xx社区优质服务常态化管理措施

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1、XX社区优质服务常态化管理措施：一、是用先进的理念引领行动。constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstr

2、uctionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations思想是行为的先导，有什么样的理念就有什么样的行动。做好社区的管理服务工作同样需要用先进的理念引领行动。因为社区是社会的基本细胞，是社会管理的最前沿，更是我们为社区居民服务的平台。因此，我们要用社会管理创新的理念来统领社区的管理服务。随着市场经济的发展，生活在单位的“单位人”逐步变成“社会人”，社区成为人们生活的主要场所，其功能和地位日益突出。可以说，社区管理服务工作做得如何，直接关系到居民生活的安

3、定，关系到社区的和谐。加强社区的管理服务，使之走上精细化、常态化和有效化的正常轨道，就要扎实推进和谐社区建设，不断完善社区管理服务体制，努力实现社会关系和社会运行的良性发展。时代在发展，社区管理服务的理念也要与时俱进、不断创新。这就是要树立以人为本、服务为先的理念，寓管理于服务之中，让群众切实感受到权益得到保障；树立多方参与、共同治理的理念，充分发挥政府在社会管理中的主导作用，积极引导各类社会组织和广大居民有效参与，形成推动社会和谐发展的合力；树立关口前移、源头治理的理念，把工作重心从治标转向治本，从事后救急转向源头治理，做到居安

4、思危，未雨绸缪，减少社会矛盾和社会冲突的产生；树立统筹兼顾、协商协调的理念，积极协调各方、不同层次、不同人群的利益诉求，使社区管理服务体现公平、公正、公开的原则；树立依法管理、综合施策的理念，改变主要依靠行政手段实施管理服务的方式为综合运用群众工作、经济调节、道德规范、心理疏导、舆论引导等方式，来解决社区居民的问题，把矛盾化解在最小的范围之内，确保社区的和谐稳定。社区居委会是自我管理、自我教育、自我服务的城市基层群众性自治组织。但从实际情况看，现在的社区更多的是在从事行政性事务，没有真正起到“与居民沟通，为居民服务”的作用。转变工

5、作理念就要促进工作方式方法的改变。比如，办事处和相关职能部门的工作重心要下移，改变所有工作都依赖社区的局面，使社区工作人员能够从繁杂的行政性事务中解脱出来，有更多的时间精力为社区居民提供及时便捷和优质的服务。以民政系统人员与社区工作人员为基础，最大限度地调动各级机关和群众组织的积极性，协调公共服务资源，畅通为社区居民服务的渠道，主动及时地为居民解决那些“忧心”的矛盾和困难。二、是用有力的领导推进工作。constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalE

6、dition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations工作成与败，关键在领导。社区作为社会建设和管理的基础环节

7、与基层社会的重要组织形式，是党领导的人民政权的根基所在。随着社会结构、社会组织形式、社会利益关系和社会价值观念的变迁，社区日益成为各种社会群体的集聚区、各种利益关系的交织点、各种社会组织的落脚点、各种社会资源的承载体。因此，加强和改进社区的管理服务，把社区建设成为居住环境优美、社会治安良好、生活方式便捷、人际关系融洽的和谐社区，是党委政府的重要责任和工作的重要内容。社区建设关乎居民切身利益，事关社会大局稳定，做好社区管理服务工作，必须加强领导。比如，组建以县（区）主要领导任组长、各职能部门负责人为成员的专职工作队伍；出台社区建设工

8、作意见，进一步明确各职能部门的责任，形成县（区）相关职能部门、街道办事处和社区居委会“三位一体”的领导格局。在治安方面，由县（区）政法委负责，综治办、各公安派出所参加，建立以专职巡防队为主，社区义务巡防队为辅的社区治安防控体系，社区民警不但要沉到社