超市店长的年终总结范文

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1、超市店长的年终总结范文经营一家超市需要管理的事情比较繁杂，以下是整理的超市店长的年终总结范文，欢迎参考阅读！超市店长的年终总结范文I一、w年年度营运绩效分析：wv年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到■「年■月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近2H万元。但是，在门店员工的共同努力下，从《■!■年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润™!■万元。通过对WV年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指

2、标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励I大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自年，月份开始，得到明显改善I梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。二、企业发展方面"Jir年年度原计划开发便利店I•家，标超2-3家。在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。在4JV年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于■年年年底开业，从目前

3、的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。三溪店预计会在嫩年3月或者4月开业。虽然4JV年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的＜＞规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对'3及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖

4、掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信嫩年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。、加强了对营运企划的管理r年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。wv年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均己根据市场进行了相应的调

5、整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升＜JI■年销售r万的销售提升了42/＞在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较ur年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。wir年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在糊年的工作计划中，提出改善意见。四、采购部采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：糊年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家＜如塑料制品、

6、日化用品＞直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。超市店长的年终总结范文2也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好：时光飞逝，我己经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，

7、我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些1这时我总以我的激情不灭:来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的

8、，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：哎，那服务员你给我套一把这睡衣。我说：对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场