《双赢谈判全攻略》培训课程大纲

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1、彩虹（中国）咨询管理机构http://www.chzixun.com11彩虹（中国）咨询管理机构全国服务热线：400－699－6455QQ:353645591E-Mail：43628910@163.com深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201长沙公司地址:长沙市雨花区韶山中路融科三万英尺6栋1单元2101室彩虹（中国）咨询管理机构http://www.chzixun.com《双赢谈判全攻略》培训课程大纲培训对象销售经理/主管、营销经理/主管、市场经理/主管、采购经理/主管等培训收益【课程目标】1．充分认识

2、加强双赢谈判的重要意义2．提升在谈判中的良好心态把控能力3．掌握在谈判中的价格谈判能力4．掌握应收账款的谈判能力5．全面提升营销人员双赢谈判实战能力课程内容【课程背景】商务无时不谈判，谈判的核心是让步的策略，有的人步步为营，无坚不摧；有的人绞尽脑汁却无功而返。谈判为何物？如何才能促成双赢的谈判结果？此套课程将为商务人士垫定终身的谈判基石，让商务变得容易、简单！课程安排【课程时间】2013年3月23—24日【课程大纲】11彩虹（中国）咨询管理机构全国服务热线：400－699－6455QQ:353645591E-Mail：436

3、28910@163.com深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201长沙公司地址:长沙市雨花区韶山中路融科三万英尺6栋1单元2101室彩虹（中国）咨询管理机构http://www.chzixun.com第一章什么是双赢谈判一、双赢谈判定义二、双赢谈判的特征三、双赢谈判的原则四、双赢谈判的步骤五、双赢谈判的532漏斗法则第二章谈判的前期准备工作一、谈判环境的SWOT分析1、什么是SWOT2、练习：用SWOT分析我们的谈判环境二、买方信息收集与分析11彩虹（中国）咨询管理机构全国服务热线：400－699－6455

4、QQ:353645591E-Mail：43628910@163.com深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201长沙公司地址:长沙市雨花区韶山中路融科三万英尺6栋1单元2101室彩虹（中国）咨询管理机构http://www.chzixun.com1.买方信息收集的途径2.买方谈判内部客户分析3.买方谈判人员分析4.买方需求与障碍分析三、谈判方案的准备1.确立自己的谈判目标2.明确谈判的核心议题3.谈判方案及备选方案准备4.谈判计划及具体内容四、我方谈判人选及自我评估1、优秀谈判人员的素质要求案例：谈判人员的性

5、格分析2、优秀谈判人员的心态修炼3、谈判成员角色分配4、情景模拟和角色预演第三章　谈判实战技巧演练一、谈判中的语言技巧二、谈判中的非语言技巧三、谈判沟通中的五条心理学对策1.管理自身情绪和态度2.稳定对方情绪3.寻找共同点，建立信任4.引发好奇，激起兴趣5.相互尊重，给对方面子四、成功谈判的5大关键技巧五、谈判中的实战应对策略1、商务谈判中四种探测技巧　2、成功商务谈判九字诀3、与态度强硬客户谈判的八条法则4、谈判让步十六招5、如何打破商务谈判僵局6、解决谈判分歧的五种方法六、谈判中的价格谈判策略11彩虹（中国）咨询管理机构

6、全国服务热线：400－699－6455QQ:353645591E-Mail：43628910@163.com深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201长沙公司地址:长沙市雨花区韶山中路融科三万英尺6栋1单元2101室彩虹（中国）咨询管理机构http://www.chzixun.com1、报价策略2、高报价的原因3、还价策略4、如何说服客户接受我们高价格产品情景模拟：产品的报价策略与价格谈判5、客户合作意向的积极讯号6、如何进行合同谈判7、如何有效控制谈判风险一、彩虹商学院简介：精选16位全国优秀实战专家研发2

7、5门精品实战学习课程全国10个城市开课只需7800元即刻拥有————————————————————————————————一、彩虹商学院简介二、彩虹商学院优势三、彩虹商学院学习卡介绍四、彩虹商学院-清华大学总裁研修班五、彩虹商学院考察学习班六、彩虹商学院课程计划七、彩虹商学院核心专家团队彩虹商学院由彩虹（中国）咨询管理机构于2012年在深圳设立，商学院专注于为企业提供人才培养一揽子解决方案，开设管理、营销、人力资源、财务、生产、综合技能等方面的专业课程，商学院师资全部来源于有企业实战经验的专家。一流的专家，一流的课程，一流

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