责任忠诚胜于能力课件

《责任忠诚胜于能力课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、学习型中国梅信卿【北京】企业管理咨询有限公司康旭西北地区《组织伦理学》第一人西安讲师联盟品牌讲师企业职业化训练专家团队管理与组建专家中国教育电视台《东方名家》栏目特邀嘉宾北京中智信达特聘讲师忠诚与责任胜于能力主讲：康旭责任篇导言：老板PK员工责任是一个人在特定社会角色中对最终结果产生影响而承担的强制性义务。责任一个人独立完成一件事情所有综合素质的总称。能力责任PK能力结果大于一切！相同点企业到底要什么？企业要利润，员工要挣钱，工作要结果！利润不同点主责贝任结果角色角色角色角色能力＞能力＞能力责任是有限结果，责任在掌控能力责任是控制能力的边界！不同点责任与

2、能力之间是有先后顺序的清晰的职位认知过硬的业务能力职业人良好的人际关系各守其职，各尽其力，各得其所植物人做事没有行动脑子从不转动做人不懂感动责任决定了个人在组织中能力的层次和结构专业技术能力资源接洽战略制定组织设计企业文化沟通协调能力资源接洽战略制定组织设计企业文化75%为上级决策提供支持25%沟通协调25%上传下达25%横向沟通25%沟通协调25%专业技术能力25%专业技术能力75%总结：老板与员工最大的差异是对责任的认知。能力是一个人完成一件事所有综合素质的总称。责任是一个人在特定社会角色中对最终结果产生影响而承担的强制性义务。结果大于一切！责任是控

3、制能力的边界。能力和责任之间是有先后顺序的。职业人的三大标准：清晰的职位认知，过硬的业务素质，良好的人际关系。职业化是指职业人占公司员工总人数的比例。责任决定了一个人在组织中能力的层次和结构。一、责任：任何组织存在的第一保障1、老板和员工的根本区别老板员工主动负责被动接受2、进入公司前的一日三省1）你打算干多长时间？不管干多久，都得好好干！2）我走的时候能够合情、合理、合法地带走什么？工作经验，人际关系，工作能力。3）我到底在为谁工作？我是在为自己奋斗！3、公司存在的最基本的保障：责任没有责任，就没有结果！没有结果，就没有绩效！没有绩效，就没有利润！没有

4、利润，企业就无法生存！二、责任胜于能力1、工作绩效从哪里来？绩效=能力×意愿2、当“能力”遇到“责任”？有能力，没责任茫？盲？忙？没能力，有责任能力可以通过锻炼和培训来弥补3、责任是一切能力的基础三、强烈责任感的10种表现1、责任感自我5问我对自己的工作投入了多少时间？我对自己的工作投入了多少精力？我在本职工作中的工作能力如何？我能认清并适应自己在工作中的角色吗？我能在工作中从别人的角色角度思考、行动吗？2、竭尽全力PK各尽其责上级：要给员工机会，该放手时就放手员工：要有主动承担责任的意识各尽其责竭尽全力学会拥有事业心职业心敬业心事业心尽力认真用心尽心竭

5、尽全力3、强烈责任感的10种表现1）保持危机意识员工：今天工作不努力，明天努力找工作！老板：今天工作不努力，明天努力还债务！我每天都从噩梦中惊醒！！！1999年盛大每天都可能死去，2000年盛大每周都可能死去，2001年盛大每月都可能死去，2002年盛大每季度都可能死去！---上海盛大网络总裁陈天桥华为的危机以及萎缩、破产是一定会到来的！-----华为集团总裁任正非2）以工作结果为导向没有结果保持安静流于形式PK结果导向3）严格把控流程1、计划（Plan）发现问题，找出原因为问题改进制定计划2、执行（Do）按计划进行实施3、检查（Check）检查执行结果

6、是否存在偏差4、纠正（Action）采取措施纠正偏差PDCA4）学会书面沟通大家都很忙，他得先做完自己的事然后再做你的事。大家都很忙，不可能记忆力那么好。5）要及时横向沟通不要把想象说成现实！6）主动思考，积极准备做事情前要想到最坏，做事情要注重准备。7）要做到日清日结细节决定成败！8）哪拿哪放，用品归档找东西的时间占到工作时间的30%—40%9）建立清晰的岗位认知知道自己该干什么，不该干什么。10）负面情绪到我为止快乐的情绪传播慢，负面情绪传播很快。停止抱怨，学会适应四、让责任成为一种习惯1、缺乏责任心的表现？恐惧？1、缺乏责任心的表现？缺乏激情！2、

7、责任心从何而来？1）价值促进责任心体现在交换上获得尊重平等地对待2）理想激发责任心理想3）承诺锁定责任心承诺3、如何赢得员工责任心明确员工的职责锁定责任人锁定完成时间确保责任能够被承担奖惩责任人五、责任成就卓越人生人生就是有无数个责任组成人君臣父母兄弟夫妻朋友“人”是各种社会关系的总和什么是“人”？忠诚篇疾风知劲草，板荡识诚臣。勇夫安知义，智者必怀仁。—唐太宗御赐宋公萧禹导言：忠诚高于能力一、解析“忠诚”与“能力”二、关于“忠诚”的3个反思三、“忠诚”的具体表现形式设计解析忠诚高于能力反思形式解析“忠诚”VS“能力”第一部分1、关于“能力”的3个反思2、

8、忠诚背后的深层次剖析3、“忠诚高于能力”的3大支柱VS赵子龙钢铁侠VS赵子龙钢铁