中科院-中科大1998试卷及答案

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1、第一章：管理信息系统概述一．基本概念1.管理（管理、决策）:管理是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动,对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。决策在一定约束下，为实现特定目标，并达到最优效果所进行的有意识，有选择的活动。2.信息：通俗的说：有用的消息信息是构成一定含义的一组数据。信息是按一定规则和关系组织在一起的事实的集合。这种组织方式可以具有超出信息本身以外的额外价值信息与数据的关系：数据代表的是真实世界的客观事物。可以将数据比做一块木头。除了作为一个单独的物体而言，木头本身价值十分有限。但如果在各木头之间定义了相互关

2、系，它们就有了价值特征：客观性等级性时效性知识:是用于选择、组织和操纵数据,以使其适合于某项任务的规则、指南、规程等的载体。3.管理信息:是组织在管理活动过程中收集的，经过加工处理后，对组织的决策和生产经营活动产生影响的各种数据的总称。管理信息的形式多种多样，如报告、报表、表格、单据等。自身的特征：目的性、时间性、有效性、不完全性和层次性4.管理信息系统：系统：系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。特征：整体性、相关性、目的性、环境适应性。管理信息系统(MIS)是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络

3、通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统二．管理信息系统的结构信息管理者信息源信息处理器信息用户三信息系统的发展信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统、再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。电子数据处理系统电子数据处理系统（ElectronicDataPorcessingSystem，简称EDPS）管理信息系统（ManagementInformationSystems，简称MIS）于70年代初随着数

4、据库技术、网络技术和科学管理方法的发展而发展起来的。决策支持系统（DecisionSupportSystem，简称DSS）则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。四.信息系统与决策支持信息系统对管理职能的支持，归根到底是对决策的支持。1）决策问题的类型按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。结构化决策结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。非结构化决策

5、非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为对各阶段的决策效果有相当影响。半结构化决策半结构化决策问题介于上述两者之间，其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，即有所了解但不全面，有所分析但不确切，有所估计但不确定。这样的决策问题一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则支持半结构化和非结构化问题。五管理信息系统与现代管理方法在企业管理信息系统中，计算机系统与现代管理方法的结合才能使系统在管理

6、中发挥作用。MPRⅡ（制造资源规划）ERP（企业资源规划）JIT（准时制生产）最优化生产技术（OPT）Agile制造习题及解答：1).关于管理信息，下列描述不正确的是(D)A.管理信息是重要的资源B.管理信息具有一般信息的特点C.管理信息是决策的基础D.管理信息作为资源具有消耗性2).管理的目标是实现企业（　A　）A.价值的最大化B.资源配置的合理化C.管理的最优化D.管理活动的高效化3）对信息的正确理解是(D)A.信息和数据是同一个概念B.信息是载荷数据的物理符号C.信息通常作为输入的资料D.信息是加工处理后的数据4）下列不属于信息的特征的是（A）。A）知

7、识性B）客观性C）等级性D）时效性5）管理信息系统由四大部件组成，它们是（A）。A）信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B）信息源、信息接收器、信息处理器和信息管理者C）信息用户、信息接收器、信息处理器和信息管理者D）以上说法都不对6）管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（A）A）计算机集成制造系统B）决策支持系统C）业务处理系统D）作业控制系统7）管理信息系统科学是一门新型学科，它是属于（B）A）计算机学科B）综合性、边缘性学科C）经济学科D）工程学科第二章管理信息系统的技术基础一．数据处理1.数据处理概念：数据处理指把来

8、自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据