问题的核心。所以说，今天没有必要花太多的时间再来争执到底有没有中国式的管理，因为我们不断改变自己，靠的就是我们自己的一套管理行为，使这更有效。管理科学（软件）=形式信念=意识形态（抽象）决策态度管理管理哲学(硬件)=形下理论=制度方法(具体)管理态度(选择)管理哲学批判管理科学Americanspirit运用美国人19世纪末期不太重视管理科学。虽然美国人管理科学很强。但是仍然不如日本。日本人之所以能够发展出一套比美国更有效

7、的日本式管理，主要是因为在应用管理科学以外，还十分重视管理哲学。美国人经过日本人的冲击以后，开始有了一种反省：认为今年在寻求管理做法的狂热中，所缺乏的检讨管理的灵魂与管理的精神，这是管理哲学。（管理科学，美国人称之为企业文化，日本人称之为经营理念，中国人称之为管理哲学，其实是指的同一个东西）。因此，我们不仅要关切新的管理技术，而且要关切它的灵魂——管理哲学。七、企业管理迈入理念导向时代50年代以前60年代70年代80年代荀子说：此数具者，皆道之，一隅也。八、仅举一隅的偏失1、如果你是总经理，你就不能在心里认为，哪个重要，哪个不重要。你应该扮

8、演"天公"的角色！要认为都要紧，都重要，统统重要，不应偏于哪一面。2、过份强调行销导向而忽略生产技术，会造成"有市场、无货供应"的缺失。3、过份强调财务导向而忽略管理会计，则会造