高校图书馆职业素养存在的问题及对策

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1、高校图书馆职业素养存在的问题及对策摘要：高校图书馆是为高校师生学习和科研提供信息与资料服务的重要平台，图书馆馆员是承担这一使命的具体组织者和实施者，在推进高校办学质量的过程中具有举足轻重的地位，发挥着重要作用。本文探讨了高校图书馆职业素养的现状，并提出了相应的对策，为促进图书馆工作提供参考。　　关键词：高校图书馆职业职业素养问题对策　　　　一、高校图书馆职业素养的概念　　“职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，一般包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面”。高校图书馆职业素养是指图书馆馆员在职业活动中所表现出来

2、的在思想、品质、技能、精神等层面的基本特征，是一种在职业过程中表现出来的综合品质，体现了对高校图书馆职业内在的规范和要求。良好的职业素养是图书馆馆员顺利开展工作的基本条件，它有利于图书馆馆员在师生心目中充分发挥人格魅力，为迅速形成优良的阅读氛围与研究氛围奠定坚实基础；有利于推进高校科研活动的能力展开，为馆员自身价值的实现创造良好条件；有利于馆员在拓宽本职工作更大发展空间的前提下，形成优良的工作环境，为自身从事科研活动提供可持续发展条件。随着多媒体技术，尤其是互联X技术的发展，高校图书馆也逐渐变成集教育、服务、科研、管理于一体的复合型教辅机构，也成了在校大学生

3、的第二课堂。“它直接服务于高校的教学科研，是广大师生加强学习、业余充电的重要场所。今天，图书馆在高校教学科研中的地位越来越重要，而切实加强图书馆管理人员的综合业务能力与职业素养，精心策划渗透理念，强化人性化管理是当前高校图书馆发展面临的重要课题”。［1］与社会发展对高校图书馆工作发展的要求相比，当前在我国高校图书馆工作中还存在着一些问题，不利于提高官员的职业素养，影响着图书馆工作的服务质量。　　二、馆员职业素养中存在的问题　　从我国各高校反应的情况看，高校图书馆职业素养缺失严重，馆员对工作定位不清，对工作缺乏热情，极大地阻碍了高校图书馆工作的开展，以下几个方

4、面的问题尤为突出。　　1.理论素养与人格修养水平较差。　　随着信息社会的到来，社会与高校对图书馆馆员素养提出了新的要求，“新时期高校图书馆拥有丰富的混合载体的馆藏，成为功能性的信息中心，有高层次的服务对象，广阔的社会服务空间，这就要求馆员具备综合素质，在知识结构上符合服务性与创新性的要求，不仅具备有专业性的文献信息的分析、筛选、重组、整序的基本能力，而且需要提高对信息的鉴别和确定信息价值的能力”。［2］社会发展对高校图书馆职业的期望，就要求馆员既要具备过硬的思想政治理论素养，具有正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的政治方向和较强的政治敏锐性，远大的人生理

5、想和高举远蹈的事业观，等等，同时又要具备高尚的人格魅力，在平凡的图书工作中体味和实践“以春风风人，以春雨雨人”的精神和情操。现实是，部分馆员职业精神和职业情感缺乏，职业道德水准有待提高，不能从内心真正尊重学生情感，理解学生的各种合理需求；政治意识淡薄，理想信念不坚定，不能耐心对待学生获取图书或其他信息资料的要求，甚至动辄对学生指手画脚，侮辱学生；责任心不强，敬业奉献精神不够，作风不够严谨，对改进工作方法、改善部门形象的缺乏动力，当一天和尚撞一天钟，在工作中磨时间，消极度日。　　2.知识匮乏，与图书管理工作不相适应。　　当前，我国许多高校图书管理员存在着专业知

6、识结构单一，知识层次普遍偏低的问题，这与新时期社会和高校发展对图书馆工作提出的高标准要求存在较大差距。高校图书馆馆员要有效开展资料筛选和图书编排工作，提高管理水平和管理效率，获得师生的尊敬、佩服、信任，就必须具有敏锐的思维和多元的知识结构，同时还要掌握一定的心理学、教育学知识，以为广大学生服务。现实是目前高校图书馆馆员整体知识结构单一，整体知识水平偏低。因受高校图书馆馆员限制，相当一部分馆员不具有较好的专业基本知识，且普遍缺乏思想政治教育、现代管理、心理学、教育学相关专业知识，尤其是相当一部分馆员由于受知识视野的限制，无法为学生积极从事科研活动提供专业的文献

7、学知识指导。所以说，图书馆员应更新自身的知识结构，除必须具备基本的图书馆学、情报学专业知识外，还应不断吸取新知识，掌握一些相关专业学科的知识。　　3.实际工作能力差，只掌握一些简单的手工劳动技能。　　就工作性质而言，图书馆馆员工作既具有从事一般图书资料工作的性质，又具有学术研究工作的性质，馆员的工作能力直接关系图书馆工作的效率与效果，要很好地整理资料，对各种信息进行筛选，馆员必须具有较强的实践操作能力，与专业的科学研究能力，甚至还要具备一些处理突发事件能力、心理教育能力和职业生涯规划能力等。当前高校图书馆馆员普遍存在能力结构失衡的问题。首先，部分馆员不具备从

8、事复杂图书资料工作的能力，不能正确认识做好图书资料工