天津电大一体化课《社交礼仪》复习题答案

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1、天津电大社交礼仪一体化复习题2012题目选项正确答案()　曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁A荀子B孔子C老子D孟子A现代礼仪通常具有以下四个基本特征:普遍性、规范性、对象性、（）。A操作性B尊重性C随意性D正确性A所谓礼仪，就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式。　正确学习现代礼仪，首先可以内强素质；其次，可以外塑形象；最后可以增进友谊。　正确尊重别人，具体要求往往有所不同：尊重上级，是一种天职尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德，；尊重客户是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人

2、，则是一种做人所应具备的基本教养。　正确对外人称自己的家人，加（）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。A、大B、家C、舍B俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为()，次为父名，末为姓氏。A本名B妻名C母名A被称为相见礼仪五要素的是（）A称呼B介绍C握手D名片E交谈ABCDE在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下”（）A国王B王后C公主　D王子E亲王AB根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即（）A、要合乎常规B、要照顾习惯C、要照顾饮食D、要入乡随俗ABD在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。

3、具体方法是（）A．直呼姓名B.只呼其姓C.只呼其名D用昵称ABC在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列（）方法称呼A同志B先生／女士／小姐／夫人／太太C以职务职称相称D入乡随俗ABCD介绍两人相识的顺序一般是（）A先把上级介绍给下级B先把晚辈介绍给长辈C先把客人介绍给家人D先把早到的客人介绍给晚到的客人B介绍集体时，应注意的顺序是（）A熟人B负责人的身份为准C女士B自我介绍要不失分寸，必须注意()。A注意时间B热情洋溢C讲究态度D力求真实ACD根据介绍者的不同，介绍可以分为（）A自我介绍B介绍他人C介

4、绍集体D介绍自我ABC在和很多朋友见面时，问候和致意的顺序是（）。A先女后男B先长辈后晚辈C先男后女D先晚辈后长辈AB自我介绍时所表述的的内容不同，将其分为五种具体形式（）A应酬式B公务式C交流式D礼仪式E问答式ABCDE介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年长者，后介绍年幼者。（）　错误介绍女士与男士认识时，应介绍男士，后介绍女士（）　正确下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应职位低的先伸

5、手为礼D握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约()米处。A1米B0.5米C1.5米A握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。A1秒钟B3秒种C5秒钟D7秒钟B友善式握手是指手掌（）。A手掌向下B手掌向上C手掌垂直于地面B双手相握不适宜(B)。A女士或初次相识者B亲朋好友C老朋友A行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（）。A手掌与地面垂直B掌心向下倾斜C随意D手掌向上倾斜B遇到以下（）几种情况，则不适宜握手。A对方手部有伤B对方手上提着重物C对方正在忙于他事D对方与自己距离较远E对方所处环境不适合握手。ABCDE握手的原则（

6、）。A女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者E上司主动将手伸向下属F下属主动将手伸向上司ADE下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时职位高应先伸手为礼CD与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超过（）。A3秒B5秒C6秒D4秒A握手时应注意（）A神态、姿态B手位　力度C时间D地点ABD行握手礼时，错误的是：（）。A

7、男士可以带着手套B不能跨着门槛握手C可以双手迎握D可以交叉握手AD握手时可以只握住对方的手指尖。　错误与他人握手后可以立即揩拭自己的手掌。　错误握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖动不停，或长时间握住不放是表示亲近。　错误女士在社交场合可以戴着薄纱手套与他人握手。　正确握手的时间应控制在3秒钟以内。　正确握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约1米处，双腿立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。　正确世界各国最通行的礼节是握手礼。　正确呈递名片中不正确的说法是（）。A只能用右手呈递B要将名片正面朝向接受方

8、C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中A看过别人名片后，应将名片放在（）。A桌子上B裤袋里C包里D西装左胸内衣袋D递名片给他人时，要郑重其事，应该（）。A起身站立走上前去B使用双手或者右手将名片正面面对对方交与对方C不要以手指夹着名片给人。AB印制名片的纸张为了吸引别人的注意，可以选用黑色、红色、粉色、紫色、绿色。　正