山东职业经理人制度

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1、山东职业经理人制度  篇一:山东六和集团主要成功经验  山东六和集团主要成功经验  山东六和集团组建于1995年,是一家集饲料生产、食品加工、兽药生产、畜禽养殖、良种繁育等产业和进出口商贸为一体的大型畜牧业企业集团。最近几年以来,山东六和集团的饲料产销量连续以高于行业五倍以上的速度增长,并于XX年晋入全国前三甲。XX年,六和集团终于实现了营业额达百亿的目标,全年销售完成亿元人民币。XX年,六和集团已经拥有300多家分子公司,全年销售完成500多亿元,预计未来三年将实现销售收入1000亿元。  一、“微利经营、服务营销、近距离密集性开发”的区域市场

2、第一战略  六和的三大“经营法宝”——“微利经营、服务营销、近距离密集性开发”,其核心要义是用户价值导向,即企业不仅要在理念上始终将用户利益放在第一位,更重要的是,要在市场操作层面上实现用户利益第一,而“服务营销、近距离密集性开发”正是实现用户利益的有效策略与途径。  (一)服务营销包括六要素,即:(1)主动服务:不仅仅是应用户的要求提供服务,而是主动上门帮助分析和解决用户存在的问题;  (2)定点服务:营销人员不是打一枪换一个地方,而是与用户结成稳定的服务关系,明确每位营销人员的“服务责任田”;(3)深度服务:深入用户的养殖一线提供服务,真正抓

3、住用户的问题,提出有价值的解决方案;(4)全过程服务:不是仅针对用户生产经营的某个环节提供服务,而是将服务贯穿用户的整个供产销过程;(5)个性化服务:不仅仅是采用统一的模式对所有用户提供相同的服务,而是切切实实针对用户的个性化问题提供“量身订做”式的服务;(6)全员服务:服务不仅是营销部门的职责,从公司的研产销到各职能部门都必须围绕服务用户而展开工作。  (二)通过内在管理提升在保证产品质量的前提下努力降低饲料价格。六和集团一方面强化管理降低每吨饲料的成本,包括生产成本、管理成本、运输费用、销售费用等,由过去每吨饲料四项费用160-180元,降低

4、到每吨饲料费用只有70-90元,并把降低的这部分费用让利给老百姓,让用户赚钱,也加快了资金的周转。另外,六和通过与行业内其他企业的策略联盟与合作,规模化统一采购原材料以降低采购成本。六和集团通过在饲料行业率先大量培训养殖户,帮助养殖户提升了养殖能力,加上实行微利经营,让养殖户用六和的饲料确实能赚到钱,而他们一赚钱又多买饲料,这就形成了饲料产业的良性循环。同时基于总成本优势的低价策略改变了许多养殖农户的饲养习惯。以前许多养殖户喜欢购买半成品的预混料,习惯于自配料,而养殖户使用六和的低价产品比自配料还便宜,养殖户没有必要自配料,而纷纷购买六和的全价料

5、,这就为六和赢得了更多的客户和市场份额。  (三)坚持“近距离密集性开发”的市场运行原则。近距离密集性开发是六和市场运行的核心原则,是指通过近距离布点设厂、密集性地、直接针对用户的市场开发过程,为服务营销提供现实基础,并推动六和产品市场占有率的提高。它要求做到两个方面:(1)地理上的密集性开发:尽可能不放走每一个用户,使得30公里之内的市场不留死角,50公里之内的市场销量占到总销量的70%。(2)时间上的密集性开发:业务人员不间断地进行跑户和串户,从而准确掌握用户的情况,并和用户建立起密切而稳定的营销关系。通过近距离密集性开发,六和可以达到以下目

6、标:通过近距离布点设厂,降低产品的储运费用,从而降低产品到达终端用户的价格;降低企业的运行重心,透过中间商,找自己真正的有价值的用户,走最终用户路线,从而稳固市场的根基。  二、打造高素质的人才队伍建设,人力资源优先投入  六和集团始终贯彻“人才第一”的理念。人才不仅仅指企业的人才,还包括经销商和用户,所以企业一方面要提升企业员工的素质和能力,还要提升经销商与用户的能力,尤其在当时的饲料行业,老百姓的养殖效率不高的重要原因就是老百姓的养殖能力不足。所以,六和集团的培训对象不仅仅是公司内部员工,还包括经销商和终端用户。  六和集团最大的财富是其高素

7、质的员工队伍,特别是长期以来培育和打造的一支能够“抱团打天下”高忠诚度的职业经理人团队,这得益于六和集团始终将人才放在第一位,承认人力资本的价值并对人力资本优先投资,企业平稳地实现了由企业家个人的成功向企业家团队成功的过渡。  (一)聘请国内外知名专家教授对经理人员进行持续不断的培训,奠定培养职业经理人的基础。从1996年开始,整整十年,六和集团力邀中国人民大学、复旦大学、新加坡国立大学及相关研究机构的知名学者专家对六和各层次员工进行系统的培训,每月一次的经理会都会请专家顾问针对企业的现实问题进行研究探讨,对经理人员进行企业文化与经营管理技能培训

8、,在业内最早与新加坡、美国、加拿大等国家的知名大学合作举办EMBA班,使六和集团数百个分公司经理以上人员都拿到了MBA学位,实现了管理团

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