新店开业工作标准(1)

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1、新店开业的工作标准l开业职责:负责开业前的各项准备工作和开业前的营运支持,并使其尽快的导入正轨(一)跟进工程草图设计,确定出图时间并跟进1,从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息(联系方式,地址,开业时间等),加盟店还需要了解资金,信誉2,制定《开业倒计时表》,提交相关部门(策划部,物流等)跟进工程图进度(二)出图后事跟进1,审核各类图纸,确认后促督定制货架及开业物料,宣传品等2,督促客户根据以确认的进行装修3,协同策划部制定新店开业促销的方案(1)考虑执行当前公司针对店铺正在执行的促销方案(2)根据当地的消费特点和消费习惯等因素修改或拟定促销方案(3)注意考虑区域市场内的竞争

2、品牌的促销计划,开业促销计划要有一定的针对性(开业广告,条幅,作秀)(三)款项跟进(1)货款(1)根据店铺面积进行铺货(1)参照合同的条款规定备注:及时预估各类费用,并督促在发货前予以汇款(一)跟进货品配发情况1,各类单据的确认(配货比例,金额,等相关单据)2,通知专卖店收货时间二:开业倒计时工作(督导到达店铺以后)(一)新店装潢指导验收,如果合格拍照与平面图一起存档(二)店堂布置1,货品陈列:1)安排人员进行货品清点入库上架及入帐2)根据货品类别参照工具书进行陈列搭配出样,橱窗出样3)Pop的运用和标价牌的放置,根据货品展示情况进行调整4)规范参照《店铺陈列手册》(三)帐目的完善1)针

3、对相关使用人进行培训2)仓库帐目的建立3)店铺货品报表的建立4)店铺进销存帐务的建立(四)试营业1,例会的召开1)宣布活动主题,活动规则及注意事项,制定口头宣传语,安排人员进行宣传单的发放2)统一服务用语及店铺口号3)安排人员卫生清理及制定销售买单流程4)销售过程中卖场防盗措施5)2,一天营业销售流程的试运行,包括服务,陈列维护,帐务,气氛,并给予现场指导,改正错误,以最佳的状态迎接开业,重点是及时发现并解决营运当中的事件:1)人员离职,人员考核及定位2)货品调配3)当地工商部门营业注册问题等3,规范店铺各项操作1)销售流程的规范2)销售礼仪的规范3)陈列规范4)帐务规范5)店务规范1,

4、考核帐务数据的准确性1)指导货品管理(新品上市,补货,退换货,促销盘点等),解说公司各项流程1)建立与开业店铺或加盟商之前的良好沟通,在实际接触中再次了解加盟商资金状况,性格及经营意识等,便于今后合作沟通三,营业后1,填写相关表格(新店开业工作报表,)2,工作报告:内容包括,综合概述,当地人文地理概况,市场经济状况,消费能力,加盟商个人情况(2)市场竟争环境:竟争品牌,具体资料,信息反馈,同行比较等,本品牌入驻新市场产品评估,消费市场能力接受(最新接受款式,面料,价位)(3)新店人员状况:培训方式,方法;培训效果;员工素质,能力评估。(4)开业过程概况:综合开业效果;开业当中出现的一些问

5、题,解决方案;店铺开业遗留问题,需如何解决等3.加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估4.后续管理:销售跟踪(货品,店务管理,气候,市场消费水准,同行货品,同行竞争)5.所有资料入档管理

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