技术管理六项制度

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1、技术管理六项制度　　篇一：户管六项制度　　境外人员户管岗位责任制　　1、户管小组所有成员遵守国家法律法规，服从国家职能部门的管理；　　2、户管小组实行责任制管理，店长为第一责任人，全面负责店内户管工作；　　3、运营经理为酒店第二负责人，全面负责各部门间对户管传输登记工作的协调；　　4、前厅经理主要负责前厅部所有户管小组成员日常工作中的执行标准并进行督导；　　5、户管小组成员必须认真学习、贯彻执行国家和公安部门有关外管工作的法律、法规和规定；　　4、店长负责对本酒店户管传输工作的领导，使酒店户管工作严格依照相关标准要求执行；　　5、将户管传输工作列入每周议事中，列入酒店管理制度及经济

2、责任制中进行考核；　　6、对户管传输工作中认真按标准执行的给予表彰奖励，对违法人员给予严肃查处和经济制裁；　　7、领导小组成员要熟悉户管传输管理工作，负责对户管传输工作进行指导，督导和检查，使之达到相关部门要求；　　8、所有户管小组成员，必须经过公安机关相关培训，并持证上岗；　　9、户管小组须及时并正确的填写相关单据，并对资料完整复印留存，于24小时内送交相关部门报备；　　10、户管小组须能准确清晰的识别各类护照证件类型及签证有效　　期，确保入住外籍人员信息录入的准确性；　　11、对于特殊群体：如记者、外交官等，婉拒并推荐其至指定公安指定接待酒店；　　12、户口申报必须符合“三率”

3、的要求，即申报率100%，准确率%，及时率100%。　　13、户管小组所有人员须积极配合公安机关的其他工作，发现查控人员、嫌疑人员及发生涉外案（事）件，应及时报告公安机关；　　户管员工作职责　　1、拥有较高的户管专业水平，熟练掌握境外人员证照、签证（注）知识及电脑录入操作水平；　　2、具备强烈的工作责任心，严格把关，保证“三率”（申报率100%、准确率%、及时率100%）达标；　　3、对人员的住宿登记工作进行监督和指导，定期将登记单检查结果反馈给部门及总台，纳入考核；　　4、定期分析酒店的户管具体工作情况，针对不足之处定期组织培训学习，务必保证人员熟练正确操作；　　5、保持与公安外

4、管部门的经常联系，反馈工作情况，传达外管部门的工作要求；　　6、户管工作相关档案做好封存管理，日常做好相关工作的资料积累；　　7、在规定的时间内传输、报送户口单，负责境外长包房的汇总、统计；　　8、完成公安机关出入境部门布置的其他工作；　　户管奖惩条例　　1、户管工作中，以自然月为准，全月无差错并在保证“三率”达标的情况下，对该员工给予200元奖励；　　2、户管工作中，以自然月为准，“三率”中有任何一率出现问题，首次罚款50元，第二次100元，第三次做酒店警告处分；　　3、若因违反户管相关规定，导致酒店产生的损失，由该员工全额支付，后果严重者，直接除以开除处分；　　涉外长包房和临时

5、住宿登记管理制度　　1、分管总经理（即户管领导小组组长）负责临时住宿登记管理工作的领导、协调、检查、督促。前厅部、客房部及安全部等部门应各司其职，分别落实有关工作。　　2、在长包房协议书中，应专门列入临时住宿登记的具体内容，即“入住长包房的人员（含外国人、华侨、台港澳居民）应按国家有关法律、法规到总台办理住宿登记手续。凡未按规定登记住宿被公安机关查获的，其责任自负”。营销部门应主动做好宣传工作。　　3、长包房协议签订前，承租单位应向饭店提供工商部门签发的《营业执照》、《登记证》或《注册证》复印件，营销部应以上述有关文本为准，将机构的全称、性质、所属国家（或地区）等情况造册，以备查询

6、。　　4、安全部门应定期（一个月为宜）对长包房的境外人员住宿情况进行检查和核对，及时提醒境外人员注意签证（签注）的有效期，避免发生非法停留（居留）事件。　　5、客房部服务人员在日常工作中发现长包房实际住宿人员（人数）与原掌握情况不符，应填写客房异常报告单，并及时上报核实，发现长包房中的违法犯罪活动，应及时向公安机关报告。　　6、签订协议的营销部、办理登记的前厅部、负责日常管理的客房部和安全部应保持联系，加强长包房管理信息交流，以保证长包房不出现漏报现象。　　篇二：道班六项制度　　道班管理人员制度　　一、班长　　l、负责本班全面工作，重点抓好养护生产的组织管理与计划实施。　　2、做好

7、上情下达、下情上报，保证完成各项养护生产任务。　　3、负责按照养护技术规范、各项施工操作规程及有关质量检查评定标准，对材料规格、施工养护质量、文明生产、安全措施等，严格进行检查验收组织路况量验工作。　　4、积极宣传党的各项方针、政策，制定学习实施计划，组织全班员工学习政治、文化、技术，每季度进行一次学习考核，记入学习档案。　　5、熟悉管养路段的现状和存在问题，作风民主、办事公道，以身作则、关心员工，能向上级提出改进工作的意见和建议。　　6、及时完成上级领导临时交办的各