城乡妇女岗位建功先进材料

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1、青春献国税巾帼建功业——XX市国税局计划征收科“城乡妇女岗位建功”先进材料 XX市国税局计划征收科于1996年3月成立,是在国家税务总局推行“以申报纳税和优质服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”新的征管模式背景下应运而生的。计划征收科目前共有干部15名，由汉、哈两个民族组成，其中妇女干部10人，占总人数66%；计划征收科的主要办公场所是办税服务厅，占地面积160平方米，整个大厅宽敞整洁、绿意盎然、设备齐全，充满着现代文明和人文关怀的气息。计划征收科是市国税局面向广大纳税人的重要窗口，担负着辖区内3000余户企业及个体工商户的办税服务工作。多年来，计划征收科充分发挥女干部多的优势

2、，在局党组的领导和支持下，持久深入地开展巾帼建功活动，以创建促发展，树立服务窗口标杆，计划征收科以围绕“纳税人的满意、国税人的追求”这一目标，以组织收入为己任，以信息化为依托，以创新型服务为突破，注重发挥妇女干部的禀赋优势和创造潜能，创新人性化工作理念，在“文明”与“和谐”之间创新，积极参与各项争优创先活动，为纳税人提供优质办税服务，诠释了职业女性、社会女性的人生价值，得到了纳税人的高度评价。自1996年以来，XX市国家税务局计划征收科已连续十四年被评为自治区级“青年文明号”；1998年获自治区级“党风廉政建设先进单位”；1999年通过自治区级文明行业验收；2000年获自治区级“he"gove

3、rningforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine7行风建设示范窗口”的荣誉称号；2000

4、－2001年在全区国税系统征管“七率”考核中获第一名；2001年顺利通过自治区级税收会计一级达标验收；2003年获自治区级“行风建设示范窗口”的荣誉称号；2003年获地区级“巾帼建功文明示范岗”的荣誉称号；2007年获地区级“巾帼文明示范岗”荣誉称号。这次以“国税系统.城乡妇女岗位建功”的创建活动，带动和促进了计划征收科的办税服务工作更上一个新的台阶。一、倡导文明服务 展示国税形象。办税服务大厅的妇女干部始终坚持以“纳税人的满意、国税人的追求”he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstand

5、ingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine7为宗旨，坚持"心系纳税人，服务零距离"的服务理念，认真开展"让纳税人满意在办税服务厅"和"假如我是纳税人"的专题讨论，并提出了"每一天工作从零点开始，每一次接触保持零距离，每一

6、项服务保证零投诉"的目标。实行服务承诺制、首问责任制、限时服务制、延时服务制、预约服务制、"一窗式"管理和"一站"式服务等多项服务措施，牢固树立了执政为民的意识，在税务干部和纳税人之间搭建起了以诚信服务促诚信纳税的"连心桥"。在工作中，坚持"四个凡是"和"两个做到"，即：凡是需要我办的事都要热情办好；凡是问到我的事都要和人说清楚；凡是我办的事都要有依据；凡是我接待的人都要让人满意；服务大厅工作人员一律着装上岗、挂牌服务、文明征税、礼貌待人，做到接待办税热心、听取意见虚心、解决问题耐心、改正错误诚心；为纳税人办理纳税事宜时，做到税务申请立即受理、税务登记即到即办、税务咨询热情解答、纳税申报即报即

7、缴，赢得了社会各界和广大纳税人的普遍赞誉。   为方便纳税人办税，最大限度的为纳税人提供全方位服务，大厅内设置了饮水机、桌椅，让纳税人来了有水喝能休息。同时还设置了办税工作台，提供老花镜、笔墨、印台等，为纳税人提供舒适的纳税环境。计划征收科在着重抓好干部的仪表形象、办税大厅的环境优化、便民服务措施落实等工作事项的同时，加快了信息化建设步伐，积极推行网上申报、网上涉税事项等各种新的征收方式，进一步优