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《经济管理论文《从经营战略高度看诚信经营》》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、从经营战略高度看诚信经营21世纪的发展,已经不再是单纯的经济增长,而是社会的总体进步,是人类文明的全方位提升,企业的信誉已经变成企业对社会、对人类文明的一种责任和义务。文中从战略高度看企业诚信,提出了实现诚信经营的战略决策,它关系到企业的长远利益的获得,关系到企业的生死存亡,关系到市场经济的兴衰,同时,在企业内部制度的建设与外部制度的保证提出了一些诚信经营的战略决策即怎样进行诚信经营,它为企业实现诚信经营提供了有利的参考。关键词:经营 战略 诚信 诚信经营20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qiluc
2、ardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender论文提纲一、诚信及诚信经营的内涵二、诚信经营能给企业带来的经济效应三、诚信经营的优势以及失信所带来的危害(一)诚信经营的优势(二)企业不进行诚信经营所带来的危害四、实现诚信经营的战略决策(一)进行诚信经营的七个步骤(三)实现诚信经营的策略五、
3、加强诚信经营的外部制度约束20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender人们对诚信的认识是逐渐深化的过程,它由从作为一种伦理道德对个人行为的约束,发展到对国家、民族、家庭团体的一
4、种约束,甚至引入到经济领域,在当今世界经济已经进入了“信用经济”时代,企业诚信危机的暴露,中国企业的诚信状况相当严峻,目前,诚信已成为全球经济界论谈的一个焦点。一、诚信及诚信经营的内涵诚信的定义,是一个有着悠久历史的人文概念,在文明古国的中国,早在几千年前就有了对诚信的定义及推崇,“诚”即真心真意;“信”即诚实,不欺骗。孔子把“诚信”范畴的内涵概括为两个方面:一是被管理者对组织、对管理者的信任,以及由此而产生的对组织和管理者的忠诚;二是管理者自身所具有的品德。孔子认为,管理者得到被管理者信任的程度,对于管理工作的成败具有十分重要的意义;管理者自身所具有的诚信的品德是管理
5、者在多大程度上取得被管理者信任的关键因素。孔子强调“信”是为人之本,也是经营管理之本。经营战略是指企业领导者通过对企业内部环境各种制约因素的利弊分析,从全局出发制订的较长期内企业发展的所要达到目标、以及实施这一目标的根本途径和方法的总体部署。一个有了正确的经营战略,就能对企业当前和长远发展的经营环境、经营方向有一个明确认识,从而能在激烈的市场竞争中把握机遇、避开风险,发展和壮大自己,反之,企业就像一艘无舵的船,终将被大海吞没,诚信经营不仅仅是一个伦理道德问题,更是一个经营战略问题,因为,首先,剩余经济取代短缺经济后,资金、劳动力、土地等易于获得而企业的伦理及信念体系则需
6、要长期培育和强化;其次,在当今高科技、强竞争时代,企业利益相关者扩展为包括公司员工、股东、管理者、消费者、社会、政府等广泛的利益相关群体,企业与其利益相关群体之间的相互作用和相互制约不断增强,企业必须高度重视而且完善地处理好这些利益关系,才能取得企业持续稳定的发展,所以说,企业诚信经营问题是一个关系着企业可持续发展,关系着企业生死存亡的经营战略问题。二、诚信经营能给企业带来的经济效应20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebo
7、ndsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender企业的根本使命是创造价值,很显然,企业诚信联系着价值的创造,既是它的因,也是它的果,它不但可以凭借对顾客行为的考察衡量一家企业是否己经提供了优异的价值,而且还可以引发一系列的经济效应,使得其总成本达到最小化,表现在以下几个方面:1、保证销售成本最低化。业务量不断增长.吸引并留住更多的忠诚顾