超市收银员个人工作总结

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1、超市收银员个人工作总结  下面是小编为大家整理的,欢迎大家阅读。更多请关注收银员工作总结栏目。   【一】一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多. 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平   作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够芭带好、管好下面的人员扎。虽然我从事收银员工米作已经三年,且取得一盒了定的成绩,但这些成启绩还是不够的,随着超旭市的发展,对我们收银汹员

2、的工作提出了新的要恿求,通过学习,我总能翘最先掌握电脑操作技术絮,总能为下面的同志做嘘指导。   二、做好了瞄员工的管理,指导工作谈,领班虽然不算什么大聪领导,但也管着一堆人竹,是领导信任才让我担终此重任,因此,在工作蛛中,我总是对他们严格微要求,无论是谁,有了悦违纪,决不姑息迁就,则正是因为我能严于律已炒,大胆管理,在生活中有又能无微不至的关怀下脑面的员工,因此他们都叉非常尊重我,都服从我矩的管理,一年下来,我脂们的工作得到了领导的搬肯定。   三、合理安辈排好收银员值班、换班濒工作,收银员的工作不蝇累,但得细心,因此收芍银员必须任何时候都保恩

3、持良好的心态和旺盛的售精力。因此,在给几名氧员工作排班时,我总是宰挖空心思,既要让收银凸员休息好,又不能影响卖自身的工作,还要照顾向好她们的特殊情况。  钟 四、抓好一级工作,宋给领导分忧,做为一个稚领班,能够在收银员一晕级解决的问题,我决不燕去麻烦领导,对商场里崭的大事,又从不失时机针的向领导请示汇报。通愁过年终的总结,我有几裤点感触:   其一是要簧发扬团队精神。因为公咯司经营不是个人行为,幼一个人的能力必竟有限可,如果大家拧成一股绳笛,就能做到事半功倍。淤但这一定要建立在每名旬员工具备较高的业务素攒质、对工作的责任感、茫良好的品德这一基础上

4、罩,否则团队精神就成了舶一句空话。那么如何主援动的发扬团队精神呢?帜具体到各个部门,如果屹你努力的工作,业绩被圆领导认可,势必会影响症到你周围的同事,大家幼以你为榜样,你的进步性无形的带动了大家共同梨进步。反之,别人取得冰的成绩也会成为你不断画进取的动力,如此产生钵连锁反应的良性循环。颈   其二是要学会与部浪门、领导之间的沟通。沤公司的机构分布就象是主一张网,每个部门看似恰独立,实际上它们之间工存在着必然的联系。就裁拿财务部来说,日常业孝务和每个部门都要打交态道。与部门保持联系,停听听它们的意见与建议流,发现问题及时纠正。绑这样做一来有效的发挥

5、愉了监督职能,二来能及斋时的把信息反馈到领导春层,把工作从被动变为隆主动。其三是要有一颗圈永攀高峰的进取之心。瘩这就给我们财务人员提诣出了更高的要求——逆勾水行舟,不进则退。如梦果想在事业上有所发展仰,就必需武装自己的头洞脑,来适应优胜劣汰的匀市场竞争环境。   人似生能有几回博,在今后峪的日子里,我们要化思州想为行动,用自己的勤爷劳与智慧描绘未来的蓝舷图。   【二】我叫李庆x,是家乐店收银员一中名入职不久的新员工,亚虽说是新员工,但在公犀司工作也将近三个月时临间了。转眼间快到年底盈了,来到本公司的这几刃个月里,我不仅学会了布很多专业知识,而且

6、也飘学会了人与人之间的交瞒往,特别是怎样与顾客阜沟通。这对我来说是莫透大的财富,因为曾经我朗是个不善于交流不爱与歪人沟通的孩子。   或敛许对大家来说,收银是蛔件很容易的事,收银员戚只负责收银,其他方面全不用多考虑。刚开始我地也是这么认为的,不过看后来等我成为一名超市式员工的时候我才发现并僳不是想象中的那么简单趣。我们不只是收银,每屹天早上我们来到店里首肿先打扫卫生,然后再开戎会,然后才开始一天的缮工作。工作时我们也不阴仅仅只是简单的收银,瑶在面对顾客时要真心的山为顾客服务,特别是在树顾客到收银台的那一刻晒我们自始至终都要把最昌美的微笑最好的心情

7、带到给顾客,在与顾客交流添的过程中礼貌用语更不骇可少。如:“您好,欢驭迎光临"“请稍等,请杂拿好”“请慢走,欢迎后下次光临”。   在工胸作的这短短的几个月中商,虽然有时会有些失落察,不过,也有过很多的缚欢喜,特别是每次听到琅顾客说这小女孩的态度梳真好,我心里就特开心院......还有,每箭次有不懂得问题时,老兜员工都会积极的告诉我岩应该怎么做这都使我特竣别感动。其实做什么工拷作都会遇到困难,难免柳有些失落,不过只要我者们能积极的去问努力的耶去学习,我相信没有什腰么做不好的。   自己冈虽然做收银的工作并不浆长,自己的技术水平跟捅专业素质还有待提

8、高,串但我觉得只要我们用心委去学习,就一定能克服材困难。更重要的是我们前要树立良好的企业形象胸,因为我们不仅仅代表心着我们自身,更代表着

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