唐建光：培训师进阶特训营(3天+辅导)

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1、《培训师进阶特训营》课程大纲（3-5天）——唐建光（教授）【目标学员】有授课经验的培训师、培训主管【报名要求】有明确的课程开发或课程优化任务【培训时长】3天培训+1天辅导【最佳人数】20人之一：如何寻找和确认培训需求【培训目的】寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性【训练目标】学员接受培训后，将能够：1．掌握员工素质差距形成的特点2．掌握寻求素质差距的对象、方法、内容、步骤等基本知识3．掌握寻求培训需求、确认培训需求的相关知识4．掌握搜集素质差距信息时，选择信息对象、选择寻求方法、确定寻求内容、编制寻求工作流程的技能5．掌握寻求培训需

2、求时的常用技能【课程方法】：讲授、演练、讲评、无领导小组讨论、影视、练习。一、认识培训需求（一）培训需求的定义（二）培训需求的特点1、差距的广泛性2、差距的动态化3、差距的角度差异（三）非素质差异的识别二、培训需求的逻辑划定（一）寻找培训需求的四个维度（二）案例分析三、培训需求信息的获取对象（一）出资人及信息特点（二）目标学员及信息特点（三）往届学员及信息特点（四）内部培训相关者及信息特点（五）客户及信息特点（六）竞争者及信息特点（七）专家及信息特点（八）其他四、获取培训需求信息的内容（一）ISO与组织资讯1、企业发展战略、核心文化理念要求

3、与现状2、企业人力资源结构规划要求与现状3、企业劳动生产率、设备完好率、客户满意度、产品质量合格率等情况的要求与现状4、企业执行的质量方针要求与现状5、相应的管理模式的要求与现状6、企业的物质资源与人力资源现状7、相关的《职业标准》与职业素质现状8、以往的培训记录9、已经通过的外部认证及复审情况与相应现状10、近期重点员工和特殊贡献人员培养目标与目标现状11、不合格产品报告引起的过程评审和措施或顾客的各类意见12、企业发展其他前瞻性需求与现状（二）ISO与任务资讯1、《岗位（职务）说明书》要求与现状2、《员工《生产（工作）任务记录》及评价（

4、三）课程资讯1、课程评价2、学员的课程现状（四）学员个性资讯1、企业员工的职业生涯规划2、学员的培训个性需要3、学员的职业倾向测量五、确认培训需求的技能（一）阅读法1、制订阅读菜单2、选择阅读要点3、分析阅读要点（二）面谈法1、面谈的结构把握2、面谈技巧3、面谈工具表（三）观察法1、观察标准确认2、观察的应用（四）问卷法1、问卷设计原则2、问卷调查的设计与使用（五）标杆法1、标杆的选择技巧2、标杆的移植六、对培训需求的锁定（一）“定度法”（二）“定量法”（三）“定点法”七、消除“差距”的策略选择（一）需求分析动机推理（二）求分析逻辑推理（三

5、）培训之外的“消差”方法1、确定是否选择培训消除差距?2、确定哪些培训可以内部开发?3、确定哪些培训开发可以外包出去?4、确定哪些培训需要从经销商处购买八、培训需求分析报告的撰写（一）《培训需求分析报告模版》释义（二）《培训需求分析报告范本》与摹写之二：做一名专业课程设计师【培训目的】寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性【训练目标】学员接受培训后，将能够：1．掌握制定培训计划的原则和广义、狭义培训设计知识2．掌握设计培训计划时主要设计元素的特点和选择要求3．掌握编制培训课程计划、选编培训教材方面的要求4．熟练选择、使用主要设计元素5

6、．熟练掌握教学环境、激励学习积极性的营造技能6．熟练设计培训项目、编制课程表7．使用主要电子教学设备和制作电子课件【课程方法】：讲授、演练、讲评、无领导小组讨论、练习。一、制定培训计划的原则（机动;0.5课时）（一）系统性原则（二）理论与实践相结合的原则（三）人员培训与企业战略和文化相适应的原则（四）培训与提高相结合的原则（五）人格素质培训与专业素质培训相结合的原则二、培训的课程设计（6课时）（一）培训设计的广义、狭义理解（二）培训设计的分析选择1、确定培训的目的与目标（1）逻辑学五分法（2）目标确定五原则2、分析制约培训的因素（1）《IS

7、O10015国际培训标准》六因素（2）其他常遇因素3、培训内容的设计（1）移植法（2）能力中心法（3）任务分析法（4）学科课程理论下的内容设计（5）活动课程理论下的内容设计（6）MES模块下的内容设计2、课程编排（1）按工作程序安排（2）按知识系统安排（3）层层分解编排方法（4）MES的“单元教材”4、培训方法的选择（一）培训方法创新的趋势1、培训时尚元素与文化背景2、现代心智模式与方法创新（二）常用培训方法的优劣分析、选择1、讲授法及优劣2、讨论法及优劣——无领导讨论——案例讨论3、影视法及优劣4、案例分析法及优劣5、角色扮演法及优劣6、

8、作业练习法及优劣7、测试法及优劣——心理测试——职业测试——岗位测评——测验考试8、头脑风暴法及优劣9、户外运动法及优劣10、团队游戏法及优劣11、拓展法及优劣12、演示法及优劣