旅游政策法规4

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1、旅游政策法规授课人：山东教育学院政法分院郭莹与人善为先，作业创为重。-----与同学们共勉www.themegallery.comCompanyLogo1、课程性质2、教学目标课程说明.3、教学安排4、教材与参考书1课程性质：职业技能必修课2教学目标：本课程主要研究了旅游业相关的法律、法规与部门规章，学生通过学习本课程，了解和掌握现行旅游法规的最新精神，强化学生的法律意识、增强法制观念，能够运用相关法律、法规解决实际旅游案例的技能和水平。4教材与参考书：教材：山东省导游资格考试系列教材—《政策法规与职业道德》，山东科学技术出版社，2006年7月。参考书目：姚

2、晓玲编著：3教学安排：授课时数：54学时（18周）——讲授内容16周——复习1周；——考试1周《旅游法规与实务》，旅游教育出版社，2003年2月。课前导读：为什么要为旅游管理专业的学生开设《旅游政策法规》课程案例：我国A旅行社与外国B旅行社长期合作开展旅游业务，但近两年B社屡次违反合同约定拖欠A社团款。此次，双方在合同中约定，B社先将50%团款付给A社，余款旅游团结束中国之行后按惯例结算。A社在合同约定的期限内未收到团款，遂告知B社：若不按合同约定付款，该团不接。某日，B社通知A社按计划接团，并说明团款由领队交付。但接到旅游团时，领队表示不知道团款事，并请A

3、社按计划接团，他保证团款在旅游团离开中国时按合同结清，否则愿将护照交给A社，团款何时结清他何时回国。尽管A社不断催款，B社始终未履约；团队按期回国，领队自愿将护照交A社，由此引发纠纷。1.该团是接还是不接?为什么?2.领队的护照是留还是不留吗?为什么?3.解决纠纷的途径有哪些?最佳途径是什么？启示（一）保护合法权利应当采用合法手段（二）掌握相关法律知识、增强法律意识、完善知识结构、适应市场经济的需要案例分析及讨论:随意承诺的代价：案例：住在某酒店的每位客人都可以在房间内看到酒店提供的“服务承诺书”。其中写道“24小时为您提供安全服务，……，否则承担包括赔偿在

4、内的一切责任”。某客人下榻该酒店，后在客房内被抢劫杀害。其家属依据“服务承诺书”提出索赔。法院支持了被害人家属的诉请，判决酒店赔偿被害人家属8万元人民币。旅游法规的解释案例分析与思考：国家旅游局对《旅行社管理条例实施细则》第54条的解释“旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅游者书面同意，擅自将旅游者转让给其他旅行社的，转让的旅行社应当承担相应的法律责任。””相应的法律责任”是指由于擅自转让导致履行费用、餐饮标准、游览项目、旅游标准等不同而造成的旅游者的经济损失，应当由擅自转让的旅行社承担。思考的问题：为什么要对法律、法规进行解释

5、？案例分析：2002年3月26日，国务院法制办在《对<旅行社管理条例>有关“旅游意外保险”的含义的答复》中指出，《旅行社管理条例》第21条规定的“旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险”，含义是：旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅行社责任险。思考的问题：1.国务院法制办的解释是否有法律效力？为什么？2.试评价解释的内容。旅游法规的解释案例分析：某省国际旅行社在当地媒体上刊登了“纯港或纯澳自助游”广告后，某市旅游行政管理部门以该社不是国家规定的能办理“港澳个人行”的地区为由。认为该社涉嫌违规经营，对该社进行调查。并称，查证属实，将依法对其作出处罚。思考的

6、问题：1.旅游行政部门的调查是否合法？为什么？2.旅游行政部门能否处罚该旅行社进行处罚？为什么？旅游法的适用第一部分基本政策知识第一章党的基本理论及路线方针1第二章我国的基本国策、外交政策2第三章新世纪的伟大战略3第二部分旅游法规第四章合同法律制度1第五章旅行社管理法规制度2第七章旅游安全管理法规制度4第六章导游人员管理法规制度3第九章旅游饭店管理法规制度2第八章旅游出入境管理法律制度1第十章旅游资源管理法律制度3第十一章消费者权益保护法律制度4第十二章旅游投诉管理法规制度5第一部分基本政策知识【教学目的】使学生掌握党的指导思想及基本路线、纲领、方针；熟悉我

7、国基本国策、外交政策；熟悉和掌握我国新世纪的伟大战略和旅游发展战略等内容。【教学重点】掌握党的指导思想及基本路线、纲领、方针；掌握科学发展观、社会主义和谐社会的涵义；熟悉山东省旅游发展战略及旅游业发展的相关内容。【教学难点】我国基本国策及新时期的重要发展战略与旅游业的关系。第一章党的基本理论及路线方针第一节党的基本理论一、中国共产党的党性和目标1、党性：中国工人阶级的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心，代表了中国先进生产力的发展要求，代表了先进文化的发展方向，代表了中国最广大人民的根本利益。2、最高理想和最终目标：实现共产主义第一节党的基本理论二、邓小平理

8、论的主要内容(九届人大二次会议写进宪法)三、“三个代