消化内科护理 年度工作总结

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4、工作总结请关注内科护理年度工作总结栏目。　　　　消化内科护理年度工作总结【一】　　在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，呼吸消化科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2015年上半年护理工作做如下总结：　　一、加强优质护理服务，提高服务质量。　　1.全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”，进一步规范了全科护士

5、的语言、服务、行为、举止。　　2.进一步规范了“无缝护理”：细化了护理服务内容，提升了主动服务意识，为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。　　3.进一步完善了“限时护理服务”，通过晨会的学习和培训，工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升，因此投诉率大幅降低。　　二、进一步加强了安全管理，确保患者安全　　1.我们以核心制度为指引，保障了护理安全，组织护士定期学习《护士管理条例》，增强护士法律法规意识。　　2.--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~1

6、0~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗，并记录签字，　　3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。　　4.--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~10~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类

7、文档，欢迎阅读下载==============对病人进行安全意识教育，及时签订了安全协议书，对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，并悬挂了警示标牌。　　三、护士长带头建立了良好的学习氛围，鼓励大家学习加强护士在职继续教育，灵活运用了品管圈技能，提高了工作人员的学习、工作积极性，提高了护理人员的综合素质。　　四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的使用了人力资源，保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。　　五、健康教育做到了规范化、普及化　　1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，认真的完成了宣教工作。　　2.科室充分利用起了宣传栏的作用

8、、使健康教育知识上墙，以此来加强健康教