销售收款工作流程

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1、财务部销售收款（退款）工作流程一、销售方案财务部根据项目管理部制订的各项目认购（销售）方案，制订收款流程，以确定款项类别及适用的票据类型等。二、收款准备在正式开始收款前，财务部应做好收款的相关准备工作：1、人员配置：在收款正式开始前，销售方案应明确应配备的财务人员人数。2、收款地点：项目管理部应告知财务人员收款地点：项目现场、外展地或是公司。3、硬件配置：（1）点钞机数量；（2）pose机数量；（3）保险柜；（4）收据或发票。4、行政人事部应安排好车辆，按时接送收银或出纳存取款。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineerin

2、gqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic5/6三、收款流程财务人员不审核报价，对经过销售业内审核后的单据收款，并开具收据或发票。现金收款、Pose机刷

3、卡可以现场及时开具收据或发票，收到支票或其他方式转账的，待款项进账后开具收据或发票。（一）收款方式1、现金现金一般限于订金、定金等小额的收款。在用点钞机验钞时，注意正反面都过一次，并核对认购协议等。2、POSE机刷卡交易成功后，pose机打印出交易清单，请客户在交易单第一联那个签字，第三联交客户保存。Pose机应注意每天结算。3、转账提示客户在备注栏注明客户名称、房源号、资金性质等信息，在确认到账后开具收据或发票。4、支票提示客户尽量注明姓名、房源号等信息，在确认到账后开具收据或发票。（二）票据的开具theprovisionsofelectricpowerconstructio

4、nengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic5/61、开盘前（1）认筹阶段主要是各种确认金（认购金、诚意金、定金等）的收取。代理公司

5、置业顾问、销售经理与客户签订相关认购协议（一式四份），经项目管理部销控人员审核认可后交现场收款人员，收款人员根据项目管理部销控人员审核协议等开具收据并收款。收据上注明的姓名、金额。收款后，将收据红联（客户联）连同协议（客户联）交给客户。（2）解筹阶段客户选房成功后，客户应交回认筹阶段的协议和单据。代理公司置业顾问、销售经理与客户签订相关协议（一式四份），经项目管理部销控人员审核认可后交现场收款人员开具收据并收款，收据上应注明房源号、客户名称、金额等信息，房源号必须唯一。如遇到客户换房，应收回之前开具的收据（记账联和客户联放回原票据，并盖作废章），重新开具新的收据。2、开盘后（1

6、）在经过认筹、解筹流程的，由置业顾问→销售项目经理→销售审核（业内）等审核收款确认通知单，财务人员根据通知单所列内容开具收据（代收款）和发票（购房款），并将解筹阶段开具的收据及合同收回。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspec

7、tion100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic5/6（2）未通过解筹活动的，应将之前所开具的收据收回，并将相关的定金等转为购房款，根据已审核的收款确认通知单开具相应的收据和发票。四、收款后处理1、所收现金及支票，应于当日下午4点前存入银行或办理进账。收取支票的，暂不开具收据或发票，由财务部出纳办理进账，由销售部在一个工作日后（不含节假日，节假日顺延）通知客户办理相