电子商务概论

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1、电子商务概论关于本课程一、课程性质适用专业：信息管理与信息系统课程性质：专业选修课总学时：51二、教学目的　　认识到电子商务是一种新的经济活动方式和业务运作模式，掌握电子商务的概念、功能、分类和特点，把握电子商务业务和管理活动的基本模式和所面临的主要问题，通过理论分析、案例研究和解决方案讨论，提高信息意识、强化信息素养、重组信息能力，培养综合分析和解决信息化与电子商务应用问题的能力。关于本课程三、教学任务（1）了解电子商务的产生和发展的历史，了解电子商务对社会、经济、文化和社会生活各领域的广泛影响；（2）理解电子商务的基

2、本概念，区分电子商务的类型，掌握电子商务的功能；（3）掌握电子商务的技术基础、体系结构、运作模式、主要业务流程和功能、运营环境；（4）理解电子商务应用系统分析和设计的模型、基本方法，以及相应的理论、技术体系和工具；（5）能够结合实际，运用电子商务应用的方法体系，选择与应用面向不同问题领域、不同企业应用需求的典型企业应用集成解决方案；（6）了解社会发展对专业人才的需求，认识信息化与电子商务的发展趋势，以及面临的挑战和机遇。推荐阅读书目及网站[1]张铎编.电子商务与物流.北京：清华大学出版社，2000年7月第1版[2]赵家敏

3、著.电子货币.广州：广东经济出版社，1999年9月第1版[3]孙正兴、戚鲁编著.电子政务原理与技术.北京：人民邮电出版社，2003年第1版[4]中国信息化评测中心.http://www.niec.org.cn/[5]中国物流联盟网.http://www.chianwuliu.com/[6]中国物流资源网.http://www.chianlogisticsource.com/[7]IBM网站.http://www.ibm.com/，http://www.ibm.com/cn/[8]微软公司网站.http://www.mic

4、orsoft.com/[9]谷歌网站.http://www.google.com/《电子商务概论》第1章电子商务概述第1章电子商务概述1.1.1电子商务的基本概念目前为止，还没有一个统一的、具有权威性的表述。国内外不少有关组织、专家从不同的角度对电子商务下了定义，我们选取几个有代表性的来说明：加拿大电子商务协会的定义通过数字通讯进行商品和服务的买卖及资金的转帐，公司间和公司内部利用Email、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机网所能实现的全部功能。全球信息基础设施委员会的定义运用电子通信作为手段的经济活动，通过

5、这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响……使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。联合国经济合作和发展组织的定义联合国经济合作和发展组织的定义：发生在开放的网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。（BtoB，BtoC）IBM公司对电子商务的定义IBM公司认为：“电子商务是把买方、卖方、厂商和合作伙伴在企业内部网、企业外部网和互联网结合起来的应用。”即：EB=IT+Web+Business。中国电子商务专家李琪教授认为，客观存在2类

6、或3类依据内在要素不同而对电子商务的定义：ü商务电子化广义上讲：电子工具在商务活动中的应用ü电子化商务系统狭义上讲：掌握信息技术和商务规则的人系统应用电子工具从事以商品交换为中心的各种活动总称。ü介于广义和狭义之间的定义广义和狭义的电子商务概念n广义电子商务即电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到互联网等现代系统，商务活动是企业商务活动、政府商务活动和个人商务活动。其实质是商务电子化，是一个由初级到高级、由局部到整体的过程。n狭义电子商务可定义为：在经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的

7、人，运用网络工具，从事以商品交换为中心的各种活动的总称。其本质为电子化商务系统，强调人在系统中的地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象联系起来。我国电子商务领域专家学者的意见我国企业家王新华从应用角度认为：“电子商务从本质上讲是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具包括：电子数据交换、电子邮件等。电子商务的基础是互联网络“商务活动”比“商业活动”所涉及的领域要宽得多，除了上游企业、下游企业以及一般客户的沟通方式，也涉及到企业的生产方式、管理方式和组织方式我国电子商务领域专家学者的意见通俗地说，其内容包含两个方面，一是

8、电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。综合上述对于电子商务的理解主要集中在“电子”与“商务”范围的界定及两者的侧重点上。n商务活动分为企业商务活动、政府商务活动和个人商务活动。三者目标任务不同。其中个人商务活动是形成所有商务活动的直接动力。而所有