有效的公关 第8版笔记

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1、复旦传播考研参考书之《有效地公共关系》笔记完整版-有效的公共关系（第八版）笔记[美]格伦•布鲁姆  艾伦•森特  斯科特•卡特里普考过的考点草根院外游说活动、非营利组织（99、05）；.媒体事件、cis战略（04）艾维•李、阿瑟•W•佩奇原则、NII计划（06）新媒体在公关中的应用（99、05）什么是公共关系的开放式系统模式？（06）什么是企业内部双向交流的有效性？（07）组织和公关从业人员应如何建立健全与媒体的关系（99）；言语传播在公共关系中的运用，有哪些长处和短处？（04）在公共关系活动中，应如何与媒介建立良好关系？试结合实例论述。（

2、06）政府在何时出面干预失灵的媒介市场，在干预过程中要注意什么？（07）给出资料（衡阳的一起“特大火灾坍塌事故”）给当地政府写不少于500字的危机传播方案（04）2004年复旦新闻考研试题——科目：《广告与公关实务》一、简答题1、价值观与生活方式（VALS）模型2、整合营销传播的概念和过程3、杂志广告的优势和弱点4、公关从业人员的四种主要角色5、公共关系危机管理的原则6、公共关系与广告的区别二、分析题1、加拿大的一个传播大师提出“冷媒介”和“热媒介”的理论，在当前的广告实践中，这一理论有什么重要意义。以城市青少年为目标市场的营销计划如何应用

3、这一理论，举例说明。2、是一道材料题。材料有关上海宜家家具新店开张，要求对案例写300－400字的评语材料如下（只有主要部分）：某某在新店开张前用了三年时间，请公关代理对上海1000个家庭，面对面的进行调查，发现宜家在欧洲及其他国家贯彻执行的商业理念，在中国被认为是“小资”，于是提出“大宜家、小价钱”的口号??????举办了一系列活动：宜家，你的好领居；宜家胖胖路演；宜家小朋友捐款，为新店开张预热（下面就是一大堆数字，有关多么热闹，成交量等等，特别强调是非典时期）??????客户说“活动搞得这么好，都是钱堆出来的”，公关代理说是“花小钱，办

4、大事”。这次活动不但取得了空前成功，而且也以较少的费用划上了一个句号。复旦大学2006年广告与公关实务试题一、广告代理公司存在的意义何在？请从广告主选择的角度分析。（15分）二、简要阐述你对品牌形象和个性的认识，并结合案例阐明品牌个性联系的重要性。（15分）三、公关人员在媒介关系管理中应扮演什么样的角色？为什么？建立良好的媒介关系应遵循哪些基本原则？（15分）四、请举例说明采用“成对取向”的方法，对提高“公关问题确定”和“公关计划”的科学性的主要作用。（15分）五、定位战略对确定广告战役的重点至关重要，请结合实例介绍一下定位战略选择前的四步

5、工作。（25分）六、请根据公共关系效果评估的方法和新闻发布会的特点，依据评估的不同阶段与层次，为新闻发布会效果评估设计一个系统的基本评估框架，并对提出的每一个具体评估项目做简要说明。（25分）七、请根据所提供的阅读材料，综合运用现代广告理论和实务知识进行分析、点评，并形成一篇500字以内的短文，题目自拟。（40分）阅读材料：多芬真美百分百就算没有赵薇那样水汪汪的双眼皮大眼睛，拟的眯眯眼睛照样可以电倒一片；就算没有蒙露那样玲珑附凸的身材，拟的挺拔纤细照样能吸引一批观众；就算你已经年过五十，你端庄优雅的成熟风韵，照样能让所有人眼前放亮……没有超

6、级名模般的标准三围，没有广告明星般的花容月貌，那又如何？女人有多少样，美丽就有多少样！简单而真实的化身，就是多芬正在寻找的真美女人。由新闻晚报与联合利华多芬品牌组联合主办的“多芬真美百分百”——寻找100位芬真美女人的活动即日全面展开。这是一场颠覆狭隘美丽定义的革命，这是一场庆祝女性多样之美的盛典，抛开完美女人的固有模式，自信地秀出您的美丽，您就是我们想要寻找的真美女人！赶快加入我们的队伍！主办方：新闻晚报社、联合利华多芬品牌组活动时间：2005年11月5日至2005年12月5日参与方式：网络上传登陆www.forrealbeauty.co

7、m.cn上传自己最局简单真实之美的生活照（不接受艺术照），并留下100字以内的真美感言。第一部分概念、从业人员、历史沿革和起源第一章当代公共关系引论  公共关系是这样一种职能，它能建立和维持组织与公众之间互利互惠的关系，而一个组织的成功共或失败取决于公众。一、概念的演进总之，单向的公共关系概念几乎完全依赖宣传和说服性传播，典型地表现为新闻宣传的形式。双向的概念则强调传播的相互交流、相互关系和相互理解。二、在实践中界定概念  公共关系：公共关系是这样一种管理职能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。三、与市场营销相混

8、淆（一）市场营销的含义及其目标1、市场营销市场营销是这样一种管理功能，它确定人类的需要和需求，提产品和服务满足那些需求，并且引起传递产品和服务与供应者交换有价值的某种事情的交易。