（毕业论文）旅游景区淡季营销现状与对策

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1、旅游景区淡季营销现状与对策摘要：目前，我国旅游景区淡旺季分割线明显，景区淡季销售业额与旺季销售业额相差甚远，严重影响旅游业的发展。本文针对当前旅游景区淡季营销的现状，分析了淡季营销存在的问题及其解决的必要性，并提出了相应的营销对策。关键词：景区淡季营销现状；景区淡季营销对策旅游景区淡旺季交替明显，好似季节轮换，万物萧条之后就是大地回春。景区如果能在淡季提高业绩，使自己独秀一枝，则不仅可以增加景区收入，提升知名度，还可以为景区开辟潜在市场，提高顾客忠诚度,为旺季打下良好基础，在竞争中抢占先机。1旅游景区淡季营销现状由于气候、地域、病疫

2、、节假日等自然与非自然因素的制约，特别是“十一”节假日过后，我国旅游业逐渐进入淡季，旅游人数剧减，旅游产品销售明显下降或处于停滞状，产生了“门前冷落车马稀”的现象。使旅游景区淡旺季交替线相当明显，淡旺季营销业绩相差甚远，严重影响了旅游景区的发展。面对这一情况，各个旅游景区“八仙过海，各显神通”，运用各种策略吸引游客注意力。当然也有许多景区认为淡季营销得不偿失，采取全而紧缩策略“刀枪入库，马放南山”；也有许多景区认为在淡季景区发展空间很大，因此采取积极营销策略，来创取更高利润。巾此可见，旅游景区淡季的发展形势对景区营销提出了更高的要求

3、。有句话说“只有疲软的企业，没有疲软的市场”。旅游景区淡季发展的潜在空问很大，如采取得当的营销措施，不仅可以就转淡季发展局势，还可以打造出更亮的品牌形象，开辟更广的市场。2旅游景区淡季营销的必要性2.1满足旅游者消费心理与提高竞争力的需要我国旅游业发展时间相对较短，处于旅游业发展初期阶段，大众旅游己经成为主题，但旅游主体心理还未成熟，天气、假期等因素成为了旅游者做出旅游决策的前提条件。旅游者一般都有选择假期、天气等因素的偏好，然而随着旅游业的发展，旅游者心理日益成熟，旅游活动的季节性逐渐减弱。心理成熟的旅游者旅游主要是出于对旅游的热

4、爱，对美的追寻及美的需求，寻找旅游的真正美感。他们把旅游活动看成是自己心里的真正需求，是一种娱乐心情的活动，而不是把旅游当作一种炫耀的资本。所以，他们开始把气候、假期等因素看成次要因素，主要因素是旅游的审美度、舒适度、自由度、优惠度等，理性的选择旅游时间。这样不仅右优惠活动、减少花费，而且也可以避开人流高峰，在旅游交通上更舒适、方便、安全、高效，获得更好的感受，所以景区在淡季这一时期一定要做好营销工作，抓住这部分顾客，开拓新市场，在激烈的市场竞争中脱颖而出。2.2提高顾客忠诚度的需要在经过长期的淡季之后，有些旅游产品很容易被游客忘记

5、。在这种情况下，景区更应该加大宣传力度，使游客再次产生游览兴趣。旅游景区要时刻关注旅游市场，关注旅游者的心理变化，分析原因，并作出相应的对策，把握市场机遇，满足市场需求，稳固原市场，开拓新市场，提高竞争力。相反，不加以控制、秉视，很容易造成客源的流失。2.3留住高素质人员的需要我国旅游业淡旺季交替明显，淡季客流量少，使景区人员闲置，导游人员工作及相关需求毫无保障，从而造成了相关人员严秉流失。根据国家旅游局最新的导游员ic卡检查统计数字，H前我国共持证人员存215523人，从结构来讲工作在第一线的导游以高中、中专学历为主，本科以上学历

6、仅有19%［1］。针对这一情况，只存解决了淡季景区营销问题，才能在很大程度上留住相关的高素质人员。3旅游景区淡季营销中存在的问题3.1营销手段单一，并且低层次价格战盛行许多旅游景区为吸引游客降低价格，使大部分旅行社都以降价为手段，价格低于成本。结果是不到位的价格不仅带来了不到位的服务，游客多有抱怨，景区形象严重受损，而且使景区之间形成恶性竞争，严重影响旅游业的健康发展［2］。3.2景区产品开发缺乏深度及特色景区在营销过程中只销侉表面旅游产品而不进行深入开发，大多产品都是类似产品、大路货，毫无景区特色。旅游是一个多要素组成的产业，毎一

7、个要素都很重要，要重视毎一要素。景区的业绩不能仅仅依靠门票收入，还应该对吃、住、行、购、娱进行多方面、深层次开发，进行综合的旅游规划，将旅游业的六个部分紧密结合起来，这是一个很有潜力的动态收入。3.3对营销理解不够深刻景区对淡季营销理解不够深刻，在营销过程中只秉视眼前利益，忽略长远利益。认力景区淡季营销不经济、不实惠、无出路，会浪费人力、物力、财力。只见旺季的短期高收入，而不对全年的营销进行计划，忽略景区的长期发展；为眼前利益做出以上行为，使自己利益严重受损，也存很多景区只是做了淡季营销工作，而不根据细分的淡季旅游群众市场和消费心理

8、采取适合的推广政策和促销手段，结果浪费了人力、物力和财力，事倍功半；甚至右一些景区为提高营销业绩向旅游者提供虚假信息，或诋毁其他旅游景区声誉。加强法治观念，用法律规范旅游业是旅游业亟待解决的问题之一。为眼前利益做出以上行为，使双方利益