有关认真做好2016年度群众满意机关

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1、关于认真做好2016年度“群众满意机关”测评反馈意见建议整改落实工作的通知局机关各部门,市强制隔离戒毒所:现将2016年“群众满意机关”评选活动中收集到对我局的群众意见建议整改落实任务分解至各单位各部门,请结合年度工作计划和实际情况,认真抓好整改落实。各项整改任务的责任部门请于11月5日前将整改落实情况报局政治(警务)部。附:宜昌市司法局2016年度群众意见建议整改工作台账宜昌市司法局2017年7月28日附件:宜昌市司法局2016年度群众意见建议整改工作台账序号种类具体意见和建议主要整改措施责任部门单位

2、责任领导完成时限1共性形式主义之风回潮。1、严格贯彻落实中央八项规定、省委六条意见和市委二十四条意见、《党政机关厉行节约反对浪费条例》及我省实施办法、转变作风方面的规定,坚决遏制形式主义、奢靡之风。2、全面贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,加强对“三公”经费、规范招投标、物资采购、公务接待和公务用车使用管理,严格公务活动纪律,确保规范运行。3、继续严格执行“三短一简”规定,大力精简会议,严控会议规模时间。大力精简文件简报。规范发文流程,严格审批制度。严格控制数量和规模。要进

3、一步精简文件,严格控制字数和篇幅。办公室、政治(警务)部、计划财务装备科刘克勤黄琢2017年底2共性考核过多过滥。1、对市局承担的考核项目进行全面清理,确保考核重点突出,实事求是,科学性和操作性强。2、重视平时工作的过程考核,不给基层造成负担。办公室刘克勤2017年底3共性要进一步敢于担当、主动作为。1、严格督促落实目标责任书的相关任务,制定工作责任清单,把目标任务层层分解,具体到项目、落实到岗位、量化到个人,以责任制促落实、以责任制保成效,以“工匠”精神和“绣花”功夫,确保各项任务全面完成。2、坚持领

4、导带头抓落实、带领抓落实、带动抓落实,形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。3、坚持严格考核推动抓落实,健全完善抓落实问责机制,加强检查考核,坚决纠正落实中存在的“轻对抗”、“慢执行”、“中梗阻”现象,对不作为、慢作为、假作为和乱作为者,实行严格追责问责,以问责倒逼责任落实。政治(警务)部牵头,局机关各科室各部门参与黄琢2017年底4共性要进一步提高窗口服务质量。1、加强对窗口工作人员进行业务技能、服务礼仪等培训,提高服务水平,对窗口单位及值班人员进行监督检查和评议,并将结果与年底考评挂钩。2、健全服务

5、制度,明确服务要求。完善首问负责制度、限时办结制度、“一次性”告知等制度的具体内容和要求,明确要求工作人员做到使用文明用语,态度和蔼。进一步规范窗口服务文明用语,文明接待办事群众,做到来有迎声、去有送声、问有答声、办事结果有回声。3、落实公证便民服务五项承诺,接受社会监督。对确有困难的当事人依法提供预约服务、上门服务等。市法律援助中心、市公证处王铃安2017年底5共性要多为基层干部着想。1、要加强对基层单位的联系和指导。在制定具体指标和措施时,特别是考核评比中,要充分考虑各地各单位的实际情况,不搞一刀切

6、,要更加注重公平与均衡。各科室各部门各分管领导2017年11月2、加强业务工作调研,全面准确掌握全市各地司法行政工作发展状况,科学制定工作规划、年度工作计划,合理下达工作任务和指标,加强过程监督,及时帮助解决工作推进过程中出现的问题和困难,力促全市司法行政工作再上新台阶。6共性加大对县市区支持扶持力度。结合精准扶贫的实施,加强对少数民族地区、山区贫困县的帮扶1、严格落实局主要负责人定期到扶贫村现场办公,解决相关问题;落实局领导班子成员驻村制度,深化全系统干警“一对一”结对帮扶成效,巩固对口帮扶村脱贫攻坚

7、成果。2、认真贯彻落实《宜昌市司法行政系统精准法律扶贫十条措施》,将精准法律扶贫工作内容、村(社区)法律顾问、热线电话、网站平台等信息张贴于村民委员会或其他公示地方,利用微信、手机短信等进行广泛传播,让老百姓有法律需求能直接联系,及时服务。3、坚持举全系统之力,集协同作战的扶贫工作模式,统筹律师事务所、基层法律服务服务所、司法鉴定所等各方力量,助力驻点村顺利完成年度脱贫攻坚任务。政治(警务)部牵头,各科室各部门参与张德才胡滨黄琢2017年底

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