金状元试卷网-天津工业大学考研真题管理信息系统2007

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1、2007年天津工业大学硕士研究生入学考试试题试题编号：427试题名称：管理信息系统注意事项：1．本试卷共五道大题，满分150分；2．本卷属试题卷，答案一律写在答题纸上，写在该试题卷上或草稿纸上均无效。要注意试卷清洁，不要在试卷上涂划；3．必须用蓝、黑色钢笔或圆珠笔答题，其它笔答题均无效。﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡一、名词解释（每题5分，共25分）1、管理信息2、管理业务流程图3、模块化4、顺序结构5、专家系统二、判断题（每题2分，共30分）1、制造资源计划（MRPⅡ）是计算机集成制造系统（CIMS）的核心。2、决策支持系统只能是一个单独

2、的系统，而不能作为管理信息系统中的一个功能或者说是子系统。3、在管理信息系统的三大构成要素中人是最重要的因素。4、数据库管理系统（DBMS）是数据库系统数据库系统（DBS）的核心部分。5、U/C矩阵表中的U代表生成数据类。6、结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上原则，用结构化、模块化、自顶向下的方法对系统进行分析与设计。7、数据流程图（DFD）能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。8、在系统评价指标中，系统可移植性是系统的管理类指标。9、我国居民身份证是典型的字符码。10、与输入设计相比，输出设计更

3、重要。11、在MIS的开发中，系统设计阶段投入的人力最多。12、管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价，即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审，做出系统评价报告，作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。13、MIS的创始人是高登·戴维斯。14、CIMS的中文意思的敏捷信息系统。15、系统维护就是设备的维护。三、简答题（每题8分，共48分）1、系统分析有哪几大要素？2、管理信息系统质量评估标准大致包括哪几个方面？3、简要叙述原型法的工作流程。4、ＭＩＳ可行性研究的目的是什么？如何进行可行性研究？第5页（共5页）2007年天津工业大学硕士研究生入学考试

4、试题试题编号：427试题名称：管理信息系统5、试结合实际比较三种系统交接方式的优缺点。6、请说出一个完整的数据字典所包含的内容。四、综合分析题（每题15分，共30分）1、根据下述业务流程画出业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货通知，否则，填写定货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。2、某仓库管理系统按以下步骤进行入库信息处理，试画出数据流程图：（1）保管员根据当日的入库单通过入库处理将数据输入到“入库流水帐”，并修改“库存台帐”；（2）根据库存台帐，有统计和打印程序输出库存日报表；（3）需要查询时，可利用查询程序在输

5、入查询条件后，到库存台帐去查找，并显示查询结果。五、案例分析：柯达（电子）重组流程的过程（本题17分）柯达电子（上海）有限公司是美国柯达公司（Kodak）在上海的全资子公司，1996年3月建成投产，现有员工400多人。该公司主要负责柯达相机的生产，其销售则由柯达公司上海总部负责。该公司产品主要有APS相机、CBIO相机与一次性相机等。公司成立之初，采用了传统的以职能为取向的组织结构模式。如图1所示。图1：柯达电子（上海）有限公司流程重组前的组织结构图在这个组织结构中，整个公司生产运作由执行经理负责，其下属的生产部经理、工程部经理、品管部经理及物料部经理，分别负责相应的生产、工艺过程和成本控制

6、、质量管理及物料管理的采购与库存。该公司产品的生产流程如图2所示。第5页（共5页）2007年天津工业大学硕士研究生入学考试试题试题编号：427试题名称：管理信息系统图2：柯达电子（上海）有限公司流程重组前的产品生产流程图在原有的组织结构中，该流程被严重割裂。物料计划、生产安排由生产部经理负责；物料的采购与出货由物料部经理负责；工艺过程与成本控制由工程部经理负责；品质管理则由品管部经理负责。各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，而无人对整个产品的生产流程负责。结果，运作过程中，问题丛生，矛盾不断，生产效率有限。各部门负责人都以做好本身工作为己任，对其他部门的工作则漠不关心，他们都单个

7、地对执行经理负责，执行经理再对总经理负责。各部门之间的矛盾由执行经理来协调，整个流程出现了问题同样由执行经理来处理解决，从而使顾客满意的工作反倒落到了执行经理人员的身上，也就是说，顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者——各部门经理无关，却成了执行经理的事务。1997年3月，盛行于美国的流程重组（Reengineering）的热潮传到了柯达电子（上海）有限公司，公司决定对其生产流程进行重组。由于公司规模本身不