1、1.达成结果的态度、方法和措施的总和就是1. A 素质2. B 能力3. C 执行力4. D 自信力正确2.经营自己，也经营别人，这是1. A 职员2. B 打工者3. C 职业人4. D 老板正确3.职业化的第一个核心是1. A 利润2. B 客户3. C 程序4. D 理念正确4.对上司最有杀伤力的四个字是1. A “我不知道”2. B “责任在我”3. C “贪污腐败”4. D “礼仪廉耻”正确5.管理上司不是要管理他这个人，而是要影响他的1. A 事业2. B 心理3. C 思想4. D 情绪正确6.在企业中
2、企业形象的代表者是1. A 门卫2. B 老板3. C 经理4. D 员工正确7.一个人的心态不断地被强化，就会变成1. A 原则2. B 精神3. C 习惯4. D 信仰正确8.执行力的首要一点是1. A 执行2. B 理念3. C 原则4. D 态度正确9.能人要想不吓人，必须要做好1. A 信任度管理2. B 自信度管理3. C 忠诚度管理4. D 名声度管理正确10.管理者首先是学会扮演1. A 管理角色1. B 领导角色2. C 下属角色3. D 员工角色正确11.人性中最重要的是1. A 善良2. B 经
3、济3. C 金钱4. D 面子正确12.权力的本质是1. A 资源2. B 利益3. C 权威4. D 名望正确13.沟通中的一把金钥匙1. A 赞美2. B 微笑1. C 利益2. D 礼品正确14.下属跟上司沟通，永远要1. A 承担荣誉，推卸责任2. B 承担工作，推卸荣誉3. C 承担责任，推卸荣誉4. D 承担风险，推卸利益正确15.相对于跨国公司而言，中国员工需要的是1. A 自由化2. B 集约化3. C 产业化4. D 职业化
