心态决定一切

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1、心态决定一切在销售过程中，往往我们并不缺乏好的产品，也不缺乏销售员，作为移动、联通、电信三家运营商，移动的口碑算最好，但是业绩却一直上不去，服务还不是尽善尽美，仔细分析，最关键的原因就是——销售人员的心态没有调整好。目录心态决定一切心态的三级思维销售人员需要具备的心态如何调整自己心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。98%心态+1%努力+1%机会=成功心态决定一切——米卢2001年10月7日地点:中国沈阳五里河体育场对阵双方:中国VS阿曼结果:中国1:0阿曼(于根伟37分钟打进全场唯一进球)意义:中国打破宿命,终于远离了历

2、届的"黑色三分钟",提前两轮获得决赛圈入场门票.44年来首次冲进世界杯32强决赛圈一个教授做的实验心态是一个人对待事物的一种驱动力，不同的心态将决定产生不同的驱动作用。好的心态产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的心态也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。棺材的故事7/4/2021消极的心态会给人生带来什么坏处？积极的心态会给人生带来什么好处？讨论一下：7/4/2021令我们丧失机会令我们的希望破灭（半杯水）限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生消极的心态不会使我们成功优点1积极心态能够激

3、发热情优点2积极心态能够增强创造力优点3积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生积极心态的魔力游戏：曲别针的用途夹文件、做绳子、钉子、手饰、发夹、鱼钩、牙签…日本有一个科学家，宣布已列出2400种；南京一位学者宣称，他能列出3万多种三级阳光心态一级心态：世界有光明，有黑暗，取其光明，舍弃黑暗。二级心态：世界有黑暗，但黑暗可以转化为光明，即便身处黑暗之中，也不必绝望，坚信黑暗并非永恒，终将随世间变幻而重见光明。三级心态：合理的是修炼，不合理的是磨练。卖鞋和卖伞的故事亚里士多德说过，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增

4、加它，放大它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它，缩小它。有积极心态的人，把工作当成自我实现和带薪学习的过程，而不仅仅是为了打工，为了赚钱而工作。塞翁失马用一颗平常心去对待得失，把不好的做好，好的更要总结、思考，争取做的更好，没有人能够控制或夺去的东西——就是你的态度。张瑞敏所说：什么是不容易，把容易的事坚持做好了就是不容易；什么是不简单，把简单的事坚持做好了就是不简单。泰戈尔在《沉船》里的话：上天完全是为了坚强我们的意志，才在我们的路上设下重重的障碍。销售人员的工作不可能天天都是阳光，面对不同的客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有时

5、候会谩骂。对于任何人来说，这样的事都会影响我们的心情，但是任何事不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们去勇敢面对，豁达处理，耐心解释。我们要对每个人充满感激，包括无理取闹的人，因为他们能给我们带来收获。因此销售人员应该要具备成熟的心态！销售人员应该具备的心态乐观的心态主动的心态包容的心态自信的心态行动的心态学习的心态老板的心态乐观的心态首先我们需要具备乐观的心态。乐观的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，产品或销售肯定都有好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。枯井下的老驴抽签游戏主动的心态主动是什么？主动就是“没

6、有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的市场竞争中，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。　　主动会增加更多的销售机会、给对手更少的机会！不要放过任何一个顾客、任何一次销售机会！小王卖米包容的心态作为服务行业的人员，会接触到各种各样的消费者。这个消费者有这样的需求，那个消费者有那样的需求。我们本身就是为顾客提供服务，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容不同的喜好，包容挑剔，以一种包容的心态化解了顾客的抱怨，你也会有收获。宽恕无法改变过去，却能够改变未来。佛堂里的小偷自信的心态自信是一切行动的源动力，没有自信就没有行动。我

7、们对企业充满自信，对我产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。相信自己是将优良的产品推荐给顾客，去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。（付出三水）黑人文摘营业销售营业服务需求信任度需求信任度谁最棒我最棒谁第一我第一行动的心态行动是最有说服力的。真实的行动胜过千言万语。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去完成我们的目标。工作时负责投入，生活中快乐阳光。做一件事，只要开始行动，就算获得了一半的成功。JUSTDOI

8、T!!!木块与火车头学习的心态干到老，学到老。市场在变、对手在变、产品在变、消费者在变，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级