商品报损管理制度

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1、商品报损管理制度　　篇一：门店商品报损管理制度　　RB50·L02·06-00门店商品报损管理制度密级：秘密　　门店商品报损管理制度　　分发部门　　人事行政部[]采购部[]财务部[]　　门店管理部[]商品部[]营销部[]　　拓展部[]　　一、目的　　商品报损管理制度　　1.减少公司对不合理的商品报损；2增强员工的防损意识；二、定义　　1、商品损耗：由于商品污损、过期、短少、质量等原因，造成不能实现销售、实物库存金额小于账面库存金额的情况。　　2、商品损耗包括：商品意外污损报损、商品过期报损　　商品意外污损报损：由于运输、门店管理不当、人

2、为破坏、鼠患等因素造成的商品破损、污染，无法正常销售的报损。　　商品过期报损：指因门店商品管理不善等原因，导致商品过期产生的报损。三、责任归属：公司承担责任：　　1、质量原因：属于产品本身质量原因引起的报损。2、收购门店开业后第一次效期报表内的近效期商品报损。3、鼠害：公司与门店按进价各承担一半的报损责任。门店承担责任：　　1、因门店管理不到位，导致商品出现失窃、调包、价格错卖、过期、破损、虫咬等情况造成的的商品报损。　　2、门店因未执行公司通知的调库、退库指令造成的的商品报损。四、报损流程　　1、公司承担的商品报损　　①、门店每月8-

3、10日将上一个月由公司承担的商品报损申请单（电子版）报商品部，商品部将门店标明质量原因的报损转交质管部，质管部1个工作日内完成审核。商品部在2个工作日内完成报损申请单审核，并将审核未通过的报损申请反馈门店。　　商品部在第3个工作日将审核通过的报损目录汇总交由采购部，采购部1个工作日内完成是否可以退供应商审核。可退供应商的商品由商品部发出退货通知，门店按照《商品退货管理制度》的流程退回公司退货库；公司承担的报损退回公司报损库，由储运部组织对商品进行销毁。　　②、商品因水侵、火灾、失窃、自然灾害等因素导致商品实物无法退回公司，由商品部、财务

4、部人员到现场核实后，上报公司领导，在门店报损。2、门店承担的商品报损　　门店应在商品损耗产生的24小时内确定赔偿责任人并按照零售价赔偿。五、罚则　　1、门店未及时将公司及自身承担的报损商品上报，给予门店店长和区域负责各100元/次的处罚。　　2、门店未在24小时内处理门店承担的商品报损，给予门店店长和区域负责人各100元/次的处罚　　六、附件1：《商品报损申请表》　　附件2：门店商品报损流程图　　商品报损申请表　　注：1、报损原因栏注明是质量原因或鼠害报损。　　2、门店按照商品报损申请表内容填写，不得空格、涂改，否则此单作废。　　3、商

5、品报损申请表内只填写报损制度规定的公司承担部分。　　管理文件第5页共5页　　篇二：近效期商品、商品报损管理制度　　近效期商品、商品报损管理制度　　1、相关定义：　　、近效期商品：公司规定，有效期为1年以上的商品距有效期截止日期不足12个月，有效期为1年以内的商品距有效期截止日期不足6个月的商品为近效期商品。　　、报损商品：是指在销售过程中，因出现超过有效期、变质、外包装破损（损坏、溢漏、严重变形）或部件缺损等品质问题，导致不能继续销售而必须报损的商品，包括公司经营的药品与非药品。　　经公司采购部联系可与供应商退货或调换的上述商品，应予以

6、退换，不计入报损范围。　　2、商品报损周期与损耗率：　　、商品报损实行季度审批制度　　、门店商品季度耗损率为当季营业额的%　　、仓库商品耗损率为0　　3、商品效期与促销调整管理：　　、超过1/2效期的商品不得入库。如经营需要或其他特殊原因，由业务经理、门店店长同意并签字后，方可予以验收入库。　　、储运部仓库商品出库应严格执行“先进先出、易变先出、近期先出、按批号发货”的原则，门店销售应尽可能按“易变先出、近期先出”的原则进行。　　、储运部库存的近效期商品，由储运部每月第一周前填报效期催销表，由业务部进行分析，根据门店销售或产品分布情况做

7、出促销配送计划，必要时由业务部组织门店进行促销。　　、门店每月必须定期对商品进行效期检查，并组织催销工作。　　、非近效期商品在店连续3-6个月不能销售，可向业务经理提出申请，经协调后，调往其他门店协助销售。商品正常配送到门店后，因商圈、商品本身变化导致的商品滞销，应在商品到期前13个月申报调整；（效期在12个月以内的商品应在到期前8个月申报调整）。　　、门店近效期商品连续三个月不能销售，或距有效期截止日期仅剩6个月的商品，可向业务经理提出申请，经协调后，调往其他门店协助销售。　　4、责任划分：　　、公司承担部分：　　、商品在效期内发生质

8、量问题（包装质量问题除外），经采购部联系供应商不能退换货，所发生的报损由公司承担。　　、门店验收时，发现商品有包装质量问题，要在当日内反馈储运部仓库，由采购部联系退换货。　　、在商品配送到门店过程中，如出现