保险公司培训部讲师述职报告

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1、生命人寿XX分公司2011年年终述职报告部门：培训部报告人：XX报告时间：2012年1月6日32012工作思路及具体措施1目录22011年工作总结工作中存在的问题及解决方案32012工作思路及具体措施122011年工作总结工作中存在的问题及解决方案目录2011年工作总结一、工作完成情况1.跟随培训部的各项计划与与方案实施，参与组织新人开班13期。（10月12日-12月28日：1期高营班2期营销经理班5期准营班5期顾问班）参与建立了XX中支的第一支讲师队伍，讲师一期班共计参训80人，截止2012年1月5日，讲师开单40人，首

2、开保费54.8万元。积极参加分公司的各项培训班，特别是产品学习类。配合营销部参与组织了启动会及多次酒会。2011年工作总结二、个人成长1.从什么都不懂到每期班完整的助教工作、到担任班主任带领培训班、到站在在讲台上授课，我收获了一套完整的培训带班的知识、收获了学员的认可、收获了领导的认可。在讲师团培训期间不光完成了助教的工作，更学习获得了关于讲师的一些基本知识，对今后的讲师工作有了新的认识和目标。在进入产品销售阶段后负责讲师团的业务追踪。参加了分公司举办的骨干培训班、班主任传承班，参与了高级营销经理培训班、富贵花产品精英论坛

3、。从中学到了培训班带班的一些要点知识，对之后的培训班工作有很大的帮助。从产品的学习中见到了不一样的产品、不一样的销售。成功的达成了启动会的主持的目标，并且参与组织了之后的多次酒会。从第一次主持早会的紧张到顺利完成启动会的主持工作，我经历的一次自身的突破，也对主持的工作有了很大的提升。32012工作思路及具体措施1目录22011年工作总结工作中存在的问题及解决方案工作中存在的问题及解决方案专业知识的不足是工作中最大的阻碍解决方案：“每天一学”每天至少抽出一小时的时间来学习保险相关知识“一定会讲”学习、练习新人培训班的课程讲解

4、“实践检测”成功签单三位客户（已达成一位）行业经历少，出事判断能力不足解决方案：坚持、坚持、坚持，选择了就要负责观察学习身边人的言行举止（三人行必有我师）工作效率不高，每日工作没有很好的安排事项次序、时间顺序解决方案：做好自己的工作行事历（月、周）每日第一项工作为做好今日工作安排，最后一项工作是总结今天的工作想好明天的工作（距离做到还有好长一段距离，但已经开始行动实施）工作中存在的问题及解决方案4.个人不够自信，想到没能做到。解决方案：调整心态，起床先说一句“我是最棒的”在讲师团业务追踪方面的无力感。解决方案：设计讲师方案

5、，战胜心理的营销恐惧，重点是一步步落实（现到第一步开始落实阶段）主持中的会场控制不好，过于依赖主持词解决方案：练、学、记32012工作思路及具体措施1目录22011年工作总结工作中存在的问题及解决方案2012工作思路及具体措施一、完成工作中问题的方案解决二、建立自己的目标体系1.培训班工作：会讲每一堂课2.讲师团：学习建立讲师体系3.新兵战斗营，每次建立目标4.专业知识的学习：解决学员问题三、加强工作统筹根据公司的年度工作要求，对全年的工作进行规划，明确内容、需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，创新求变，提高工作率，

6、增强工作实效，加强政策的执行力。2012年继续发扬原来的优点，改进不足，求真务实，全力做好本职工作。从以下几个方面开展工作：Thankyou！不足之处请领导批评指正！