关于企业oa系统建设方案

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1、办公及管理自动化系统建设方案二零一零年四月北京慧点科技开发有限公司目录第1章总体规划41.1建设目标41.2系统设计原则61.3系统总体框架81.4技术平台选择111.4.1选择IBMLotusDomino/Notes群件系统作为应用服务器和数据库111.4.2基于慧点科技Indi.Officev4.5产品基础量身定制121.4.3通软联合Gocom4.5统一通讯信息服务平台131.5大型企业办公自动化系统的应用部署方式151.6系统关键特性171.6.1“以人为本”的设计思想171.6.2业务流程的固化与优化19第2章办公系统设计212.1系统功能的基础模型212.1.1工作流平台222.1

2、.2即时消息平台262.1.3知识管理平台262.1.4安全管理平台282.2办公自动化系统需要具备的能力292.2.1“框架+组件”的体系架构302.2.2灵活的流程定义312.2.3灵活的部门调整机制332.2.4实现文档一体化管理342.2.5一人多岗支持352.2.6公文统计362.2.7流程监控和跟踪372.2.8“随需应变”的系统部署能力382.2.9灵活的多级系统管理392.2.10支持集团化架构及大用户量访问402.2.11完善的痕迹保留功能422.2.12对手写笔的支持422.2.13提供与其他系统的接口432.2.14完善的安全措施432.3办公系统基础功能设计452.3.

3、1公文流转子系统462.3.2个人事务子系统472.3.3办公网站子系统482.3.4公共信息子系统492.3.5行政办公子系统50北京慧点科技开发有限公司412.3.6系统管理子系统512.3.7即时通讯子系统522.3.8网络传真系统542.4其他相关系统集成542.4.1即时消息平台542.4.2与移动短信网关集成57第3章硬件平台系统设计583.1系统整体部署框架583.2服务器设计593.1存储系统设计603.2高可用设计613.3VPN系统设计613.4邮件安全613.5网络带宽建议63第4章项目实施管理644.1项目实施方法论644.2项目实施过程664.2.1项目立项启动674

4、.2.2系统调研分析设计684.2.3系统开发与测试694.2.4人员培训704.2.5系统安装联调704.2.6系统应用及项目验收714.2.7项目移交及售后服务714.3实施机构组织744.4项目实施周期774.5培训服务774.5.1领导培训784.5.2文秘培训784.5.3使用培训784.5.4技术培训794.5.5开发培训794.5.6管理培训79第5章慧点科技在本项目中的优势815.1强在行业经验815.2强在基础产品815.3强在系统效率825.4强在系统扩展835.5强在应用集成845.6强在服务能力855.7强在培训组织875.8强在配套制度88北京慧点科技开发有限公司41

5、第6章案例分析891.中国五矿集团公司892.神华集团有限责任公司933.华侨城集团公司1024.华润(集团)有限公司1135.华能国际电力股份有限公司117北京慧点科技开发有限公司41第1章总体规划1.1建设目标通过XXX办公自动化系统的实施,能够形成企业信息应用集成的平台;能够形成个人办公及信息处理平台;能够形成集团公司协作办公平台;能够形成实时管理沟通平台;能够形成项目团队工作平台。办公自动化系统在XXX信息化整体架构中所处的层次应是企业所有应用信息查询操作的门户,通过该门户使每个用户都能根据自己的权限、角色,去履行自己的工作职责与义务。在XXX的办公自动化系统中,工作流管理与门户平台将

6、是整个系统的基石,通过这两个模块将人与工作有机的结合起来,去实现整个XXX的管理运作。从企业的管理视图上来说,通过建设办公自动化系统实现企业信息随时更新,在关键商务流程中消除管理和实施中的延迟,从而提高其竞争力,内部执行的关键在于控制和反馈,通过管理者对业务流程以及工作状态的实时监控从而作出有效反馈,能够确保企业的管理决策得以有效落实,能够确保对管理事务处理过程的有章可循,这种闭环的管理手段当然能够实现企业执行力的有效提升。具体的说,就是需要能够帮助XXX实现如下方面的具体目标:l通过办公自动化系统的建设实现个人办公效率的提升办公自动化系统中的公文管理、日常办公、个人事务管理等功能是员工提高协

7、作能力、提高办事效率的重要工具。通过将原有的手工作业形式迁移到电子化、网络化、流程化的办公平台上来进行,可以加快办公信息传递的效率,减少重复工作。而且由于协同办公平台能够完整的保留办公流程中的过程记录和结果信息,从而有效避免了手工作业模式下经常出现的出错、遗漏等问题,使员工可以将更多的精力投入到办公事务的内容上,因而能够大大提高个人的办公效率。l通过办公自动化系统的建设实现信息共享和资源利用水平的

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