专业认知实习报告1new

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1、专业认知实习报告卓越亚马逊企业实习报告学生姓名：孙梓栋学号：100550122专业班级：2010级物流1班院系：工商管理系一、参观企业简介卓越亚马逊成都运营中心是继北京苏州广州之后，卓越亚马逊在国内设立的第四大运营中心。该运营中心位于成都高新技术产业开发区西部园区，建筑总面积达到18000平方米；它主要用于支持四川、重庆、云南、贵州、陕西等西部省市的货物的仓储配送。随着卓越亚马逊成都运营中心的建立和发展，目前该运营中心能提供28大类，超过260万种商品的仓储配送服务。正是由于它出色的仓储物流服务，卓越亚马逊在四川、重庆、云南、贵州、陕西等西部省市的物流配送速度已平均加快1—2天。成

2、都市内的部分地区还可以实现一日达甚至半日达。卓越亚马逊成都运营中心正凭借着它的仓储物流能力为西部地区的消费者带来更丰富的商品选择与更快捷的购货方式。二、参观学习目的我们在本周五（9日）到卓越亚马逊成都运营中心参观实习。这次到该企业参观实习是为了让我们去实际了解感受以下内容：1、卓越亚马逊成都运营中心对货物的仓储配送模式，对物品的仓储，包装方式等内容有清晰地认识；2、去实地了解卓越亚马逊成都运营中心从货物的订购，上架，分拣，配送仓库，最后到包装出货，甚至是退换货物等流程；3、感受现代大型企业的货物仓储配送中心的管理运作模式，切身了解物流在其中起到的重要作用；4、了解现代大型企业的人才

3、需求类型，在以后的大学学习中努力培养自己的能力，成为一个更加优秀，更加专业化的应用型大学毕业生。三、参观学习过程下午，在郝燕老师和辅导员蔡杰老师的带领下，来到了亚马逊运营中心的现场。踏进了公司的大门，呈现在同学们面前就是各种类型的运输车辆，现场工作人员正在有条不紊地进行装货卸货。顿时，同学们感受到课堂上所学的专业知识与这实况所闻是如此贴近。此次带领我们参观实习的是运营中心的培训经理，她系统的为我们介绍了公司的概况、发展史，以及企业文化、愿景、核心价值观以及卓越亚马逊历年来获得的各种荣誉，让我们对该企业有了一个初步的认识。介绍完企业后，我们进行了分组，接着到了一个仓储配送的库房参观。

4、我们在库房内见到的第一个内容是缓存区货物的分拣，上货过程。肖经理向我们介绍，在缓存区内的货物主要有两块来源：由其他库房调拨的货物和供应商提供的货物。不同来源的货物在缓存区也有不同的处理办法，如果是货物由其他库房调拨的，则可以直接在该库房上架。但是如果是由供应商提供的，则必须要先进行系统扫描，让系统有一个货品的入库记录，然后才能在该库房上架。同时，物品在缓存区还能进行一次检查，查看是否有破损残次情况。这样做就能基本保证入库货品的质量了。接着我们来到了专门存放书籍的库房，该库房内整齐有序的排放着各种货物架。地面上还有专门的地标线，用来标示各种物品工具的位置。货架上有专门的标号，每一层，

5、每一格货架也有相应的编号。同时货架上还贴满了各种注意事项。在参观过程中，我们注意到一些比较特别的地方，例如：1、在书籍的摆放上，这里的书籍的摆放显得很随意，并没有特意的分门别内的区别开，如儿童百科全书和数学习题册摆在一起：2、一些工人拿着识别标签的机器在库房里不断地走动时不时的拿着机器对着书籍扫描；肖经理向我们解释称由于所有货物在入库时已经是进行了数据的录入，所以工人在库房内的工作其实就是将货物存放在任何可以存放该物品的地方，然后只需再次录入物品所在货架的信息就行了。这实际上大大节约工人在货物上架时的工作量。如果以后需要该货物，只需输入物品入库时的信息，系统就会自动提供物品所在位置

6、，非常方便。甚至在取用多件货往时系统还可以给出最短路线，这也会节约大量的时间和精力。最后我们还进行了一次现场实习，每10一小组，每个小组需要完成3项作业。各项作业都各聚特色，所以需要我们自己合理安排人员。我参加的是组装简单货架，开始的时候以为很简单，但是在做的过程中发现了许多困难。例如材料长短不一、我们工具不全等等。最后虽然完成了一个货架，但是与样品相差很大。当我们参观结束后接受了很严格的安检。犹如高考进考场一样。库房的保安对我们的安检严到了一种夸张的地步，不过这也是为了库房内物品（尤其是小件贵重物品）的安全着想。这对企业是极为有利的举措，有效避免了员工盗窃企业财产现象。反观我们国

7、家某些企业，由于不重视货物的安全，以至于出现货物被盗的事件，为自己带来了巨大的经济损失。因此严格的安检其实是很有必要的。四、参观感想卓越亚马逊利用高效的系统管理带来的工人工作强度和方式的改变。在该运营中心，工人所做的工作是比较简单的，但是又不同于在富士康工作时的枯燥无味。库房内的工人在以一种相对愉悦的心态在工作。卓越亚马逊所带来的很多管理的理念和管理的模式其实是很值得我们深思的，现在的很多国内企业都缺少类似“以顾客为中心”的企业文化价值。他们更加看重短期利益的提升，这