论企业任职资格管理体系的构建

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1、论企业任职资格管理体系的构建  一、任职资格体系的内涵  传统的任职资格是指企业中的某个特定岗位对任职者的要求,即任职者承担该岗位所必须具备的资格。传统的任职资格是基于岗位的,与具体的岗位挂钩,不同的岗位对应不同的任职资格。这种任职资格的定义相对狭隘,因为它只反映了当前某个特定岗位对任职者的要求,没有联系企业的发展战略和同类别相关岗位的要求。以此为基础建立起来的任职资格管理体系,从员工角度来讲,不利于员工能力的发挥和职业生涯的发展;从企业角度来讲,不利于人力资源管理效益的增长和核心竞争力的提高。而广义的任职资格是指企业某一岗位

2、类别中某一级任职角色对任职者的要求,包括知识、技能、受教育情况与经验、素质。它与岗位序列、岗位类别、任职角色密切相关。广义的任职资格是基于任职角色,与具体的任职角色挂钩的,不同的任职角色对应不同的任职资格。建立在广义任职资格基础上的任职资格管理体系,一方面与企业战略有效联系,有利于同类别所有岗位的管理与发展;另一方面,考虑到同一岗位类别中的岗位性质的相似性和层次性,有利于员工个人进行职业生涯规划和发展。  任职资格与职业资格的区别在于任职资格管理体系是以国家职业资格体系为基础,发展演化而来,职业资格是有关企业对从事某一行业工作

3、人员基本条件的客观规定。任职资格是与企业中某岗位序列岗位类别中的某任职角色对应的,从任职角色的角度反映企业的要求。而职业资格则是着眼于某一具体的行业或职业,反映了行业的要求。任职资格是由企业结合自身的具体情况而开发的,职业资格则是由国家相关部门结合整体行业的情况制定的。两者相比较而言,任职资格着眼于具体企业的任职角色,反映了企业的要求。  本文所指的任职资格体系是指在企业内部建立不同职类的职业发展通道,按任职资格标准的规定,对不同职类员工的工作能力(包括知识、经验和技能要求)、素质(底层、内在的潜质)和工作行为(包括工作活动、

4、行为规范和工作质量)实施管理的系统。企业任职资格体系主要应用于以下方面:  一是应用于招聘调配。招聘活动进行前,应以人员招聘或调配需求作为输入,对照具体岗位需求,准备好各岗位具体的任职资格标准,在招聘或调配过程中面试人员应该熟悉任职资格标准项的内容,包括专业经验要求、必备的基础理论知识要求、技能要求、行为标准、胜任力素质要求等。  二是应用于人才培养体系。通过任职资格体系能确定员工能力培养的目标和发展方向,并根据任职资格等级认证的结果,确认员工能力的短板,由此决定企业人才培养的内容。  三是应用于绩效管理。任职资格管理与绩效管

5、理是任职资格认证管理的一个组成部分,另外,任职资格的结果对绩效管理也有一些具体的要求。任职资格管理下的绩效考核分层分级管理要求:按一般员工和中高层、专家分类开展绩效考核,并进行强制比例分配。  四是应用于能力薪酬体系。建立任职资格体系以后,可以直接利用职业发展通道的级别和等级设计工资体系,这种基于能力的工资体系将员工的职业发展直接与员工的工资挂钩。不同类别的员工,可以采取不同的薪酬策略。因此,针对不同的职业发展通道,可以设计不同的工资结构,并且将不同的工资区段直接与外部人才市场进行比较,以增加工资的市场竞争力,吸引和保留优秀的

6、人才。  五是应用于职业生涯规划。企业通过建立完善的任职资格体系,并进行有效的应用和推行,能帮助员工找出自己的性格特征,认识自身目前的能力和水平,分析得出自己的优势和劣势,并将自己的职业发展和企业的职业发展通路有效对接,充分挖掘和发展自己的职业潜能,实现自身发展目标。  二、任职资格体系的构建  1.建立职业发展通道  第一步:职位分析。  许多企业由于组织设计不到位,在设立职位时随意性强,职位职责划分混乱,给任职资格体系的建立造成了困难。因此,企业的任职资格体系构建必须从分析企业职位管理现状入手。根据企业现有的组织架构,以部

7、门为单位,将每个部门的每一个职位的职位目的、上下级汇报关系、主要职责和任职要求进行系统的分析和梳理。职位分析是一个对职位相关信息的收集、加工和处理的过程,要确保该职位的职位信息与任职者的实际工作情况相符合。  第二步:职族、职类划分。  职位分析完成后,将工作性质、主要职责和任职要求相同或相似的职位,不分部门全部归并在一起,形成若干个职位集合并进行命名,就可以基本确定企业现有的职类。然后再在职类划分的基础上,依据相似性原则,将职类进一步归并为职族。例如,从大的方面通常可以将企业岗位划分成管理职族、营销职族、专业职族、技术职族、

8、生产职族等。而每个职族又可以细分出来不同的职类,例如,可以将营销职族再细分为市场职类和销售职类。  第三步:职层、职等划分。  员工任职能力的提升是有阶段性的,因此,必须通过职层的划分来区别不同阶段。职层划分的依据是同一职类的从业人员承担职责大小、所需知识技能掌握的程度、素质

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