软文营销 网络营销系列之二课件

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1、软文营销一、什么是软文营销软文，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。二、软文的目的和实质软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。三、软文受推崇的原因1、各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们

2、对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显。2、媒体对软文的收费比硬广告要低得多，在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水，以便使市场快速启动。四、软文营销的意义软文炒作是生命力最强的一种广告形式.也是很有技巧性的广告形式,软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计

3、过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话；绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。五、软文营销的特点本质是广告——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。伪装形式是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。——使受众“眼软”（只有眼光驻留了，徘徊了，

4、才有机会）宗旨是制造信任——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动）关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的）着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软）重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听）六、优秀软文的五大要素对谁说（向谁推广）说什么（推广什么）如何说（怎么推广）何地说（在哪推广）何时说（什么时候推）1、对谁说软文的目的就是要把我们所要表达的信息传达给目标受众，因此对谁说实际上就是锁定要传达的目标对象。2、说什么就是

5、把我们要表达的信息准确的说出来。3、如何说就是你准备通过何种表达方式将你要表达的信息有效的传递给目标受众，让其在潜移默化中接受你的引导。“如何说”是五大要素中最重要的一个环节，直接关系到软文质量的优劣和影响到最终的推广效果。4、何地说就是选择在什么样的信息载体上投放。每一种信息载体都有自己的定位，有自己的特定阅读群体。因此将完成的软文投放到目标受众聚集地，才会得到最佳的推广效果。5、何时说即选择什么时候投放软文。虽然投放软文是一项长期不断的宣传策略，但事实上在投放时段上还是有一定的技巧性。例如，网站新产品上线之前的软文，可对网站

6、用户群体起到“预告”的作用，能制造一定的悬念和神秘感，并为网站新产品正式上线起到良好的铺垫作用。在网站新产品上线一个时期后的软文，则能强化消费者的记忆并促进其产生长期使用的欲望，增强他们对网站的黏度。七、软文营销的方法1、专栏早期的软文大多是专栏形式，它起源于平面广告的演变，因此专栏也被称为“文字广告”。当单纯的平面广告无法深层次说明产品功效，以及所能表达的信息通过广告很难完成的时候，广告就成了文字广告，也即今天所谓的“专栏”。专栏的常用方式有以下几种：1、危机感制造：2、消费环境制造：3、消费榜样树立：4、产品深度介绍：5、企

7、业文化：6、征文、促销、活动等等2、炒作媒体总是要发文章的，如果一篇软文的写作程度超过了某报版面中最优秀的文章，而且稿件中涉及的事件又十分符合某报的风格，这样的软文已经是武林高手。很多事情对于普通人眼里是小事，但是对于软文炒作而言，一定是大事。只要把事情搞大了，并且最终自圆其说，那就能达到最佳效果。比如一次简单的促销活动，硬要把它说大了，就得着眼于行业来说，提出反面问题，进而正面回答。一般文章的进程安排是：1、提出“XXX快死掉了”的大新闻2、发现“还有一口气”3、“原来是这样啊！”常见炒作方式行业剖析：这个行业已经缺乏生气了，

8、需要一些新事物来推动发展。产业分析：竞争的手段五花八门，应该玩点新花样了，或者说发展技术才是硬道理，或者说服务才是致胜的根本。专访：难道你不信，听听权威怎么说。——适合善于炒作的企业。渠道：XX是有雄心壮志的，消费者会来买帐，所以快来经销这种产品吧。消费者：你迷