医院行政管理人员培训计划

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1、医院行政管理人员培训计划　　一、总体目标　　1.加强医院高层领导的培训，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力。　　2.加强医院中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。　　3.加强医院在职行政人员的培训，提高理论水平和专业技能。　　4.加强医院操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。　　5.加强医院职工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。　　6.培养一线职工的敬业精

2、神、良好的服务意识及服务水平；协助中层干部找准定位，掌握管理方式与方法，提升中层执行力；帮助医院高层理清思路，找准定位，推动医院变革与发展；　　二、具体培训计划　　（一）根据职务高低分层次进行培训　　1.院长、副院长及高层管理人员的培训　　（1）培训目标　　1.注重医院高层行政管理人员领导能力的修炼；医院行政管理人员培训计划　　一、总体目标　　1.加强医院高层领导的培训，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力。　　2.加强医院中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管

3、理能力、创新能力和执行能力。　　3.加强医院在职行政人员的培训，提高理论水平和专业技能。　　4.加强医院操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。　　5.加强医院职工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。　　6.培养一线职工的敬业精神、良好的服务意识及服务水平；协助中层干部找准定位，掌握管理方式与方法，提升中层执行力；帮助医院高层理清思路，找准定位，推动医院变革与发展；　　二、具体培训计划　　（一）根据职务高低分层次进行培训　　1.院

4、长、副院长及高层管理人员的培训　　（1）培训目标　　1.注重医院高层行政管理人员领导能力的修炼；　　2.提升高层行政管理人员影响下属行为的能力；　　3.科学利用执行工具，有效扮演执行角色；　　4.构造有效的执行流程，将医院的有效政策，计划不折不扣地执行下去；　　（2）培训方法　　以讲授型主为，同时可以播放相关的视频　　（3）培训内容　　第一部分:如何做一个优秀的高层领导　　1.角色认知　　2.基本职责　　3.素质与涵养　　4.应具备的综合能力　　第二部分:创建优秀领导力　　1.塑造高层领导的领导魅力　　

5、2.领导力的内容和构成　　3.卓越领导者的特征　　第三部分:实现卓越执行力　　1.执行力不佳的原因　　2.执行力的三大流程　　3.执行者的七大执行要素　　4.提升执行力的技巧　　（4）培训考核　　考核方式：每位领导参加完培训后，写一份培训总结及心得。　　2.主任、副主任及中层管理人员的培训　　（1）培训目标　　1.注重医院中层领导的能力培养　　2.能更好的执行上级领导分配下来的任务　　3.更好的掌握与上级领导及职员之间的沟通　　（2）培训方法　　以讲授型为主，同时可播放相关的视频　　（3）培训内容　　第

6、一部分:如何做一个优秀的中层领导　　1.角色认知　　2.基本职责　　3.素质与涵养　　4.应具备的综合能力　　第二部分：所扮演的角色　　1.领导能力--管理事务　　2.执行能力--贯彻执行　　3.联络能力--上传下达　　4.倾听者--观察倾听　　5.信息员--筛查取舍　　（4）培训考核　　考核方式：每位领导结束后，写份培训总结及心得。　　3.岗位行政人员的培训　　（1）培训目标　　1.明确自己的岗位职责　　2.能积极配合上级完成任务　　3.时刻以医院的利益为中心，与同事积极配合、尽职尽责。　　（2）培训

7、方法　　以讲授为主，以同事之间相互交流、讨论等其他方式为辅　　（3）培训内容　　1.明确自己所在科室的职责，态度明确、积极向上。　　2.以积极的态度，认真完成上级所交的任务。　　3.以医院为中心，以科室为重心，尽职尽责。　　（4）培训考核　　考核方式：培训结束后，每位行政人员写一份培训总结及心得。　　（二）对于新上岗人员的培训　　1.新上岗领导的培训　　（1）培训目标　　1.熟悉医院所在的环境、医院的背景。　　2.通过此次培训，让领导更好的胜任自己的岗位工作。　　（2）培训方法　　以讲授为主，同时播放医

8、院相关的视频文件。　　（3）培训内容　　1.播放医院的背景视频文件　　2.科学利用执行工具，有效扮演执行角色　　3.做好一位行政高层领导人员所必备的要素　　（4）培训考核　　培训结束后，每位新上岗的领导写份对医院的了解及培训心得　　2.新上岗职工的培训　　（1）培训目标　　1.熟悉医院的环境、背景　　2.明确自己所在科室的职责　　3.时刻以积极向上的心态来完成自己的职责　　（2）培训方法　　以讲授为主，同时播放医院相关的视频文件。　　（3）