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1、“福满”家政服务APP创业策划书团队名称:思拓队团队成员:张宏雷郭磊唐伟李调娟姜璐璐前言随着现代人生活节奏的加快,生活物质与精神要求的提高,管家这一称谓不仅限于大家庭里,小家也存在相关的需求,而且现代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。更多的是要帮助东家制定一些理财规划、营养饮食规划、服装配制建议、出行选择建议等生活中大大小小的综合咨询师!管家服务从先前的家庭式管家爷,到近代的酒店式管家服务,再到现代的社会机构式综合的管家服务,华仆管家服务在中国的历程并不长,不过专家预测,管家服务这一新兴行业将随着个人家庭的需求增加了解会有一个

2、飞速发展的阶段“福满”家政服务APP是一个整合高端小区周边服务和特卖信息,为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。在居民较为集中的小区周边,各项居民服务已经很完备了,餐馆、维修、商店等均能找到,但由于服务过于分散,缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点整合了餐饮,各种家政服务已慢慢走进市场,唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台,市场空白,体量巨大,所以我们组决定以家政服务APP作为我们组的创业的项目,相信我们的团队可以取得很好的成果。1目录一、项目介绍3二、产品技术及研究开发3(1)APP所提供的服

3、务3(2)APP的设计与制作3(3)APP的完善及发展方向3三、市场分析4(一)宏观分析4(二)微观分析4四、SWOT分析41内部因素42外部因素4五、管理团队5(一)团队及人员主要职能5(二)公司员工守则6六、营销战略7(一)STP战略71市场细分72目标市场选择73市场定位8(二)企业战略81战略定位82战略联盟83战略实施84发展战略9七、营销策略917八、财务分析10(一)赢利模式10(二)筹资来源10(三)成本规划11(四)收入预期12九、实施计划12十、风险分析与预防方案121市场风险及对策122经营风险及对策133财

4、务风险及对策13风险:13十一、结束语14一、项目介绍“福满”家政服务APP是一个整合高端小区周边服务和特卖信息,为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。在居民较为集中的小区周边,各项居民服务已经很完备了,餐馆、维修、商店等均能找到,但由于服务过于分散,缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点整合了餐饮,各种家政服务已慢慢走进市场,唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台,市场空白,体量巨大,所以我们组决定以家政服务APP作为我们组的创业的项目,相信我们的团队可以取得很好的成果。二、产品技术及研究开发(1

5、)APP所提供的服务APP开发已经成为企业实现战略转型的重要转折。当下,移动互联网市场的迅猛发展推动了企业的智能管理步伐,加快了企业开展移动互联网营销的趋势。企业开发APP势不可挡。17我们公司是把家政服务做成APP的形式。可以通过APP互联网把我们的业务做到全国各地,增加我们的价值与利益,我们公司的APP名称叫“满福”。的主要业务有以下几大类保姆、钟点工、专业月嫂、看护陪护、婴儿产品销售等。我们的APP有专业的人员维护和操作,主页面上有注册会员,会员登陆界面。后台有支付平台,我们从客户收到付款就会立刻派出我们的工作人员快速的上门

6、服务,然后每个员工的工资会由公司统一发放。我们还支持线下付款,由工作人员收款开发票的形式来维系这种线下付款。我们的APP支持第三方付款,和各大银行网银和手机付款方式。我们公司还会在APP的首页或者其他页面为别的公司和网店做广告宣传,从中收取广告费用。(2)APP的设计与制作我们的APP支持图片处理下载、LBS定位、AR、3D建模、WIFI控制、视频音频、在线支付、数据传输加密,ERP等技术。LBS定位:指通过无线通讯网络或外部定位方式,获取移动终端用户的位置信息,在GIS平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。AR:AR是

7、把虚拟的图像和文字讯息与现实生活结合在一起,很多AR已经应用在安卓和IOS系统的手机或平板上了。数据传输加密:更好的解决网站数据传输的安全而采用的一种加密技术。ERP:是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。我们公司的满福家政服务APP主要用于以下三种系统1、安卓(android)是时下最流行的手机操作系统2、IOS苹果手机操作系统3、微软(windows)大部分用于电脑系统(3)APP的完善及发展方向1、对信息推送的来源网站进行关注,保证信息的实时性;2、对员工服务质量的随时监

8、测和反馈;3、对客户的意见建议做出紧急的处理进行更正;4、界面的画面进行美感处理;三、市场分析(一)宏观分析17小区O2O不仅是线下企业做电子商务、纯电商企业做线下体验,还包括了线上线下多终端的无缝融合,如门店端、PC端、手机端、电视端等,让消费者

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