论企业文化的特征与功能

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1、论企业文化的特征与功能科学精神是企业文化的基础。它要求实事求是，在事实中发现规律、得出结论。1.企业文化的特征1.1人本性人是生产力第一要素。在企业里，人最关键。如何突出人的作用?如何摆正人与人之间的关系，建立起一种新型的以人为本的管理结构和模式?就成了当前企业文化的首选课题。人本性表现在能本管理上。现代企业是多专业、多学科、多理论的汇集，企业家再有能力，也需要全体员工的协调配合。所以，从文化价值和人性上思考企业的走向，挖掘人的潜能、发挥人的创造力，是一项重要工作。它是以提高人的能力为本。企业文化的人本性，最重要是尊重员工的价

2、值。只有尊重员工的价值，才能引起员工心灵深处的共鸣。因为化解、缩小并统一员工在利益、文化理念上的认知差异，建立归属感，营造公平竞争的环境，能让员工形成自觉意识，为企业、为实现自己的人生价值而努力工作。如中铁大桥局，自53年修建武汉长江大桥以来，始终贯彻以人为本思想：先后建立学科领路人制度;优化了人力资源的配置;大胆启用想干事、能干事、能干成事的员工，给他们肩上搁担子;鼓励员工自学成才，成为各专业的行家里手;企业和员工常以座谈、联欢、研讨等形式沟通，打造桥文化，达到了聚人心、聚人才、聚人智、聚人气②的效果。到目前为止，该局共产生

3、中央委员、全国人大代表和政协委员10多名;培养中国工程院院士、设计大师、国家级有突出贡献专家、享受国务院特殊津贴专家近40名。1.2稳定性企业文化是企业在物质生产过程中逐渐形成的。因企业的目标与员工的愿望一致，所以它一经产生，便得到了全体员工的呵护与培育。它所倡导的理念为员工所认可、接受，人们自觉地执行其规范，维护其权威，使它有了较强的持续力。因此，它能在一个相当长的时期内，对企业的各项活动给予指导、约束、巩固和维系。具体说来，企业文化稳定性，既源于社会环境，又源于企业文化的基本内容。企业文化是一种历史现象。文革时期，政治挂帅

4、，企业以政治为中心，要求员工炼思想、表红心，其企业文化建立在以政治为中心这种观念形态上;十一届三中全会后，党和国家的工作重点转移到了经济建设这个中心环节上，企业以经济效益为中心，要求员工爱厂如家，提高工作效率，这时候的企业文化强调的是市场、产出与投入;随着改革的深化，特别是中国加入.收集整理心灵，凝结成一种文化力，促进企业的发展。2.企业文化的功能2.1凝聚功能企业文化是把个人目标与企业目标同化。一方面，企业文化通过员工的感知觉、期望、习惯等微妙心理，沟通员工思想、情感，唤起员工心灵深处的主人翁责任感，使员工围绕企业和自己的共

5、同愿望远景，凝成合力，继而奋发进取，促进企业的发展。另一方面，这些价值理念久而久之，会发育成长为一种文化习俗，得到企业员工认同，当这种共识一旦形成，它就变成了大家的自觉意识和自觉行为。由此，群体中人际关系改善，员工感情融洽，群体效应增强，使企业具有内聚力和向心力。这种内聚力和向心力，就是企业内部的凝聚力。企业文化特征，如人本性等，也能使员工心动和行动，产生依附于企业的粘合力。企业文化要求：唯才是用，用人所长;尊重他人，善待员工;完善用人、分配机制等，这些措施的实施，都将会使员工和企业心贴心，产生强大的凝聚力。如四通公司创业之初

6、，以人为本，聘用有缺点但专业突出的员工，使企业产生了极强的亲和力，从而造就了其当时的辉煌。2.2导向功能企业倡导的价值理念，是企业文化的灵魂。企业塑造企业文化，就是要总结和提炼自己的核心价值理念，明确自己企业的灵魂所在。最终用来指导企业做什么?怎样做?在做的过程中应遵循什么准则?换句话说，企业文化的作用，就是告诉企业员工怎样做才能一起走向成功，怎样做才是最有价值的。显然，这个灵魂有无声命令之功效，企业文化有无形导向之作用。例如，青岛的海尔集团，当树立起真诚到永远、比顾客的需要做得更好的价值理念后，员工无论是在产品设计上，还是在

7、售后服务中，都始终围绕以用户为中心开展工作。这，就是双赢文化的指导作用。对员工而言，当企业文化所反映的企业价值、利益和追求，为员工在潜移默化中所接受时，员工就会自觉地把自身努力与企业的目标、愿望、远景结合起来，变作一股动力、形成一种活力。另外，通过文化建设，员工一旦接受企业的理念，就会产生一种归属感，把自己视为企业一员，把企业作为自己的家，从而积极参与企业活动，为塑造良好的企业形象而努力。例如，中铁大桥局通过建职工之家：讲桥史，树英模，征桥联，打桥牌，发布桥新闻，统一桥识别，使桥文化深入人心，促进了精品桥的建设，树立了大桥局的

8、品牌形象。2.3约束功能在企业的运营中，企业通过管理制度，对员工的行为有强制性的硬约束;此外，还有思想的软约束，这种软约束，就是通过企业文化来体现的。企业文化作为一种无形的、非强制性的约束力量，更多的是通过精神、理念和传统等无形的因素，对员工形成文化上的约束力。包括群体意识、