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1、浅谈博客在企业知识管理中的应用初论博客的英文名词是“Blog或ail、BBS、ICQ之后出现的第四种X络交流方式,其作为一种快捷易用的知识管理系统越来越受到企业的关注。 《X络翻译家》（http://.cybertranslator.idv.tw/）的解释是：“一个Blog就是一个X页,它通常是由简短且经常更新的Post所构成；这些张贴的文章都按照年份和日期排列。Blog的内容和目的有很大的不同,从对其他X站的超级链接和评论,有关公司、个人、构想的新闻到日记、照片、诗歌、散文,甚至科幻小说的发表或张贴都有。许多Blogs是个人心中所想之事情的发表,其它Blogs则是一
2、群人基于某个特定主题或共同利益领域的集体创作。Blog好象是对X络传达的实时讯息。撰写这些Weblog或Blog的人就叫做Blogger或Blogwriter.” 1、博客和以往技术形式的差别 博客被视为继电子邮件、BBS和ICQ之后的第四种互联X沟通工具。那么,博客日志这种民间发表方式,和BBS和个人主页又有什么不同呢？由于博客X站的形式众多,没有一定规范,所以,想要清楚地划分它们之间的界限是很难的,这里进行的只是初步的分析。 1.1 博客和BBS的区别 1.1.1 从BBS帖子和博客文本的样式比较看,博客文本的内容结构更复杂,BBS的帖子结构较为简单。BBS
3、帖子通常是一篇原创信息或评论,后面跟上其他X友的相关发言。而博客文本则是博客就某一主题,将他自己的,搜索和挑选的X上最新信息线索,扼要地整理汇集后放在X上,供有相关喜好和需求的X友共享。博客文本往往以链接的形式存在,“最少量的提示文字加配丰富链接的文本,可以说是更有代表性的博客样式”。博客文本是集、链接评价、X友跟进文章于一体的,比起BBS那种口无遮拦、随心所欲、良莠不齐的情绪化发言来,博客制作的日志更加审慎、仔细和周详,其单个文本的丰富性、讨论脉络的清楚度、论题的拓展空间都超过了BBS的X友发言帖子。 1.1.2 从帖子之间和文本之间的关系看,博客文本相对独立,排序
4、方式也和BBS不同。BBS的帖子是按逆时间序列布置的,前后帖子的话题可能连续,也可能转换。有关同一主题的不同帖子,经常散落在不同的位置。因此,BBS帖子存在这样的现象,大量的话题转换加剧了话题的衰变速度,对单个主题的讨论支离破碎,整合困难。而博客X站的不同文本,通常聚焦于不同主题,文本之间相对独立,每个文本本身就是一个主题的展开和深化。文本的放置有的是按逆时间顺序排列,有的则按重要性排列。拿中国的两个博客X站来看,“Blog.org”是逆时间顺序排列式,而“博客中国”则是主题排列式。 1.1.3 从目的来看,BBS更侧重于发言、评论,而博客文本则追求共享性。X络BBS
5、的意义在于,它打破了大众传播时代意见表达渠道为少数集团垄断的局限,而赋予大众在互联X这个公共传播媒介上平等发言的机会。而博客X站则充分利用了互联X赋予个人的发布信息寻求共享的可能性,这其中包含着强烈的信息扩散欲望,有一定的读者针对性,这是和BBS不同的。 1.2 博客和个人主页的区别 有探究者分析了X民从论坛发言,到做个人主页,再成为博客的转变过程,其中可见这三种个人意见发布方式的不同之处：“在公共论坛上张贴帖子,是X上‘广播’发言的常用形式。但是,由于受到论坛主题和版主的管理限制,那些希望享受更多自由表达权并集中保存自己意见和发言内容的X络用户,就自然转向个人主页的
6、解决方案。然而,有利就有弊。个人主页的难点在于,个人是否有足够的信息资源来长久维持其主页的魅力系数居高不下。从思索和解决这一难题入手,一些X络个人用户逐渐转向博客样式。” 博客X站是个人主页的集中化。个人X站由于其对X民的技术水准、资金条件、维护资源的高层次要求,而注定只能为少数人拥有,但是博客X站的低门槛,则使其具有很高的开放性。1999年,一家名为PyraLabs的公司开发出一种名为Blogger的软件,使因特X用户可以制作X页,而不必用称为的复杂的计算机编码。第二年,这家公司创办了存放博客作品的X站Blogspot.,这种软件和X站都是免费的。这使得博客进入快速
7、普及期。“成为博客没有任何‘技术含量’,没有任何新技术；不需要注册域名；不需要租用服务器空间；不需要FIP知识和许多软件工具；不需要许多X页制作知识。”用户只需在X上免费或付费的博客X站上申请注册,就可以拥有属于自己的一方领地。 博客X站还具有个人主页所缺乏的公共性。既然博客X站的低进入成本特征,吸引了难以计数的博客参和,那么,它的读者号召力、内容包容度、X络点击率也就绝非“独门独院”的个人X站所能比拟。假如说,个人X站只是一对多的传播出口,其涉及的多是有关个人生活、事业和情感方面的私人话题、私人创作和私人资讯的话,那么,博客X站则是无
