即将到来的革命

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1、即将到来的革命

2、第12004年上半年中国的企业管理软件市场比较平稳,用“平稳”形容也可以理解为“整个软件业发展没有预计那么快”,我想这是一种暂时的调整,企业管理软件市场很快将发生深刻的变化,市场的“马太效应”将开始形成。一、“产品领先”的厂商将来会占主导地位目前中国的软件企业,已经是凭竞争实力和竞争能力去生存和发展。几年前某些客户喜欢追捧“概念”,现在,企业对管理软件市场以及对ERP产品的了解程度已经非常深了,一些先进的管理思想在实践中已经被运用得非常娴熟。因此很多情况是客户“教育”大多数中小型软件厂商,而大的软件厂商正在集聚引导客户的力量,这也就说

3、明企业管理软件市场处在相对平稳和成熟的阶段,但不要低估大的软件厂商正在创造产品领先的优势,“马太效应”将很快形成——即好的越来越好,差的越差。市场的力量应该说是一个客观的规律。中国软件产业发展到一定的阶段,整合是肯定的。一种整合是通过资本的力量,实现企业间的并购。另一种整合就是形成明显的产品差异化优势,实现行业内的优胜劣汰。这两种都可能发生,而且有可能同时发生。从长远来看,持续坚持“产品领先”战略的厂商将占主导地位。二、中小企业:要学习国外思想的“神”而非“形”从全球ERP市场来看,欧洲基本上是负增长,北美是略微增长,亚太地区则增长最快,而在亚太地区

4、当中,中国是增长最快的一个市场,也就是全球增长最快的。政府大力扶持中小企业的措施,使得中小企业得以快速崛起,国外软件厂商也瞄准了国内中小企业市场。我们觉得,众多竞争对手的存在是好事——市场中良性的竞争,能够互相促进。要竞争,也合作,这就是所谓的“竞合之道”。在金蝶的业绩当中,70%左右是来自中小型企业客户的收入,30%左右来自于中大型企业。我们的定位也是将中小企业市场视为“主战场”,同时以高端产品,服务于大中型企业中的成长型企业。有的国外软件厂商认为“国内的中小型企业,不了解自己的需求”。其实,我认为,中国中小企业的领导者有着极强的学习能力,他们清楚

5、地知道企业的商业模式和管理当中存在的问题,但是不了解怎样去解决,也不了解“什么样的IT解决方案能够对企业有所帮助”。ERP供应商应该能够理解客户管理模式的独特性,并根据这种独特性,向客户提供有价值的意见和建议。最终做决策还是企业,因为他是总经理,掌握了最多企业内部的信息,所以能够做出更合适的决定。我们不能去替客户做他擅长的事情。另一方面,中小型企业的特点是什么?——发展迅速。所以他们需要整体规划、分步实施的ERP产品。很少有中小型企业一次全部“买单”,因为中小型企业的CEO知道如何节约投资,并且会循序渐进地实现配套应用。这就要求ERP厂商能够为客户提

6、供整体规划,并站在更高的角度替客户设计他的管理体系。这也是我们这么多年能够“帮助顾客成功”的原因。某些国外软件厂商表示:“要把全球最佳业务实践提交给国内的中小型企业”。其实,管理没有最佳的,在复杂多变的当前时代,一切都在因时间、地点和条件的变化而变化。“变”是世界的本质,管理本质上就是于复杂多变的商业环境中彰显应变能力,动态多变的商业世界没有所谓最佳的管理,特定情况下最合适的就是最好的。无论从商业模式、资金积累还是管理基础等各个方面来看,国内外的中小型企业都存在着天壤之别。首先,商业环境不一样。国外的中小型企业很多都是为大企业做配套,因此形成了一个供

7、应链,是一个产业生态链上的一环。但是在国内,中小型企业更多的是孤立的公司,业务多样性和复杂性大大超过国外同类企业。比如:在中国独特商业环境下的企业资金集中管理问题,国外的企业依赖于银行的资金管理系统来解决,其软件产品设计中就没有这样的功能,而置身于中国独特商业环境下的企业,尤其是集团化企业,其资金管理不能依银行资金管理系统来解决,这是它们实实在在的业务管理需求。中国软件厂商的优势就是了解这样一个环境下的企业需要什么。其次,将国外那些管理实践的应用简单地复制到国内,事实上是不可能成功的。应该把中国中小型企业当中最佳的业务实践总结一下,因为整理这些成功企

8、业的需求比提炼国外客户需求产生的管理经验,更适合中国本地的企业。我认为在本土市场取得成功的企业更值得国内企业学习。当然我们要借鉴或者是学习国外的先进管理思想,但是我们要学他们的精髓,而不是说去学他的“形””。三、更快!更高!更强!自改革开放以来,中国经济的高速大规模增长,成长型企业占据了经济总量的主流,而中小型企业市场又是近十年来增长最快、最具发展潜力的市场。成长型企业的特点是没有很长的历史,但业务增长非常快,经营策略与业务管理灵活性相当强,这也是它们相对大型企业,尤其是那些背着历史包袱的成熟型大企业(业务规模与模式已定型、很难改变)的竞争优势所在,

9、这些成长型企业非常需要适合他们的快速灵活的信息化管理工具,而且这些企业应用的最大特点就是快速、高效、低成本地

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