内容提供商案例

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1、内容提供商模式案例分析一、内容提供商概述二、案例：上海盛大——新兴的互联网游戏内容提供商一、内容提供商概述1、内容提供商的定义和特征传统意义上的定义指企业在网上通过第三方制造和提供数字化形式的产品而获得利润的商业运作模式。典型企业：美国在线时代华纳公司、美国在线新闻网和英国路透社发展的定义指为互联网网站提供新闻、参考、音频或者视频内容的机构或者企业。这一部分网络内容提供商以新闻主打，提供宽泛的内容和全面的服务，这一类网站是传统媒体及其网站强劲的竞争对手，又被称为互联网内容提供商(InternetContentProvider，ICP)。国

2、内著名的网络内容提供商有网易、搜狐、中国之窗等。2、内容提供商模式的分类互联网内容提供商(ICP)企业细分为资讯类ICP与电子商务类ICP。资讯类ICP信息门户类ICP和虚拟社区类ICP信息门户类ICP主要以新闻、站点检索为服务方向。根据其所提供的信息和服务不同，又分为许多种；有的提供门户服务；有的专注于提供某类信息；还有的网站专门提供各类免费资源2、内容提供商模式的分类虚拟社区类ICP主要为网友提供网上交流服务，比如BBS、虚拟社区等。电子商务类ICP致力于发展电子商务，主要是进行网上销售或提供网上交易平台。例如：my8848、阿里巴巴

3、案例：上海盛大——新兴的互联网游戏内容提供商1、互联网游戏内容提供商的基本框架与功能(1)自主开发型企业(2)代理运营型企业(3)门户型企业(4)电信型企业2、上海盛大简介上海盛大网络中文首页盛大历史合作伙伴盛大荣誉产品服务3、盛大的商业模式(1)战略目标“立足中国，依托亚洲，成为中国领先的互动娱乐企业”建立覆盖7一70岁用户的多样化游戏运营平台，不断引进优秀网络游戏产品;整合产业价值链，推进和协助上游企业开发适合中国市场的优秀产品，开放已有的综合销售平台，协助做好下游企业的整合工作;开发网络游戏产品相关的周边产品，促进网络游戏文化的形成

4、，挖掘网络游戏自身的媒体资源，发展相关的媒体和广告业务。四大发展方向产品多样化经营游戏本土化实现多方合作保障渠道通畅代理运营型企业优劣势分析代理运营型企业具有突出的优势:直接投人运营，周期短，回报大，具有短平快的特点。劣势：在产品维护、升级以及利益关系中，受制于游戏开发商。开发商授权费和分成要求过高，加重了代理运营商的风险;代理模式无自主产权，无法开拓由游戏衍生的周边市场，尤其是无法建立完善的社区服务，对客户群的凝聚力低。(2)目标客户盛大的目标客户范围相当广泛，它试图建立覆盖7一70岁用户的多样化游戏运营平台(3)盛大的收入来源盛大的收

5、人来源主要来源于对网民的有偿游戏和广告收入。盛大拥有独特的E-sales电子商务支付系统E-sales电子商务系统把各地的网吧作为销售终端，网吧只要在盛大网站上登录注册，就可成为盛大在各地的经销商，而玩家也可以在网上直接获取账号。4、盛大的技术模式盛大是如何建立起网络游戏平台的呢?盛大网络游戏平台面临的问题盛大如果要经营好网络游戏，就必须要面对如下的几个问题:应用的不确定性，逐步开发和增加新应用的需要;适应将来开放的异种网络环境中应用的需要;用户数、数据量增长的可能性;适应电脑开发、维护、供应商与相关技术人员变更的需要;有利于动态规划与动

6、态开发过程，对系统可靠性的保证。C/S模式与B/S模式之争？C/S模式在网络游戏平台应用中的优势在典型的C/S数据库应用中，数据的储存管理功能，是由服务器程序独立进行的，并且负责游戏规则的制定和管理。例如访问者的权限，编号不准重复、必须有客户才能建立订单这样的规则。客户端可以帮助游戏服务器分担绝大部分的工作量。由客户机负责对数据进行处理，游戏服务器负责对数据进行刷新和传递。C/S模式需解决的技术问题网络游戏的外挂产生原因：了解客户端资料运算模式，篡改数据，传给服务器处理。网络游戏的私服产生原因：程序源代码泄漏。5、盛大的经营模式盛大的经营

7、模式主要包括了盛大的宣传、客户及售后服务。(1)盛大的宣传网(2)盛大的客户网(3)盛大的售后服务网(1)盛大的宣传网1)广告2)新产品推荐3)占据搜索引擎4)电子邮件推销(2)盛大的客户网客户与盛大的信息交流方式主要分为主动和被动的交流方式。1)被动的交流方式:客户自行反馈通过网络：E-mail;不定期的在一些大型门户网站开通专家在线问答。通过电话、传真等传统联系方式。2)主动的交流方式:盛大自发搜集游戏社区、游戏论坛的利用，盛大的CRM搜集和整理,相应改进；盛大加入“互联星空”后，获得电信运营商的信息反馈支持。(3)盛大的售后服务网1

8、)稳定的技术支持RSR令牌系统，为客户提供世界级的中央监控服务。2)安全的密码保护聘请了网络安全顾问公司来负责网络安全动用上千万元资金，组建了一个令人放心的游戏网。6、盛大的管理模式(l)服务