中国海王星辰连锁药店有限公司零售药店创新商业模式探索ppt课件

《中国海王星辰连锁药店有限公司零售药店创新商业模式探索ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、零售药店创新商业模式探索中国海王星辰连锁药店有限公司HK000NM6_Eng前言1当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。——现代管理学之父彼得.德鲁克一个好的商业模式，可以举重若轻，化繁为简，在赢得顾客、吸引投资和创造利润方面形成良性循环，使企业经营达到事半功倍的效果。内容2新形势下零售药店创新商业模式背景现阶段零售药店创新商业模式的分类与选择海王星辰创新商业模式探索与构建商业模式创新的关键要素与过程控制3一、新形势下零售药店商业模式创新背景新医改政策的出台增加了行业发展的不确定性（医药分家没有具体措施，

2、没有明确法律）;对传统零售药店的影响正在逐日显现(比如：零差率、医保产品的限价、小药店PK大药房等）。其次，行业过去普遍存在低水平的价格竞争,开始向价值竞争转变,行业的盈利能力和整体运做水平的提升成为主流;受整体经济环境和自身运营条件的限制,行业整体规模扩张速度下降;主推高毛利也渐渐趋于理性；另一方面，消费者健康意识和需求在进一步提高;网民数量和网上交易的快速增长,在逐步渗透和侵蚀传统零售市场。4零售药店商业模式创新透视在此背景下，我们可以看到各大连锁药店为了寻求更好的赢利模式在做许许多多的尝试，比如：——国大成立“C+药妆店”—

3、—湖南益丰成立个人护理店“尚微”——健之佳推出“母婴店”与“便利店”——红孩子成立“医药事业部”——海王星辰成立“健康食品事业部”与“电子商务事业部”等等。以上的种种，有些是刚刚开始，有些是在试验，有些可能已在全面推广，但他们都在做同样一件事，就是：商业模式的创新！都希望通过新的商业模式在新经济环境下争取更大的市场份额。73、顾客增殖型-利用忠诚顾客资源，细分顾客需求，开发与核心定位关联不强的商品和服务以满足顾客高品质生活需求，充分体现忠诚顾客的价值感和尊崇感。如高品质高附加值的家居产品、电子产品、各种礼品等商品；也可以围绕顾客的

4、健康提供各种服务。-推广渠道：·店内精品展示，在会员基数大，商圈潜力大的门店设精品展柜，会员换购其他门店不做库存储备；·目录与B2C平台。-销售与付款：门店现场订购、电话订购以及网上订购相结合。-物流模式：尽量争取厂家配送资源，或参照其他网购或目录销售公司。二、创新商业模式的分类与选择8三、海王星辰创新商业模式探索前提:创新环境的营造核心:找到适合自身企业发展的商业模式!--------每个行业都有看似合理的规则，就象天花板，创新就是一次又一次打破罩在我们头上的天花板，每一次打破就是一次飞跃。而海王星辰所处的看似传统和落后的行业却

5、给了我们创造奇迹的良机。所以创新是海王星辰永恒的课题，所有创新的开始必须关注以下两点：9战略保障：一把手工程,方向明确,信念坚定;体系保障：根据创新模式,找到或设定创新启动的牵头部门,根据创新的路线图重新排列团队架构,并设置工作流程;资金保证：根据项目或创新内容对现有商业模式的正负影响,在预算中预留出一定额度的资金;海王星辰创新商业模式探索10企业的成功之路各有千秋——百度的竞价排名，蒙牛的事件营销，……每个功的企业，都是找到了适合自己发展的独特的经营思路和商业模式才能发展壮大。在选择商业模式创新前必须考虑：企业的定位、门店规模、

6、产品结构、物流配送、商品管理、信息系统、品牌管理能力、资源整合能力等方面的因素，并最终确定适合企业自身发展的创新商业模式。海王星辰创新商业模式探索找到适合自身企业发展的商业模式海王星辰的创新模式随着经营环境变化而变化：两三年前，通过自有品牌战略创新，颠覆了行业模式，让海王星辰成功走向了国际资本市场；随之时针对亚健康人群的营养素营销创新，通过专业化训练，顾客营养知识教育等手段，改变了产品销售结构，为公司毛利上了一个台阶。现阶段，围绕人们‘健康、保健、营养、科学膳食’等方面拉动需求。”给顾客提供种种健康生活解决方案。海王星辰创新商业模

7、式探索目录订购模式规划与操作12海王星辰创新商业模式探索-----主要是围绕如何运用我们的专业，给顾客提供疾病预防和种种健康生活解决方案进行的各种规划与操作。专业疾病治疗保健膳食营养方案健康生活解决方案省钱便利目录订购模式推广平台：1个平台：门店+网络（目录+电子商务）的立体式商业平台，更全面更丰富的商品展示与信息提供；3大保证：安全品质保证：专业健康保证：省钱省时省力保证：海王星辰创新商业模式探索目录订购模式营销思路与过程操作：必须做潜力分析：我们只做了1.38%。单店营业增长预测：向每户家庭36.3%食品支出要份额。商品甄选要

8、有标准，有sku控制。专业团队：营养师队伍的规划建立。健康手册：健康生活指南。门店操作流程建立：标准话术、顾客开发与推广、订单操作、商品陈列、例外处理、库存管理、积分管理。海王星辰创新商业模式探索据权威机构调查显示：食品消费支出占每一家庭消费总支出