信访接待工作 总结

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2、=====精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============　　信访接待工作总结，本范文整理信访局接待工作总结，总结一年信访接待工作者的主要工作汇报，从这些分析个人的工作收获与不足。以下是管理资料网整理的信访接待工作总结范文　　　　信访接待工作总结　　一、主要工作　　1、接待群众来访，合理分流交办，确保信访秩序。　　来到信访局之后，根据领导安排，我首先到接访科工作。在各位领导和同事的帮助下，我亲自参与接待群众来访，保持良好的态度，仔细倾听他们反映的问题，根据不同的情况，合理分流，对于确实是在反映问题的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位办

3、理;对于没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心地做好思想工作，确保不发生越级访、重复访，维护我市社会稳定。　　2、参与领导公开接访，做好服务督查，切实维护群众利益。　　为了切实维护人民群众的利益，畅通信访渠道，每周四，都会有一位市级领导亲自接待群众来访。作为一名工作人员，我有幸参市级领导公开接访，主要是登记和服务工作。公开接访后，帮助督查科交办相关案件，及时督查督办。　　二、主要收获　　1、端正了工作态度，提高了思想觉悟。通过在市信访局3个月的工作，我认识到，作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高想觉悟，真正把老百姓

4、的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗　　旨，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。　　2、对基层工作有了较为充分的了解。通过接待群众来访，发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的县区，主要涉及土地分配、农村干部、宅基地划分、农民生活困难、占地补偿、环境污染、失地农民补偿和相关待遇问题;市区内主要反映拆迁安置、困难企业分流安置、工资劳保等问题;此外。农民工工资问题仍然很严重。（本篇文章转载 /fanwen/1528/  ） 对于基层工作的认识，对于以后去基层有针对性地开展工作，是非常重要的。　　12全文查看--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，

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