药品安全舆情监测制度

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1、药品安全舆情监测制度　　篇一：药品安全舆情监测制度　　某县食品药品监督管理局　　药品舆情监测与宣传应急制度　　为妥善处置药品安全问题，及时回应社会关切，营造良好的药品安全舆论氛围，根据市局药品安全舆情监测与处置的要求，结合我县实际，制定本办法。　　第一条本办法适用于我县范围内药品安全舆情监测与处置工作。　　药品安全舆情是指媒体报道或反映的、可能或已经引起公众普遍关注的药品安全相关信息。　　药品安全舆情级别：　　一般舆情：指被媒体报道、反映，经初步分析对本辖区药品安全工作影响不大的舆情；　　重大舆情：指被媒体报道、反映，

2、经初步分析对本辖区药品安全工作影响较大的舆情。　　第二条县政府负责统一领导全县药品安全舆情监测与处置工作。药品安全舆情仅涉及一个乡镇的，由该镇政府与县相关部门联合处置，县食品药品安全委员会办公室予以督促指导。药品安全舆情反映的问题涉及两个及以上乡镇或虽然发生在一个乡镇但带有普遍性、问题严重、需要县级层面处置的，由县食药安委办会同有关部门进行处置。对涉及多个环节、重大的综合性药品安全舆情，由县委宣传部、县食　　药安委办协调处置，并报县政府及市食安办。　　第三条建立健全药品安全舆情监测制度，主动、密切监测舆情，并确定一名或

3、一名以上工作人员，具体承担本单位日常的药品安全舆情监测任务，舆情监测人员报县食安委、药安委办备案。　　舆情监测内容主要包括：　　（一）新闻媒体报道、反映或正在调查采访的药品安全问题涉及本辖区或本部门监管职责的；　　（二）已经发生一定社会影响的药品安全问题，其产品源头及流向及本辖区或本部门监管职责的；　　（三）已经发生一定社会影响的药品安全问题。　　第四条舆情监测人员负责对新闻媒体报道、反映的内容进行及时监测，一旦发现舆情，应及时报告单位主管领导；经初步分析属于重大舆情的，应于2小时内报告县人民政府及县食药安委办。对非本

4、部门监管职责的舆情，要迅速通报相关职能部门。　　报告应以书面形式，紧急情况下，可先电话报告，再书面补充报告。对相关职能部门的通报可采用电话形式。　　第五条获知药品安全舆情后，相关部门应主动处置，并及时将舆情信息通报；对重大舆情处置进展情况，应当及时报告县政府，必要时按照规定报告上级主管部门。　　第六条处置药品安全舆情，相关部门应立即评估事件性　　质，迅速调查核实，研究处置措施、及时、准确发布有关信息，主动、正确引导舆论。　　评估为一般舆情的，应在密切关注舆情动态发展的同时，及时采取有效措施防止事件影响蔓延、扩大；　　评

5、估为重大舆情的，应在发现后24小时内发布首次信息，需要部门协商或专家论证的，应在48小时内发布首次信息，迅速回应社会关切，有关具体处置情况可根据工作进展动态发布。　　第七条相关乡镇和部门发布舆情处置信息，涉及其他地方的，应当事先征求意见，一般情况下，反馈意见应当在12小时内回复，需要部门协商或专家论证的，可在24小时内反馈。　　第八条各相关部门要切实联系、加强协作，认真做好新闻媒体的采访工作。对职责不清或职责交叉的，不得以职责归属为由简单地推给其他部门，应先妥善回应媒体（介绍本部门职责及当前采取的措施），并及时根据情况

6、通报移交有关部门或提请县食药安委办协调处理，同时说明已采取的具体措施。　　第九条县食药安委办负责指导、协调各部门舆情处置工作。相关部门未及时处置或处置不当的，县食药安委办将会同有关部门予以督办。　　第十条各相关部门应当建立药品安全舆情处置专家组　　织，在舆情发生后，科学分析、研判舆情，及时对信息发布的时机、形式、主要、内容口径，以及正确引导舆情的措施提出建议。　　第十一条药品安全重大舆情处置结束后，牵头处置单位应及时进行总结，形成案例分析，并予以存档。案例分析应当包括事件起因、发展、应对、平息和体会等内容。　　第十二条

7、各相关部门应当定期对组织开展的药品安全舆情处置工作进行综合分析，分析成功经验和存在问题，采取改进措施。　　第十三条各相关部门应根据本办法，组织制定本部门的药品安全舆情具体处置办法，建立本部门的药品安全舆情处置工作机制。　　第十四条相关部门在处置药品安全舆情工作中有下列行为之一的，视情节和危害后果，依法依纪追究责任　　（一）相互推诿、延误舆情处置的；　　（二）未及时、准确公布信息的；　　（三）发现重大药品安全舆情未及时报告和妥善处置的。第十五条本办法自印发之日起试行。　　篇二：食品安全舆情监测制度　　关于印发XX市食品安

8、全舆情监测分析和应对　　处置制度的通知　　各县（市、区）食安办，市食品安全协调领导小组有关成员单位：现将《XX市食品安全舆情监测分析和应对处置制度》印发给你们，请结合监管工作，认真遵照执行。　　二〇一一年四月二十一日　　XX市食品安全舆情监测分析和应对处置制度　　为了进一步强化食品安全舆情管理工作，建立健全食品安全舆情管理体系，及