电子商务概论课程期末复习要点

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1、电子商务概论课程期末复习要点终结性考核题型及答题要求本课程考试的形式为开卷。题型如下：1．填空题(每空2分，共30分)。2．选择题(每小题2分，共10分)。3．简答题(每小题10分，共20分)。4．论述题（20分）5．案例分析题或实验操作题（20分）终结性考试时间为90分钟。电子商务概论综合练习一、填空题l．电子商务活动按其对象类型进行分类：可分为的电子商务、的电子商务和的电子商务。P72．本书中对电子商务的认识，可以概括为：为主，为辅。P43．电子商务发展的成功之路应具备三要素：、和。P154．我国企业电子商务的实施需要经历四个

2、阶段：、、和。P165．电子商务交易实体的组成包括：、和。P216．我国电子商务所面临的主要问题包括：、、、、和其他问题。P187．电子商务的交易过程可分为信息的交流、、、和五个环节。P248．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。P309．通常人们把市场分为三种形态：、和信息形态市场。P35l0．电子商务活动环境的变化，最重要的是的变化。P3411．计算网络就是与通信技术相融合的产物。P4912．计算机网络的发展，经历了的、、、四个阶段。P4913

3、．计算机网络必须有以下三部分组成：、、。P5114．计算机网络按传输技术分：和两类。P5515．网络的拓朴结构是通过网的几何关系，表现、反映出网络中的结构关系。P5616．局域网中主要的拓朴结构有：、、、四种。P5717．协议包括三部分：、、。P5918．OSI模型共分七层，由底到顶分别是：、、、、、、。P5919．因特网是的全球网络。P6620．因特网的应用和服务主要包括四点：、、和网络信息服务。P7321．电子邮件传输协议主要包括两个协议：、。P7422．外购整体网络服务的方式主要有两种：、。P10523．电子商务系统的安全问

4、题主要包括：、、、和电子商务立法。P11524．电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有、、、、不可否认性、、合法性。P11625．加密技术分为两类：即和。P13426．用户身份认证的三种基本方式是：、。P13727．一般说来，数字证书有三种类型：、和。P14028．数字时问戳包括：、和共三个部分。P13829．目前运用的数据恢复技术主要有：、和。P12730．鉴别机制可以采用的方式有：、和等多种。P12331．企业的宏观分析主要包括、、和。P15332．企业的微观分析主要指对、、、和进行分析。P15633．资源配置是指企业，

5、为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。P16234．竞争优势是指。P16535．协同作用是指的和。P16636．企业的协同作用可分为四类：、、和。P16637．企业在网络环境F可以采取三种基本竞争战略：、和。P16938．目标集中型战略有、和三种模式。P17439．企业使命是企业管理者确定的。P17840．网络经营的市场定位可分为网络经营的和。P18041．企业网络经营发展战略可分为、、、过程。P15242．市场调查的步骤：、、、。P19143．按市场调查的信息来源划分为以下两大类：、。P19944．

6、一般来说．网络调研的对象可分为三类：、、。P21745．市场预测遵循的基本原则有：连续原则、类推原则、相关原则。P22046．目前较为通行的三种网络营销理论是：网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。P24647．网络产品策略包括：、、三个方面。P25648．网络营销是以、借助，来实现营销目标的商务活动，是等综合因素促成的；是。P24549．网络营销其存在的基础是，以人为本按需定制的网络虚拟社区。P24650．网络营销中的企业竞争可以说是。P25151．网络营销的价值在于。P25452．是控制营销活动的前提。P2615

7、3．E—mail的最大特点是。P26954．网络营销管理是网络营销、、、、等活动的总称。P25555．网上支付是以为基础，以为媒介，为手段，以形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以的货币。P27956．电子货币最大的问题就是。P27957．基于信用卡的支付有四种模式，即，，，。P28458．SET协议规范所涉及的对象有：消费者、在线商店、、、。P28759．SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、、、、双重签名、等技术。P28860．数字现金的属性有四个，即、、、。P29061．支付网关是，其主要作用是完成两者

8、之间，以保护银行内部网络的安全。P30262．网络银行的核心问题是。P30963．信用卡的基本功能土要表现在、、功能三种功能。P28364．目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，、、。P30465．智能卡的应用范围包括、、。P29566