公共关系学 网上作业

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1、公共关系学试题一二.单选1.组织与公众联结的方式是B(2分)A.大众传播B.传播C.人际沟通D.社区关系2.高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（B）(2分)A.最佳B．较为安全、稳定C．不良D．恶劣最佳B．较为安全、稳定C．不良D．恶劣最佳B.较为安全、稳定C.不良D.恶劣恶劣恶劣3.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用D(2分)A.组织形象象限图B.形象要素调查表C.语意差异分析法D.形象要素差距图形象要素差距图形象要速差异图4.被誉为公共关系之父的是（B）。(2分)A.巴纳姆B.艾维

2、•李C.伯尼斯D.卡特里普5.公共关系可直接称为(A)A.公众关系B.人际关系C.人群关系D.社区关系6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的(B)A.优化环境功能B.提高素质功能C.塑造形象功能D.协调关系功能7.民主参与法是用来协调（D）的A.外部公众关系B.顾客公众关系C.媒介公众关系D.内部公众关系8.组织与公众沟通的重要途径就是运用(D)(2分)A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播9.（C）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。(2分)A.公共关系学者B.公

3、共关系教育者C.公共关系顾问D.公共关系经理10.一般情况下，组织每年搞庆典活动(C)。(2分)A.1次就够了B.5—6次就够了C.2—3次就够了D.10次就够了11.组织公共关系活动的出发点应当是(A)A.从事实出发B.从理想出发C.从利益出发D.从专家意见出发12.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是(D)。(2分)A.商业性的B.公益性的C.宣传性的D.既有商业性的又有非商业性的13.组织形象的基础是(D)A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象14.现代公共关系传播的本

4、质是组织与公众之间信息的(A)A.双向交流B.单向交流C.双向管理D.单向管理15.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（B）。(2分)A.公正无私B.开朗、有耐心、能宽容C.实事求是D.创新能力16.危机事件的特点具有(ACE)。(3分)A突发性B协调性C紧迫性D不可变性E危害性17.公关活动中的差异性原则，包括(ABD)等内容。(3分)A外事礼宾差异B地位的差异C人种的差异D性别的差异18.企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD）。(3分)A企业名B包装袋C标准字D商标E标准色19.从展览会的性

5、质分，有(AE)。(3分)A贸易展览会B专项展览会C大型展览会D露天展览会E宣传展览会20.反映企业经营理念的文字形式有（ABC）。(3分)A对联B训词C口号D图案E标志21.constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstall

6、ationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有(BCD)。(3分)A与环境协调B整洁大方C整体和谐D展示个性22.公关礼仪的起源可概括为（ABCD)等方面。(3分)A起源于传统礼仪的母

7、体B服从于现代商品经济发展的需要C大众传播媒介推动其发展D是公民意识不断提高的产物E形态礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分23.政府公关收集信息的工作包括(ABCD)。(3分)A建议征集B信访工作C民意测验D典型调查E召集会议24.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有(ABC)原则。(3分)A“以右为尊”B“以前为上”C“对门为大”D“以左为尊”25.庆典活动在形式上，一般有(ABCDE)。(3分)A开幕庆典B闭幕庆典C周年庆典D特别庆典E节庆活动26.与人际传播、组织传播

8、相比，大众传播的信息不再具有保密性。(√)27.一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。(X)28.出资赞助公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。(X)29.公共关系是一门综合性的应用科学。(√)30.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X)31.服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。(√