医院管理介绍杭州创业软件股份有限公司

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1、李冬冬杭州创业软件股份有限公司创造数字医疗，服务健康事业医院管理介绍创造数字医疗，服务健康事业内容摘要医院整体情况简介与HIS相关科室、人员简介医院部分流程介绍医院管理体系简介工程实施相关问题创造数字医疗，服务健康事业第一部分：医院整体情况简介创造数字医疗，服务健康事业现状及发展趋势三级医院综合医院、专科医院二级医院一级医院社区卫生服务中心“大病上医院、小病在社区”创造数字医疗，服务健康事业转变服务理念树立以“病人为中心”的服务理念控制成本，提高效率，提高质量人事制度改革经济补偿机制的调整经营理念的引入后勤服务的社会化创造数字医疗，服务健康事业卫生

2、政策的调整引入竞争机制实施医疗机构分类管理政府举办的非营利性医疗机构非营利性医疗机构其他非营利性医疗机构个体诊所营利性医疗机构股份制中外合资合作创造数字医疗，服务健康事业卫生政策的调整区域卫生规划资源重组——控制增量、盘活优化存量全行业属地化管理改变条块分割、部门所有的状况医药分开核算、分别管理改变“以药补医”的局面提高技术劳务价格，体现医疗技术服务价值创造数字医疗，服务健康事业第二部分：与HIS相关科室、人员简介创造数字医疗，服务健康事业医院相关组织机构院长业务副院长行政副院长护理部医务科门诊部临床、医技临床、医技门诊科室质控科、核算办药剂科药库

3、药房财务科信息科设备科机房、病案门急诊、住院收费人事、总务党委书记党办院办创造数字医疗，服务健康事业院长（一）院长“重视”信息化建设大多数院长知道信息化建设的困难与痛苦院长的有利因素对工程的作用最有效地协调因工程带来的各方面矛盾最快地解决机器、场地等资源力度最大的人员调配，如培训、工作重新分配等员工抵触的最终解决方案工程回款发票上的签字人他是院长（忙、投入少、只能在关键的时候用）“我不懂计算机，由×××全权负责”所有难以解决问题的最终归宿，终有一天会来找你或向公司投拆院长的不利因素主管副院长作用同院长，其他副院长对工程并不关心但会提意见创造数字医疗，

4、服务健康事业院长（二）鹦鹉式的院长：计划经济时代。按上面红头文件办事，不变的院长。冒险式的院长：改革开放以后。胆子大，敢干，但不具备政策法律意识。专业型的院长：专家当院长。往往心系两头，总惦记着当专家，管理能力相对较差。管理型的院长：对医院业务理解或重视不够，无法领导专业性极强的医院。创新型的院长：医院竞争力增强了，需要的是创新。这是当前最需要的。谁有新的idea、新的项目，谁就是最好的院长。人文型的院长：这是最终医院院长的理想状态。当今医学应是从治愈医学变为照顾医学，衡量医学的标准不再是治愈率的高低，而是患者满意度，生命的质量。院长要有人文精神和人

5、文关怀能力。创造数字医疗，服务健康事业信息科长(一)特点有相当一部分是不懂业务的责任大，权力小－工程实施时最郁闷的人无权调配医务人员，却要负责工程实施时的人员安排无权调配医院房间，却要安排工程实施及培训场所无权购买相关设备，却要负责安装及日常维护无权决定医院流程的变更，却要负责工程的整体协调影响大，改进大－工程实施时最自豪的人数百个工作站、涉及大部分科室及员工－自我价值得到最大体现的时候全院硬件、网络统一安排部属，医院信息化建设的中流砥柱院长授权，对医院不合理的流程进行卓有成效地改进记住：很多人进信息科是为了清闲养老的，包括部分科长你的战友：需要你的

6、理解、支持、鼓励一个必需同他愉快合作的人创造数字医疗，服务健康事业信息科长(二)作用你和医院间的桥粱工程实施计划的院方执行人医院资源统一调配、人员安排、流程协调工程回款的发起人局限负责硬件资源的调配，但没有采购权负责场地资源的安排，但要经过院长的同意负责工程验收的运作，但各科室负责人的验收签字更为重要工程回款的第一关，但签字与付钱的人都不是他工程的院方项目经理，但属下质量不高，还有可能指挥不动创造数字医疗，服务健康事业信息科长(三)类型信息科长加电脑室主任信息科长是老资格的员工，权力较大，往往不懂业务电脑室主任，业务较好，权力较小科长：协调、资源调配

7、主任：日常工作，成为你的同事兼朋友不懂业务的信息科长在医院的资格一般比较老，有一定的影响及权力，往往比较保守技术上听你的，应用上听使用科室，能协调但往往对我们不利资源调配有一定的优势懂业务的信息科长懂得把握工程的进度与需求的控制有激情，但权力往往较小，在医院只有“电脑”方面的影响部分科长院长十分信任得到他的认可是你的首要目标兼职：副院长、设备科长、财务科长、病案室主任，要随机应变创造数字医疗，服务健康事业信息科一般包括病案室、统计室、图书馆、机房人员一般分为：硬件、网络；软件；其它人员管软件的往往也有分工，如门诊、住院找到合适的人参与到工程中来是日常

8、一项重要的工作介绍工程实施过程中很好的助手通过他们去协调一些较小的问题往往也可以起到较好的效果作用创造数字医