吉安电子政务协同办公系统运行管理

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1、吉安市电子政务协同办公系统运行管理暂行规定第一章总则第一条为保障我市电子政务协同办公系统安全、稳定运行，转变机关工作方式，提高行政效率，结合我市实际，制定本规定。第二条电子政务协同办公系统运行的主要目标是：依托计算机网络基础应用平台，促进信息共享互通，实现机关公文传递无纸化、机关办公智能化，降低行政成本，提高工作效率。第三条电子政务协同办公系统运行的基本原则是：涉密不上网，上网不涉密。即：在系统传输、处理和发布的信息为非涉密类，凡涉密信息仍以纸质形式运转。第四条系统用户暂定为全市各级政府及其组成部门、所属单位的工作人员。第五条电子信息在系统中的流转，应符合工作人员岗位职责和系统角色

2、定位。第六条经系统流转的电子公文加盖电子公章后，在系统流转过程中与纸质公文具有同等效力。第二章机构与职责10第七条系统归口市政府信息公开工作领导小组办公室（以下简称“市政府信息公开办”）管理，市信息中心协助配合，中国电信吉安分公司提供技术支撑和服务。第八条各级政府信息公开办的主要职责是：（一）起草系统建设实施方案，报本级政府审批后组织协调相关部门和单位推进系统建设；（二）发挥参谋助手作用，向本级政府提出相关工作建议，组织落实本级政府有关决定;（三）负责拟定相关工作制度并督促抓好落实；（四）督查考核各地各单位系统建设使用情况；（五）及时收集系统建设和使用中的各种意见和建议，协商解决有

3、关问题；（六）政府领导交办的其他工作。第九条市、县两级信息中心的主要职责是：（一）配合做好系统测试工作，提出系统改进的建议；（二）配合组织开展本地的技术培训工作;（三）监督系统在本地及有关部门和单位的使用情况，配合做好数据统计工作；（四）办理管理员用户的注册、变更和注销手续，提供相关技术咨询和服务；（五）搜集各单位用户的意见和建议，及时向本级政府10信息公开办报告，并提出解决方案；（六）本级政府信息公开办安排的其他工作。第十条中国电信吉安分公司主要职责是：（一）安装、配置和调试系统；（二）负责系统软、硬件的日常管理与维护，及时组织排查系统发生的技术故障，保证系统安全、稳定运行；制定

4、系统应急处置方案，及时处置系统故障，做好故障现象分析和处理结果的记录，并向市政府信息公开办提交故障处理报告；（三）按要求修改系统设置，完善系统功能；（四）按照实施方案，组织开展技术培训，及时提供技术支持和服务；（五）为政府信息公开办和信息中心注册、变更和注销管理员用户，及时更新管理员用户信息;（六）定期进行系统数据备份，将系统运行的信息按照电子档案相关规定进行管理;（七）市政府信息公开办认为需要协助配合的其他事项。第三章运行管理第十一条系统在各用户单位设文件收发员、技术管理员、10单位领导、秘书（综合）科室负责人、业务科室负责人、业务拟稿人、印鉴管理员七种基本角色。各用户单位可根据

5、实际需要自行设置角色，一人可兼任二种以上角色。第十二条文件收发员由各单位指定专人承担，原则上要求专人专职。其主要职责是：（一）审查本单位用户身份，确定用户角色和权限；（二）负责本单位系统流程的定制、变更管理；公文流转的组织、协调以及日常管理；电子公文在系统流转中的任务重置管理；（三）会同系统技术管理员按照有关规定，定期对用户使用系统情况进行检查，及时纠正发现的问题；（四）会同系统技术管理员，定期完成系统上年度电子信息的备份工作，对系统留存信息进行确定与清除管理；（五）对本单位用户、部门名称的变更作相应的调整；第十三条技术管理员由各单位指定专人承担。其主要职责是：（一）负责本单位系统

6、的设备配置、安装和维护；（二）配合文件收发员建立本单位系统用户，设置用户角色和权限；（三）配合文件收发员定制和变更系统流程，定期对用户使用系统情况进行检查，及时调整变更本单位用户、部门名称10和角色；（四）配合文件收发员定期完成系统上年度电子信息的备份工作。第十四条系统设置发文、收文等流程，其中：（一）发文按照业务科室拟稿人、业务科室负责人、核稿人（各单位自定）、单位领导、印鉴管理员、文件收发员、主送单位的程序流转；（二）收文按照文件收发员、秘书（综合）科室负责人、单位分管领导、文件收发员、有关涉文人员的程序流转；各单位流程可根据本单位实际情况进行设置和调整。流程应当符合纸质公文流

7、程，不得越级流转。第十五条系统运行管理按照不同的流程，遵循“谁主办、谁督办、谁办结”的原则。收文由承办科室负责对本科室和会办科室办理过程进行督办和办结，秘书（综合）科负责对承办科室进行催办。第十六条阅文单位和角色应及时阅文。一般应于3个工作日内阅毕。第十七条办文应当按照有关要求时限办理，一般做到：（一）特急件随到随办；（二）急件3个工作日内办结；（三）一般件7个工作日内办结；10（四）办理难度较大或涉及几个部门共同办理的，一般在20个工作日内办结；（五）有具体办理时限