后勤部经理xx年度工作总结

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1、后勤部经理XX年度工作总结　　又是一年辞旧迎新时，回首过去的半年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，平平凡凡的半年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地度过了，我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们自身的成长来说，都是成长和壮大的半年，回顾这半年来的工作，我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作总结如下：　　一。固定资产管理　　固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，这一点我们会进一步保持。　

2、　二。公司安全管理　　安全是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，安全管理总部直接由后勤部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，今后还要进一步增强大家的安全防范意识，彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。　　三。采购、仓库管理　　经过几个月的努力，后勤部基本建立了稳定的采购渠道，主要包后勤部年终工作总结括两个方面，一是实体店采购，主要是价钱低的易耗品，二是网络采购，主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格，为店面做好配送工作。　　仓库施行单人固定管理和分类管理，彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头，同时施行软

3、件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明确产品的数量，更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则，这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。　　四、商品销售　　上半年，公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略，主要是案例产品的销售和保洁用品的销售，效果不是很明显，但也验证了这种销售的可行性，只要我们坚持改变客户消费习惯，积极思考销售策略，随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道，学习销售策略，为今后公司产品销售夯实基础。　　五、用车管理　　车辆管理施行明确责任制原则，主要负责人是司机任国忠，用车施行声请和职位等级制，可以保证车

4、辆节约及合理使用。　　六、公司网络管理　　1、居安逸公司网站的建立为进一步提高公司知名度，宣传企业文化奠定了坚实的基础。　　2、公司淘宝网站的建立，为公司进一步探索保洁切入销售提供保障，同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销，为居安逸未来网络销售做铺垫。　　3、56网站的开通，将居安逸人生活的点点滴滴记录下来，可以使大家回忆过去展望未来，更容易将居安逸文化沉淀下来，同时为大家提供一个交流平台。　　4、手机网站的将要建立，使别人可以更容易了解居安逸，使客户可以更简单的寻求居安逸的服务，同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。　　5、上述网站加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成

5、了一个强大的网络构架，为不久的将来居安逸新服务的推出提供坚实的后盾，为居安逸的网络推广提供强有力的便利，为居安逸的加盟提供完美的保障。　　在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题，存在的问题主要有以下几个方面：　　1、部门的系统还不够完善，制度还很缺失，原则性还不够强。　　2、保洁用品还需进一步优化，配送和管理还没有详细的标准。　　3、财务不明确，没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。　　4、车辆管理还比较混乱，用车还很随便，没有一个明确的规定。　　以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面。　　新的一年来到了，对我们来说成绩已经成为

6、过去，我们必须面对新的机遇和挑战，我相信在周经理的带领下，在居安逸各位伙伴的支持下，我们行政后勤部将再接再厉为居安逸的发展提供强有力的后盾，保姆式的服务。我坚信居安逸的明天会更好！谢谢大家！　　今年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。　　一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的

7、沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。　　1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。　　2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。　　3、主动加强服务，提高员工的服务意识。　　4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。　　二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服