家校通业务支持平台

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1、系统集成方案家校通业务支持平台系统集成方案V1.1广东数据通信网络有限公司2006年5月5日69广东数据通信有限公司系统集成方案目录1前言51.1建设背景51.2建设目标51.3参考资料52家校通业务功能62.1系统简介62.2业务功能72.2.1系统服务对象72.2.2家长功能72.2.3老师功能82.2.4学校功能82.2.5教育管理机构功能92.2.6学生功能92.3业务受理92.3.1业务开通102.3.2补卡102.3.3销户112.3.4营业厅受理112.4产品特点123系统体系结构133.1系统逻

2、辑结构133.2系统物理结构143.3终端接入模块153.3.1网站接入153.3.2即时通讯终端接入153.3.3固定电话接入153.3.4小灵通短信接入153.3.5信息电话接入153.3.6一卡通电话接入163.3.7考勤终端接入193.3.8医务室读卡器接入213.3.9机房上机读卡器接入213.3.10图书室读卡器接入213.3.11售饭机接入223.4应用系统组成233.5功能模块清单233.5.1校园一卡通233.5.2紧急电话子系统243.5.3短信系统253.5.4语音系统253.5.5网站系

3、统263.5.6后台管理系统2869广东数据通信有限公司系统集成方案3.5.7网上教学313.6系统接口323.6.1短信接口323.6.2宽带帐号接口333.6.3本地计费接口353.6.4语音系统接口353.7运行维护354系统平台方案414.1硬件配置说明414.2话务模型424.3业务量计算434.3.1PC机性能要求434.3.2服务器性能要求444.3.3数据库性能要求444.3.4Media性能要求454.4扩容升级464.5平台安全性474.5.1卡安全474.5.2主机安全514.5.3网络安

4、全524.5.4应用安全534.6系统软件选型说明554.6.1消息队列554.6.2数据库574.7系统平台清单584.7.1硬件清单584.7.2系统软件清单605项目实施计划625.1项目管理原则625.2项目组成员625.3工程实施步骤645.4工程进度计划646售后服务666.1响应时间666.2售后服务热线676.3故障处理业务流程677培训计划687.1初级培训687.1.1培训对象687.1.2培训目标687.1.3培训内容及时长687.1.4培训方式687.2高级培训697.2.1培训对象69

5、69广东数据通信有限公司系统集成方案7.2.2培训目标697.2.3培训内容及时长697.2.4培训方式6969广东数据通信有限公司系统集成方案前言1.1建设背景如今社会飞速发展，各种不良事件渗透到社会的各个角落，暴力、色情、绑架等事件时有发生，这些事件的受害者大部分是儿童和在校的学生，那么怎样才能杜绝或者减少此类事件的发生，让家长更少的担心孩子的到校情况，同时让家长和孩子，和老师更好互动。以往家长与老师沟通，主要通过开家长会。可家长连一月一次的家长会都很难保证参加。不能及时沟通，家长急，老师也急！为此，阳江电

6、信和阳江市教委联合，准备在阳江市内试点10个学校做一套家校通系统。1.2建设目标n建设阳江家校通业务支持平台，初期建设支持10所学校的业务；n通过家校通业务的推广捆绑电信宽带业务，可以防止宽带用户拆机，增加宽带用户的放号量；n通过家校通业务的推广捆绑电信小灵通业务，可以防止小灵通用户拆机，增加小灵通用户的放号量，还可逐步为固网短信带来收入；n通过支持学校的校园一卡通业务，深入到学校的日常管理工作中去，推进了学校的信息化程度，加强了电信对学校的粘合度，防止学校拆机；n在基本平台具备的基础上，继续扩大电信对教学的支

7、持，开展网上教学，增加宽带用户的内容；1.3参考资料《基于固定电话网的信息终端及综合信息系统技术规范》CT/T-6中国电信2003年《WebSphereMQforAIXV53-PerformanceEvaluations》V1.12002年8月IBM公司《广东电信IBSS统一渠道接入平台前置接口说明》2006年广东电信分公司《阳江电信家校通业务支持平台-需求说明书》2006年5月广东数通公司69广东数据通信有限公司系统集成方案1家校通业务功能1.1系统简介家校通系统目前已经广泛应用于教育系统，该系统自推出以来，

8、从单一的语音查分系统、信息发布系统，发展到融合电话会议、信息提供、短信功能、互联网技术及考勤管理等综合应用，主要包括五个部分：短信系统、语音系统、WEB系统、网上教学、校园一卡通，这五个部分可以独立采用，也可以综合在一个系统中同时使用。在本家校通平台上，可以开无限多个学校，不同的学校管理人员、老师等，只能“看见”本学校的资料，学生、家长，只能看见自己的资料。阳江电信家校通业务支持平台网