社会保障卡使用指南

社会保障卡使用指南

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时间:2018-09-25

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1、社会保障卡使用指南社会保障卡,是指按照国家统一标准,由自治区人力资源和社会保障部门面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。每张社会保障卡上都有两个账户,即社保账户与银行账户,这两个账户之间互相独立,账户内的资金不能互转。社保账户的密码和银行账户的密码是两个独立的密码,需由参保个人各自分别设定和保管。社会保障卡的主要功能:1、社会保障卡样式如何?社会保障卡全国统一样式,正面信息为:“中华人民共和国社会保障卡”字样及

2、国徽图案,底色为蓝色。示例如下:背面印有“广西壮族自治区人力资源和社会保障厅”字样、有开户银行标识、银联标识、持卡人照片、姓名、社会保障号码、社会保障卡号码、接触式芯片、机构印章、银行卡卡号、服务电话等信息。示例如下2、哪些人可以申领社会保障卡?凡在广西壮族自治区行政区域内参加社会保险的人员,应申领社会保障卡。3、申领社会保障卡是否需要收费?参保人员首次申领社会保障卡免工本费(在全区范围内,第一次提交社会保障卡制卡申请即视为首次申领),补卡、换卡则需按规定缴纳工本费,收费标准按物价部门核定的收费标准和发卡金融机构相关规定执行。4、在哪里可以申领社会保障卡?单

3、位职工(含在职及离退休职工)的社会保障卡由单位统一申领;灵活就业人员由个人自行申领;在校学生(含幼托机构的在册儿童)由学校统一申领;社会化管理退休人员、学龄前儿童、未满18岁非在校人员及成年居民可到社区申领。5、申领社会保障卡需要提交什么材料?申办社会保障卡时,应按规定持有关材料到参保地的社会保障卡服务窗口办理相关手续。提供如下材料:1.《社会保障卡业务申请表》1份;2.本人身份证复印件1份;3.符合二代身份证标准的本人照片或电子照片1张;4.社会保障卡服务窗口要求提供的其他材料。6、领卡后发现社会保障卡信息有误怎么办?参保人员领取社会保障卡时,若发现卡面持

4、卡人照片、姓名、社会保障号码与本人信息不一致,须由发卡点核实后,将卡片回收并予以重新制作。使用时,若发现卡内信息有误,可持社会保障卡及本人有效证件到社会保障卡服务窗口办理信息变更手续。7、社会保障卡怎么激活启用?参保人员领取社会保障卡后,须按照有关规定激活社会保障卡的社保功能和金融功能,并分别设置密码,以确保个人账户的安全。参保人员持本人有效身份证件和社会保障卡到合作金融机构网点办理激活金融功能,金融功能激活后,银行后台系统将发送数据至区社保局,初步预计3个工作日后,社保账户随之激活,不须客户到社保局激活社保账户,原医疗保险IC卡自动作废,原基本医疗保险个人

5、账户余额及相关信息自动转至新的社保卡。参保人员可通过社会保障卡办理就医购药、社会保险费缴纳、待遇领取等人力资源和社会保障业务。8、怎么修改与重置社会保障卡密码?密码修改:社会保障卡密码分为社保功能密码与金融功能密码。参保人员持本人有效证件和社会保障卡到社保经办机构、指定的定点医疗机构、指定的定点零售药店或发卡金融机构网点可办理社保功能密码修改业务。社保功能初始密码为:123456,请及时修改社保功能密码。金融功能密码修需参保人持卡及有效身份证件到中国银行各营业网点或客户自行在中国银行自助终端修改密码。密码重置:持卡人如忘记社保密码,可持本人有效身份证件和社会

6、保障卡到指定的社会保障卡服务窗口重置社保功能密码。金融功能密码重置,必须持卡凭有效身份证件到中国银行各营业网点进行密码重置。9、因多次输错密码导致锁卡该怎么办?社会保障卡在使用过程中,社保账户因连续6次密码输入错误导致锁卡的,持卡人可持本人有效证件和社会保障卡到社会保障卡服务窗口办理社保账户密码解锁。金融账户连续3次输入密码错误造成锁卡后,必须持卡凭有效身份证件到中国银行各营业网点进行解锁或次日系统自动解锁。10、社会保障卡丢失了该怎么办?社会保障卡丢失后,持卡人应及时办理挂失手续,挂失后,该社会保障卡将暂停使用。社会保障卡挂失分社保功能挂失和金融功能挂失两

7、种。社保功能挂失又分临时挂失和正式挂失两种:临时挂失:持卡人可通过社会保障卡服务窗口、指定定点医疗机构、网上服务大厅、手机终端、自助服务终端等渠道办理临时挂失,如不办理正式挂失,该卡将永久保持临时挂失状态。正式挂失:持卡人可持本人有效证件到社会保障卡服务窗口、合作金融机构服务网点等指定地点办理正式挂失,同时办理补卡手续。金融功能挂失同样分为临时挂失和正式挂失两种:临时挂失:持卡人因故不能及时办理正式挂失,可办理临时挂失,金融功能通过中国银行柜台或者95566客户服务热线办理。正式挂失:持卡人持本人有效身份证件到中国银行各营业网点办理。11、如何解除社会保障卡

8、临时挂失?挂失的社会保障卡在未办理补卡手续前找到的,

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