2、自助办税终端用户手册

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1、目录第一章准备工作3一、自助办税终端外观图3二、硬件设备维护3第二章简明操作81、【功能1】纳税申报8小规模增值税申报8一般纳税人增值税申报(包含IC卡报税)8企业所得税季报9企业所得税年报10消费税申报10财务报表112、【功能2】发票认证11增值税专用发票认证11公路、内河货物运输发票认证12机动车销售发票认证123金税IC卡报税134、【功能4】防伪税控发票验旧145、【功能5】普通发票验旧146、【功能6】防伪税控发票电子票号销售147、【功能7】普通发票电子票号销售158、【功能8】防伪税控发票发售159、【功能9】税款缴纳1510、【功能10】涉税信息查询、下载16涉税

2、事项办理进度、结果查询说明16各类税收法律、政策法规查询与下载16安全信息※在您使用自助办税终端ARM之前，请先注意下列各重要事项：l选择平整且无振动的地面放置ARM。位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。l请使用与自助办税终端要求的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。l为了避免产品意外损坏，请使用随机配备的专用电源线，不能拆除其中地线，以确保您使用的电源插座中的地线能够有效使用。为确保机器接地良好，请使用三芯带接地保护的接头和插座。l避免在过高或过低温度的环境下使用自助办税终端，避免机器暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。l清洁自助办税终端时应用干布

3、擦拭机器外壳，切勿使用稀涂料、苯或者其它易挥发性溶剂。l雷电可能会对本产品甚至您的人身安全造成伤害，故在雷雨天气，请不要插拔电源线等可能会与外界连接的导体。l请勿将铁片或其他金属异物插入IC卡读写器中，否则将对机器内部电路产生短路影响，造成元器件损坏。l当打印机或扫描仪卡纸时，请勿用力撕扯，否则，将有可能使异常状况加剧，并造成打印机损坏，应由维修人员处理或在维修人员指导下处理。l当自助办税终端出现故障时，应立即切断电源，停止使用。用户不能擅自开启自助办税终端外壳，请及时与服务商联系。本公司保留在不事先通知的情况下对产品进行改进的权利，并对产品性能说明保留最终解释权。第一章准备工作发

4、票扫描装置领购簿打印出口金属键盘凭条打印出口办税服务卡IC卡插卡口发票出口安全USB接口一、自助办税终端外观图二、硬件设备维护自助办税终端硬件设备维护主要包含机器的开关机、热敏打印机的装纸、增值税专用发票的上纸、增值税专用发票的粘接。1、设备开关机红色的按钮为开关机，直接按此按钮进行开机，绿色按钮为重启键，直接按此按钮进行机器的重启。2、热敏打印纸的更换（1）首先用钥匙打开后门，（2）然后，将打印纸按照顺时针方向安装在转轴上，并放到装纸槽内(3)然后将打印纸从打印机后部的黑色隙缝中穿出，将纸头从热敏打印机出纸口的隙缝中穿出;1、增值税专用发票的装纸（1）打开后门，将增值税发票两侧卡

5、在链孔上，如图所示：（1）按白色按钮，进行出票装置的初始化。1、增值税专用发票的粘接（1）粘贴目的方便自助售票机扩大发票仓储容量。采用此方法后，出票机可一次放入1000份增值税发票，按每次售25份发票计算，可完成售票40户次（2）粘贴工具1）专用胶带纸（参考图样）、剪刀Ø规格：20克纸张，7mm宽Ø特点：纸质底材，超薄，粘贴后易揭除，且不留痕迹，不破坏被粘贴发票2）每连接两本发票需裁减16mm长的3片胶带，参考图样：16mm7mm（3）粘贴步骤1）将两本连号票证的首末张发票对接（上一本尾号发票正面朝下，监制章靠右，放于粘贴平台右侧，下一本首号发票正面朝下，监制章靠右，放于粘贴平台左

6、侧）两张发票相邻放置，且发票号码必须连续。参见下图：两票证正面朝下，监制章靠右，相邻放置下一本首号票证上一本尾号票证2）使用裁剪好的3片胶带，按图示位置将两张票证粘连在一起。参见下图：居中粘贴票证连接处，紧靠票证边缘折叠，对称包裹票证顶面和底面居中粘贴票证连接处，紧靠票证边缘折叠，对称包裹票证顶面和底面231　　注意：a）1号和2号胶带放于两发票链孔中央，胶带不能妨碍链孔，胶带内端不超过发票链孔带内侧虚线，胶带沿发票边缘折叠粘贴，粘贴处平滑紧靠发票边沿，折叠后用手压实。b）3号胶带放于两张发票背面连接处中央，粘贴后用手压实。c）将粘贴好的两张发票沿连接处对折，用手按压两张发票连接处

7、的胶带形成折痕，两本发票能够自然折叠放置。参见下图：折叠两张发票，用手按压对折胶带形成折痕注意：a）发票沿连接处对折，同时将连接处的胶带纸对折，用手按压胶带形成折痕。b）因自助售票机发票仓容量限制，一次最多放置1000份发票，即一次最多粘贴10本链孔发票，且相邻本发票起止号码必须连续。c）纳税人拿到自助售票机售出的发票可将胶带纸手工揭除，不影响发票使用。第二章简明操作²为方便用户利用该手册操作自助办税终端，本手册按自助办税终端的使用流程来描述。整体操作流程如下：办税服