51cto下载-项目管理

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1、项目管理实用教程2009程莉莉副教授南开大学商学院马工程师制作项目管理项目管理实用教程目录第一章项目管理基础和框架1第一节现代与传统项目管理1第二节项目管理的基本概念3第三节项目管理的知识体系和项目管理过程7第二章项目范围管理14第一节项目范围管理概述14第二节项目的启动过程14第三节项目范围规划15第四节项目范围定义16第五节项目范围核实18第六节项目范围变更控制18第七节项目范围管理过程的关键输出19第三章项目的时间管理24第一节项目时间管理的内容24第二节项目活动分解与界定24第三节项目活动排序25第四节项目活动工期估算27第五节项目工期计划制定28第六节项目进度的控制30第

2、四章项目成本管理33第一节项目成本管理的概念33第二节项目资源计划33第三节项目成本估算34第四节项目成本预算35第五节项目成本控制36第六节挣值分析方法37第五章项目的质量管理40第一节项目质量管理的概念40第二节项目质量规划42第三节项目质量保障44第四节项目质量控制45第六章项目集成管理47项目管理实用教程第一节项目集成管理个概念和目的47第二节项目集成计划的制定48第三节项目集成计划的实施50第四节项目综合变更控制51第七章项目人力资源管理53第一节人力资源管理的概念53第二节项目组织规划与设计54第三节项目人员的获得与配备56第四节团队成员发展与团队建设57第八章项目沟通

3、管理59第一节沟通的基本概念59第二节项目沟通管理过程60第三节项目沟通的方法62第四节项目会议沟通的管理63第九章项目风险管理64第一节项目风险和项目风险管理64第二节项目风险管理规划66第三节项目风险的识别67第四节项目风险度量69第五节项目风险应对规划71第六节项目风险监测和控制72第十章项目采购管理73第一节项目采购管理概述73第二节项目采购管理方法74第三节项目采购计划的制定74第四节项目资源的寻求75第五节资源来源的选择75第六节项目合同管理76第七节项目合同终结管理77项目管理实用教程第一章项目管理基础和框架关键术语：项目（Project）运营（Operation）一

4、般管理（GeneralManagement）项目管理（ProjectManagement）大型项目（Program）子项目（Subproject）项目阶段（ProjectPhase）项目生命周期（ProjectLifeCycle）阶段出口或终止点（Phaseexitorkillpoint）项目利益相关者/项目干系人（Stakeholder）过程（Process）控制（Control）可交付成果（Deliverable）项目经理（ProjectManager）项目团队（ProjectTeam）项目型组织（ProjectizedOrganization）第一节现代与传统项目管理一、项目

5、管理的发展历史1．传统项目管理阶段从40年代中期到60年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（InternationalProjectManagementAssociation—IPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute—PMI）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。2．现

6、代项目管理阶段80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。二、项目管理发展的现状1.项目管理专业的现状当代的项目管理已发展成为：（1）一门学科：广泛开展“项目管理知识体系”的研究（2）一个专业：在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位项目管理实用教程（3）一种职业：职业项目经理、项目管理专业资质认证2.国际项目管理发展

7、的趋向（1）项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。（2）项目管理的多元化:行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。（3）项目管理的专业化:突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。3.国内项目管理发展的动态（1）项目管理书籍纷纷出版（2）项目管理学培训盛行（3）项目管理资质